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P
Note : 5 sur 5
Avis clients de MONCOFFRAGE.COM
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 702 avis publiés
Résumé des avis
Le service téléphonique agréable et le traitement rapide des commandes reviennent fréquemment comme des points forts, avec des livraisons rapides et des colis bien conditionnés. Les clients apprécient la précision des produits et leur conformité à la description, ainsi que le large choix et la fiabilité de l’expédition, parfois accompagnés d’un suivi documenté et d’un contact clair avec le service client. La qualité générale du matériel livré est mentionnée comme satisfaisante et les livraisons rapides renforcent la confiance dans l’établissement. Plusieurs expériences positives soulignent l’efficacité du processus de commande, le respect des délais et la réactivité du service après-vente lorsqu’un souci survient.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 2 sur 5
Livraison rapide, mais très déçu du produit (moule appui de fenêtre "coffap") : - l'acier est beaucoup plus fin que les moules habituels (2mm, habituellement 2.6 MM environ) donc plus fragile - Les goujons d'emboitement pour abouter les coffrages sont de simples gonds de portes soudés "à la va-vite" (diamètre 7mm, habituellement goujons de diamètre 1cm), plus fragile également. -Le larmier (goutte d'eau) est simplement usiné à la plieuse à tôle (donc profilée en "V") au lieu des larmier habituels en demi-rond. Tout montre que le coût de production de ce produit est optimisé, mais au final mauvaise qualité et prix élevé. Je ne recommande pas ce produit. Pour du matériel soi-disant pro c'est très limite... 2ème commande sur ce site vis à vis duquel je serai méfiant désormais, déçu de la qualité de cette commande.
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour et merci pour votre retour très constructif nous en avons longuement parlé au téléphone. Nous relançons la fabrication de ce coffrage avec un artisan métallier serrurier local et après plusieurs tests avec des artisans maçons il en ressort que l'épaisseur de 2 mm convient parfaitement pour le coulage d'un appui tout comme la goutte d'eau en V qui fait bien son Job. Nous pouvons toujours améliorer le produit avec une épaisseur de tôle de 3 mm, des raccords usiné et une goutte d'eau 1/2 rond mais le tarif à la sortie en refroidira plus d'un. Actuellement le coffrage appui de fenêtre que nous proposons est le meilleur rapport qualité prix sur le marché français et bien sur il est made in France ;-) c'est important pour nous. Mathieu
J
Note : 5 sur 5
T
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits de qualité.
M
Note : 5 sur 5
La réactivité.
G
Note : 5 sur 5
B
Note : 5 sur 5
S
Note : 5 sur 5
Produits en stock????
C
Note : 5 sur 5
Achat très bien suivi, appel et conseil de substitution au besoin.
P
Note : 5 sur 5
Commande facile, envoi rapide, rapport qualité/prix satisfaisant.
K
Note : 5 sur 5
Bonne qualité Rapide efficace A l écoute
G
Note : 5 sur 5
M
Note : 5 sur 5
D
Note : 5 sur 5
Ce qui m'a impressionné c'est la rapidité du traitement de ma commande ! Par contre le transport ne suit pas ! Depuis hier le camion reste à quai puisque le rendez vous n' est pas accepté ! Que se passe t'il ? Du coup cela retarde mon chantier !
A
Note : 5 sur 5
Un service rapide et conforme à la commande. Et très bon contact avec le commercial
S
Note : 5 sur 5
Tarifs dans la moyenne et surtout très bons délais de livraison
N
Note : 5 sur 5
Rien à dire cale parfaite et reçu en 24h. A recommander site au top.
K
Note : 5 sur 5
point fort :l'écoute point faible : vite corrigé ( livraison)
T
Note : 5 sur 5
M
Note : 5 sur 5
G
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. Je n'hésiterai pas à faire appel à eux à l'avenir
F
Note : 2 sur 5
Produits de qualité mais transporteur mazet à proscrire Cordialement
B
Note : 5 sur 5
Des prix au top ! Rapides et efficaces ! Que du bonheur !
G
Note : 5 sur 5
G
Note : 5 sur 5
Site très bien et après commande livraison rapide avec suivi
P
Note : 5 sur 5
Excellente réactivité,mon interlocuteur a pris la peine de me rappeler plusieurs fois quand je n'arrivais pas à le joindre et pourtant ma commande n'était pas très importante loin de là! Et sympatique en plus! C'est peut-être parce que c'est pas des parisiens ...
M
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, personnel agréable
P
Note : 5 sur 5
Commande dans les délais, tout nickel. Simple, efficace
C
Note : 5 sur 5
M
Note : 5 sur 5
F
Note : 5 sur 5
H
Note : 5 sur 5
F
Note : 5 sur 5
délais très bon, et services commerciales performants. SAV très bon
S
Note : 5 sur 5
Grande rapidité de livraison. Bravo
J
Note : 5 sur 5
J
Note : 5 sur 5
Commande facile, prise en charge efficace et livraison trés rapide.
M
Note : 5 sur 5
Contact avec livreur parfait et rien à dire sur les délais de livraison
M
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison et le prix
A
Note : 5 sur 5