Le service téléphonique agréable et le traitement rapide des commandes reviennent fréquemment comme des points forts, avec des livraisons rapides et des colis bien conditionnés. Les clients apprécient la précision des produits et leur conformité à la description, ainsi que le large choix et la fiabilité de l’expédition, parfois accompagnés d’un suivi documenté et d’un contact clair avec le service client. La qualité générale du matériel livré est mentionnée comme satisfaisante et les livraisons rapides renforcent la confiance dans l’établissement. Plusieurs expériences positives soulignent l’efficacité du processus de commande, le respect des délais et la réactivité du service après-vente lorsqu’un souci survient.
Matériel pas recu dans les délais. Pas de geste commercial. Sinon j'ai recu ceux que j ai commandé, j ai pris du retard sur mon chantier. Cordialement mr Cammas
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr C, nous sommes désolés pour cela. De notre côté nous avons expédié votre commande en 24 heures le 07/05 mais il y avait cette semaine là 2 jours fériés (8 et 9 mai) cela a impacté les délais de livraison des transporteurs du coup un léger décalage de 1 jour et une livraison le 10/05. A bientôt. Mathieu
J
jerome B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Changer de livreur payé pour une livraison en 24 h commande passée le mardi livraison prévu le vendredi comme il y a eu le mercredi férié ( normal)a 4h30 du matin tu reçois un message comme quoi il te livré dans la journée et à 10h nouveau message comme quoi il peuvent pas livrer reprogrammer la livraison que le mardi .
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour, nous sommes désolés de ce contre temps, le 1er mai est venu impacter les plans de livraison des transporteurs. Cela à entrainé un décalage général des livraisons indépendant de notre volonté. Tout est rentré dans l'ordre et vous avez été livré le mardi suivant vos informations de disponibilité. Encore désolé pour cela.
J
jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
bon tarif et livraison rapide
J
Jérôme G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Nous avons particulièrement apprécié la rapidité d'expédition et la qualité des produits.
C
Cédric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Livraison rapide et produit de qualité ??
W
wilson A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Livraison impeccable ! Dans les délais et même plus rapide que prévu. J'ai commandé un tube de coffrage de 4m le mardi et j'ai été livrée le jeudi. Parfait !
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Merci beaucoup pour votre avis. Bonne journée. Mathieu
P
patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
R
Robin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
K
KARINE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Livraison hyper rapide très satisfaite.
A
Abdelkader B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
respecter vos délais
S
Séverine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Disponibilité en plusieurs dimensions. Rapidité d'envoi.
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Parfait. Produit de qualité & délai de livraison imbattable. Bravo et merci,
D
Daniel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
tres pro
A
Arnaud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
S
Sandy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
M
Marc-Antoine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Produit conseillé correspondant tout à fait à mon besoin, livraison est rapide. Ne changez rien !
T
Toplu M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
A
Abdourahamane I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
D
Didier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
J
Jim C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Livraison reportée 2x, très long, loint des 3 jours ouvrables promis sur le site. 1 colis de 50 x 40 x 10 cm remplis de bulles, pour livrer 1 fil à plomb ? Merci pour la planète. Un site à éviter.
J
Julien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
RAS
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
N
Neil N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
La premiere livraison est mal fait par la transporteur DPD et ils est bien endommagé. J'ai contacter Mon Coffrage direct et ils a envoyer une deuxieme colis immediatement et sans probleme que j'ai recu ce matin par Geodis. La service de Mon Coffrage est impecable. Je recommands.
F
Fabien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Produit et temps de livraison conforme à l'annonce. Je recommande sans problème. Merci.
J
Julie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
réactivié
R
raphael L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
la réactivité
F
Frederic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
C
Cedric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Le service la réactivité la facture qui suit
X
Xavier J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Parfait
A
ALAIN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
ACCES A MON COMPTE PAS EVIDANT COIRE IMPOSSIBLE
J
Jawad H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
La facilité de commande et la dispo des marchandises, tout me vas
R
Romina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
G
GARY S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Produit livré abîmé et livreur extrêmement pas emable
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Service, suivi et expédition super efficace. Au top ??
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