MONCOFFRAGE.COM s’impose par une livraison rapide et des colis bien conditionnés, avec des produits conformes à la commande et un large choix en stock qui permet des expéditions ultra rapides. Le service client et le suivi sont perçus comme réactifs et sérieux, avec des échanges téléphoniques appréciés et un engagement tenu, offrant une expérience fluide du traitement à la livraison. L’emballage est décrit comme soigné et les livraisons efficaces, certains clients soulignant même des délais respectés et des communications claires tout au long du processus.
Matériaux arrivé abîmé jd suppose pendant le transport
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr J, la marchandise que nous expédions est neuve. Il arrive parfois qu'elle s'abîme lors du transport, c'est pour cela que nous demandons de bien vérifier lors de la réception de votre commande et de noter sur le bordereau du transporteur les anomalies. Pour votre cas tout est rentré dans l'ordre et nous nous sommes occupés de tout. Merci pour votre confiance. Mathieu
A
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Note : 4 sur 5
Très bien! serieux de l'emballage, rapidité de livraison.
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Merci pour votre retour, à bientôt sur moncoffrage.com. Mathieu
A
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Note : 5 sur 5
Très bien. Réactifs et répondent au téléphone
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Note : 5 sur 5
Conforme à la commande
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Note : 5 sur 5
Super site,bonne qualité des matériaux. Très peux d'attente pour la livraison.bon service client. Je recommande ce site pour ceux qui recherchent du matériel de coffrage assez vite.
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Note : 1 sur 5
pas livré après une semaine et demi
super 48 a 72 heures
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Bonjour Mr G, effectivement GEODIS à égaré un colis lors de l'acheminement, le retrouver à pris du temps et j'en suis désolé, tout est renté dans l'ordre heureusement mais en 6 jours au lieu de 3 :-(. Merci pour votre patience. Mathieu
A
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Note : 4 sur 5
Marchandise conforme, service client parfait...
Livraison nulle... Geodis ferait mieux d'aller planter des carottes que de faire de la livraison, 2 report de livraison alors que le dépôt est à 15km de Toulouse. Confirmation d'une livraison le lendemain et personne n'est venu ...
Les responsables de MonCoffrage.com ont eu la gentillesse de venir me livrer en direct, Ça c'est du SAV, merci
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Bonjour, merci pour votre retour, nous ne sommes pas loin de Toulouse et le minimum était de prendre le relai et de vous livrer afin que cela soit plus rapide. Merci. Mathieu
A
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Note : 4 sur 5
Produit conforme a la commande et livraison dans les délais.
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Note : 5 sur 5
rapide et conforme
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Note : 5 sur 5
Ras
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Note : 5 sur 5
C'est parfait rien à redire, qualité prix au top et livraison rapide, bien emballé.
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Note : 5 sur 5
Très bien. Commande exacte à la description et livraison rapide.
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Note : 1 sur 5
J’ai passé commande le 5 juillet et je n’ai toujours pas reçu ma commande alors que j’en ai besoin rapidement
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Bonjour merci pour votre retour, vous avez choisi le mode de livraison long en 4/5 jours pour un cout moindre. Effectivement le délai à bien été respecté, livré en 5 jours. Il y a un mode de livraison en 2/3 jours mais un peu plus couteux 24,99 € au lieu de 21,99 €. Merci Mathieu
A
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Note : 5 sur 5
Très bien
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Note : 5 sur 5
Bon produit de pro livraison très rapide.
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Note : 5 sur 5
Très réactif
Très sérieux
Je recommande vivement
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Note : 5 sur 5
Comme d habitude délai court et tenu.
Livraison : personne agréable polie
Aucun problème
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Note : 5 sur 5
Une rapidité de livraison défiant toute concurrence ! Bravo
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Achat cales plastique livraison rapide et produit conforme
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Note : 5 sur 5
Colis conforme, livré en 48h, je recommande!
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Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide.
Produit conforme
Seul bemol emballage pas en rapport au prix du produit.
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Note : 4 sur 5
Les personnes ont bien compris ma demande, et on tous fait pour que je puisse avoir les produits dans les meilleurs délais.
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Livraison conforme et très rapide
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Note : 1 sur 5
Marchandise non reçu à ce jour
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Bonjour Mr C, désolé de ce contretemps, je viens d'avoir l'agence de GEODIS de St ETIENNE et la livraison est pour cet après midi. Il y a eu du retard sur la plateforme de LYON, désolé (délai 4 jours au lieu de 3). Merci Mathieu
A
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Note : 1 sur 5
j'attends votre livraison !
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Bonjour lors de votre commande vous avez choisi le délai de livraison 5 jours. Vous avez commandé le mardi 02/06 à 14h. Expédition mercredi 03/06. Je pointe votre colis ce matin lundi 08/06 (le weekend les transporteurs ne roulent pas) en cours d'acheminement vers l'agence de votre département. La livraison est pour demain mardi 09/06. Nous sommes dans le délai annoncé de 5 jours. Merci Mathieu
A
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Note : 5 sur 5
SIMPLEMENT PARFAIT !!
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Note : 5 sur 5
Top
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Superbe
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Très professionnel
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Rapide et conforme
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Note : 5 sur 5
Produit conforme. Livraison dans les délais malgré le confinement. Enfin un site sérieux.
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Note : 5 sur 5
Produits de qualité. Livraison rapide et service client au top, même en cette période compliquée.
Je recommande chaudement!
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Note : 5 sur 5
Même en confinement, produit livré super rapidement et très bon prix.
Seul le prix de la livraison est un peu cher mais bon...
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide
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Note : 5 sur 5
Super service client et même période de covid-19 la livraison très rapide je recommande fortement.
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Note : 5 sur 5
Service client réactif et efficace
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Note : 5 sur 5
Merci pour votre professionnalisme
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Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon achat commandé le 23/04 reçu le 28/04
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Note : 5 sur 5
Rapide, simple, réactif.
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Note : 5 sur 5
Toujours satisfait. Il faudrait juste des petits cadeaux pour les clients fidèles...
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