Français 
N
Note : 5 sur 5
Traitement de ma commande et envoi très rapide
Avis clients de MONCOFFRAGE.COM
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 727 avis publiés
Résumé des avis
MONCOFFRAGE.COM s’impose par une livraison rapide et des colis bien conditionnés, avec des produits conformes à la commande et un large choix en stock qui permet des expéditions ultra rapides. Le service client et le suivi sont perçus comme réactifs et sérieux, avec des échanges téléphoniques appréciés et un engagement tenu, offrant une expérience fluide du traitement à la livraison. L’emballage est décrit comme soigné et les livraisons efficaces, certains clients soulignant même des délais respectés et des communications claires tout au long du processus.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et personnes tres gentils.
M
Note : 5 sur 5
E
Note : 5 sur 5
S
Note : 5 sur 5
petit soucis de programmation de la livraison mais le service client a assuré par la suite ne pas hésitera les contacter si besoin
J
Note : 5 sur 5
Commande express. RAS
P
Note : 5 sur 5
P
Note : 5 sur 5
J
Note : 3 sur 5
Messieurs , Les coffrages sont arrivés en mauvais état pour 3 sur 5. Si je n'en avais pas eu besoin immédiatement, je les refuse. les extrémités de trois tubes étaient écornées. je pense que le problème en revient au conditionnement et aux types de transport.
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonsoir, je suis sincèrement désolé pour cela. Mon collègue Jean Francois vous contactera lundi matin pour faire le point avec vous. Nous allons aussi en informer notre contact commercial chez ce transporteur afin qu'ils soient au courant. Ce type de marchandise s'expédie en messagerie compte tenu du volume. A lundi. Mathieu
V
Note : 5 sur 5
D
Note : 5 sur 5
Rapidité et précision
E
Note : 5 sur 5
J
Note : 5 sur 5
Rapidité de traitement de la commande et de livraison. Produits conforme a la description.
S
Note : 5 sur 5
W
Note : 5 sur 5
L
Note : 5 sur 5
Produits disponibles, envoi rapide..
S
Note : 5 sur 5
A
Note : 1 sur 5
La commande jamais arrivée à ce jour
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr B, le suivi du colis indique que votre commande se trouve chez le transporteur de votre département. La livraison était prévue pour aujourd'hui 10 septembre mais suite à des blocages et des manifestations le transporteur nous informe une livraison de votre commande demain 11 septembre. Merci Mathieu
A
Note : 3 sur 5
Le transporteur n'est pas top, livraison tard et produits abîmés. Les produits sont bien.. bon prix.
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr R, nous sommes désolés pour cela, nous avons ouverts un dossier litige auprès du transporteur. Mon collègue Jean Francois va vous contacter a ce sujet. Bonne journée. Mathieu
J
Note : 5 sur 5
les matériaux proposes la rapidité et la livraison impeccables merci je recommanderai chez vous et a s des collègues
F
Note : 5 sur 5
Commande et livraison rapide.
N
Note : 5 sur 5
E
Note : 5 sur 5
Impec
D
Note : 5 sur 5
Excellente !
L
Note : 5 sur 5
M
Note : 5 sur 5
É
Note : 5 sur 5
D
Note : 5 sur 5
Prix intéressant, livraison rapide. Parfait !
L
Note : 5 sur 5
J
Note : 5 sur 5
Cales béton pour treillis soudé pratique pour un prix très correct et une livraison ultra rapide. Très satisfait pour une première commande. Je recommande. Cordialement, Jérôme Vidal
J
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison. Encore plus rapide... je plaisante...
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
F
Note : 5 sur 5
produit parfait pour la dalle que je réalise 30 mètres aurais largement suffit . Dommage que le conditionnement est de 60 mètres, mais autrement le produit est bon
R
Note : 5 sur 5
M
Note : 5 sur 5
Réactivité à la commande Les délais de livraison ont été respectés. Il est facile de suivre le colis. Les messages d'information de suivi de commande sont suffisants. Par contre, il serait bien d'adapter le contenant au contenu. Ma commande pouvait être mise dans une enveloppe à bulles et non dans un carton.
E
Note : 5 sur 5
tres bien coffrage parfait
N
Note : 1 sur 5
L
Note : 3 sur 5
Livraison incomplète Produit conforme et livraison rapide En revanche il manquait 2 écrous sur les 30 commandés et facturés J avais écrit pour le signaler, on m?a demandé des photos du produit reçu et à ce jour plus de nouvelles?.. Résultat Chantier bloqué pour 2 écrous?. Je comptais repasser d autres commandes mais pas sûre que j en refasses
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr S, nous sommes désolés pour cela, il s'agit d'un oubli lors de la préparation de votre commande. Mon collègue Jean Francois vous a contacté (suite à votre mail) pour vous informer de l'expédition en express des 2 écrous manquants. Merci Mathieu
F
Note : 3 sur 5
Dans le colis, les clips inox étaient placés sans protection contre les couvre-joints en PVC qui ont été marqués pendant le transport. Ce problème n'a pu être découvert qu'après retrait complet de l'emballage
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr L, nous sommes désolés pour cela, nous allons faire le point avec notre préparateur de commande afin qu'il place les Clips dans un sac afin qu'il ne puissent pas bouger durant le transport. Mon collègue Jean Francois va vous contacter. Merci et bonne journée. Mathieu