Français 
A
Note : 5 sur 5
très facile d'utilisation, bon produit
Avis clients de MONCOFFRAGE.COM
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 702 avis publiés
Résumé des avis
Le service téléphonique agréable et le traitement rapide des commandes reviennent fréquemment comme des points forts, avec des livraisons rapides et des colis bien conditionnés. Les clients apprécient la précision des produits et leur conformité à la description, ainsi que le large choix et la fiabilité de l’expédition, parfois accompagnés d’un suivi documenté et d’un contact clair avec le service client. La qualité générale du matériel livré est mentionnée comme satisfaisante et les livraisons rapides renforcent la confiance dans l’établissement. Plusieurs expériences positives soulignent l’efficacité du processus de commande, le respect des délais et la réactivité du service après-vente lorsqu’un souci survient.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bon produit et livraison tres bien
A
Note : 5 sur 5
Vendeur très réactif, je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Service et produit conforme à nos attentes
A
Note : 5 sur 5
Parfait en tout points, j'ai demandé un report de livraison qui a de suite été pris en compte.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire parfait
A
Note : 5 sur 5
Au top. Rien a dire
A
Note : 5 sur 5
Service rapide
A
Note : 5 sur 5
Rien a signalé
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Nickel... Merci
A
Note : 5 sur 5
R.A.S.
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN PRODUIT CONFORME ET LIVRAISON RAPIDE
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Site bien foutu, plusieurs commandes réalisées à ce jour, jamais aucun problème. Service client réactif.
A
Note : 5 sur 5
tres bien et rapide .
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison parfaite.
A
Note : 5 sur 5
Equipe très réactive
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 3 sur 5
problème de livraison, camion trop haut ne passant pas un tunnel malgré mes recommandations à la commande. J'ai du prendre ma voiture et chercher le tube de 3m de long. Service de livraison médiocre
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr B aucunes de ces informations n'étaient indiquées lors de votre commande (pas de mail ni de coup de téléphone). Nous aurions précisé ces mentions sur la lettre de transport (à mon sens très importantes) afin que l'agence de livraison prenne ses dispositions. Le suivi du colis indique une livraison conforme le 21/07 à 12h51. Je contacte l'agence de COLMAR et je reviens vers vous. Mathieu
A
Note : 5 sur 5
Très pro très efficaces
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison compliquée mais finalement bien arrivée grâce à un service client au top
A
Note : 5 sur 5
Traitement et livraison de la commande efficace et rapide. très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Arrivé rapidement sans problème
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Bon matériel et service impeccable
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bon matériel, top
A
Note : 5 sur 5
Parfais, livraison rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Top délai,article en stock,super colisage,que du bonheur
A
Note : 5 sur 5
les délais sont respectés,la marchandise est arrivée en bonne état et le prix est très compétitif.Site très intéressant,je recommande aussi pour la diversité des marchandise.
Cordialement,
Gérard A
Cordialement,
Gérard A
A
Note : 5 sur 5
Très bon service client, de bons conseils, délai de livraison respecté, merci, je recommanderai. JP
A
Note : 3 sur 5
Livraison trop chère
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour, chez moncoffrage.com les colis sont volumineux ou lourds (sup à 30 kg) souvent les 2 en même temps. Nous sommes obligés de faire appel à de la messagerie pro type DB SCHENKER ou GEODIS. Ce tarif dépend du poids total de la commande et du département de livraison. Nous appliquons les tarifs de nos transporteurs sans majorations et ce afin d'être le plus juste possible. Merci Mathieu
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire, parfait comme d'habitude. Prix, livraison, délais tout est impeccable
A
Note : 5 sur 5
Parfait, très bonne réactivité.
A
Note : 3 sur 5
Je suis particulier
A
Note : 5 sur 5
Très bon contact, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Au top. Expédié le jour même de la commande. Merci
A
Note : 1 sur 5
- Commande effectuéé le 13 fevrier 2016 , en 48/72 heures .
J' ai déboursé plus de 100euros pour etre livré chez moi
Je dois me deplacer 168 heures plus tard pour recuperer mon colis ....
MINABLE .
J' ai déboursé plus de 100euros pour etre livré chez moi
Je dois me deplacer 168 heures plus tard pour recuperer mon colis ....
MINABLE .
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour, marchandise expédié le 14/02. Le suivi GEODIS indique que la marchandise est arrivé à Nice le 16/02 (planification du rendez vous par vos soins). Vous avez indiqué le 16/02 une livraison pour le 17/02. Marchandise livré le 17/02 : délai de 72H (comme indiqué à la commande). Récépissé avec votre signature sous les yeux. Nous signalons votre avis à Trusted Shops pour son contenu. Mathieu