Français 
A
Note : 5 sur 5
Avis clients de MONCOFFRAGE.COM
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 702 avis publiés
Résumé des avis
Le service téléphonique agréable et le traitement rapide des commandes reviennent fréquemment comme des points forts, avec des livraisons rapides et des colis bien conditionnés. Les clients apprécient la précision des produits et leur conformité à la description, ainsi que le large choix et la fiabilité de l’expédition, parfois accompagnés d’un suivi documenté et d’un contact clair avec le service client. La qualité générale du matériel livré est mentionnée comme satisfaisante et les livraisons rapides renforcent la confiance dans l’établissement. Plusieurs expériences positives soulignent l’efficacité du processus de commande, le respect des délais et la réactivité du service après-vente lorsqu’un souci survient.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Respecter les délais de livraison annoncés.
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr D, nous sommes désolé pour cela, il y a eu une erreur d'aiguillage sur la plateforme Parisienne, heureusement tout est rentré dans l'ordre chez GEODIS le lendemain et votre commande (palette de 230 kg) à été livrée en 5 jours au lieu de 3/4 prévu initialement. (Délai annoncé lors de la commande entre 3 et 5 jours hors weekend). Merci. Mathieu
S
Note : 5 sur 5
Matériel disponible et rapidement expédié. Conforme à nos attentes. Trés bien.
G
Note : 5 sur 5
Livraison encore plus rapide qu'annoncée; donc très content. Je recommande.
A
Note : 3 sur 5
F
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livré dans les temps
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage soigneux
D
Note : 5 sur 5
Livraison en temps et en heure!
P
Note : 5 sur 5
produit conforme r.a.s.
D
Note : 5 sur 5
Bien renseignés, livraison très rapide. L'article correspond à notre demande.
L
Note : 5 sur 5
L
Note : 5 sur 5
P
Note : 5 sur 5
J
Note : 5 sur 5
T
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits de qualité.
M
Note : 5 sur 5
La réactivité.
G
Note : 5 sur 5
B
Note : 5 sur 5
S
Note : 5 sur 5
Produits en stock????
C
Note : 5 sur 5
Achat très bien suivi, appel et conseil de substitution au besoin.
P
Note : 5 sur 5
Commande facile, envoi rapide, rapport qualité/prix satisfaisant.
K
Note : 5 sur 5
Bonne qualité Rapide efficace A l écoute
G
Note : 5 sur 5
M
Note : 5 sur 5
F
Note : 1 sur 5
Après avoir passer commande et avoir payer 30? pour une livraison sous 4 jours 5 jours écouler toujours rien reçu le service commercial me répond qu'il y a eu une prise de RDV pour une livraison au 6eme jours, je ne suis pas au courant aucun appelle, mail, SMS du transporteur. Le point positif j'ai découvert une nouvelle société qui vend du matos de maçonnerie à prix plus attractif et en local en plus (accessbat).
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr, je suis désolé pour ce retard, avec le lundi de Pentecôte férié les transporteurs ont pris du retard pour écouler la marchandise sur les quais. Heureusement tout est rentré dans l'ordre mais c'est vrai avec 2 jours de retard (encore toutes nos excuses). Le suivi des expéditions (numéro de tracking) est envoyé par mail lors de l'expédition de la commande à titre d'information. Nous sommes là au 0972449792 si vous rencontrez le moindre soucis durant la livraison pour prendre le relais et intervenir directement auprès des transporteurs. C'est ça aussi notre travail vous accompagner jusqu'à la livraison de votre commande. Bonne journée. Mathieu
D
Note : 5 sur 5
Ce qui m'a impressionné c'est la rapidité du traitement de ma commande ! Par contre le transport ne suit pas ! Depuis hier le camion reste à quai puisque le rendez vous n' est pas accepté ! Que se passe t'il ? Du coup cela retarde mon chantier !
A
Note : 5 sur 5
Un service rapide et conforme à la commande. Et très bon contact avec le commercial
S
Note : 5 sur 5
Tarifs dans la moyenne et surtout très bons délais de livraison
N
Note : 5 sur 5
Rien à dire cale parfaite et reçu en 24h. A recommander site au top.
K
Note : 5 sur 5
point fort :l'écoute point faible : vite corrigé ( livraison)
T
Note : 5 sur 5
M
Note : 5 sur 5
G
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. Je n'hésiterai pas à faire appel à eux à l'avenir
B
Note : 5 sur 5
Des prix au top ! Rapides et efficaces ! Que du bonheur !
G
Note : 5 sur 5
G
Note : 5 sur 5
Site très bien et après commande livraison rapide avec suivi
P
Note : 5 sur 5
Excellente réactivité,mon interlocuteur a pris la peine de me rappeler plusieurs fois quand je n'arrivais pas à le joindre et pourtant ma commande n'était pas très importante loin de là! Et sympatique en plus! C'est peut-être parce que c'est pas des parisiens ...
M
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, personnel agréable
P
Note : 5 sur 5
Commande dans les délais, tout nickel. Simple, efficace