Avis clients de MONCOFFRAGE.COM

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 702 avis publiés

Résumé des avis

Le service téléphonique agréable et le traitement rapide des commandes reviennent fréquemment comme des points forts, avec des livraisons rapides et des colis bien conditionnés. Les clients apprécient la précision des produits et leur conformité à la description, ainsi que le large choix et la fiabilité de l’expédition, parfois accompagnés d’un suivi documenté et d’un contact clair avec le service client. La qualité générale du matériel livré est mentionnée comme satisfaisante et les livraisons rapides renforcent la confiance dans l’établissement. Plusieurs expériences positives soulignent l’efficacité du processus de commande, le respect des délais et la réactivité du service après-vente lorsqu’un souci survient.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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D
dominique N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Contact téléphonique très cordialement. Ont résolu les petits problèmes. La commande est arrivée !
C
CHRISTIAN T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
B
Baptiste L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
J
Johan R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Produit conforme mais cerclé sur une palette de récupération pleine de clous qui dépassaient. Du coup le panneau du bas est arrivé bien défoncé... Vu le lendemain de la réception en depaletisant...
E
eric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
+ le produit & qualité - le delai (apparemment je n'ai pas vu que c'était en reappro)
A
Alvin S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Coffrage
N
NICOLE A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Livraison trop cher et produits trop cher aussi
J
Jacques F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
A
Alexis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
V
Vincent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
J
jean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
rapidite d expedition
N
Noël B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
La facilité sur le site et la rapidité de livraison
N
NICOLE A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
D
Didier S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
F
Fabien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
D
Denis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
L
Leo B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
F
Fabrice P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Le délai de livraison annoncé n'est pas respecté
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Rapidité
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
C
Christophe M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Coffrage déchiré et abimé Tube de coffrage resté dans le dépôt du livreur Voir photo
X
xavier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
F
Florent V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Colis conforme mais transporteur qui prend son temps . Délais annoncé 3 jours . Finalement ça a pris une semaine .
S
Sebastien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Qualité
P
Patrick J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
L
laurent S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
produit conforme et prix corrects
P
Pascal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
O
olivier D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
livraison un peu longue , les axes sont oxydés
S
Sylvain A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Colis rapidement envoyé et livré. Qualité du contenu un peu décevant (poteaux en bois abîmés pour certains)
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
C
Christian P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Réactivité du SAV, réception dans les temps et conformité des produits au rendez-vous je recommanderai
V
Vincent F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Vous pouvez améliorer le délai de livraison
N
Nicolas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Commande rapide malgres les jours fériés Petit bémol les cales beton en Z était toutes cassées du à un colisage un peu limite
T
Thierry V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Rapidité d'expédition. Prix élevé
N
Nuretdin E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr E, nous ne comprenons pas votre note. Mon collègue Jean Francois va vous contacter pour faire le point avec vous car nous n'avons pas eu de retour de votre part et le suivi du transporteur indique une livraison en 3 jours. Bonne journée. Mathieu
D
David F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
O
Olivier G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Becquet béton arriver avec un morceau cassé
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr G, nous sommes désolés pour cela, jean Francois va vous contacter pour faire le point avec vous. Nous allons aussi faire remonter cela au transporteur. Bonne journée. Mathieu
F
Fernando R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
P
Philippe B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
En fait la livraison n'a pas eu lieu chez moi et je suis absent 1 semaine donc le colis sera parti quand je vais pouvoir le recupérer à l'endroit ou il a été livré
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr B, vous avez passé commande le 11/04 et votre colis est parti le jour même. Le suivi DPD indique que le chauffeur a tenté de livrer le colis à 10h32 le 12/04 mais suite à votre absence il l'a déposé en point relais le plus proche de votre domicile. Nous avons prévenu le point relais afin qu'ils le gardent au chaud le temps de votre absence ??. Colis retiré par vos soins au point relais le 22/04 à 10h14. Tout est bien qui fini bien. Merci. INFO : nous pouvons décaler le départ de vos commandes : nous préparons, nous stockons et nous expédions suivant vos disponibilités => Jean Francois est dispo pour cela au 0582730880.