Français 
P
Note : 5 sur 5
ras
Avis clients de MONCOFFRAGE.COM
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 727 avis publiés
Résumé des avis
MONCOFFRAGE.COM s’impose par une livraison rapide et des colis bien conditionnés, avec des produits conformes à la commande et un large choix en stock qui permet des expéditions ultra rapides. Le service client et le suivi sont perçus comme réactifs et sérieux, avec des échanges téléphoniques appréciés et un engagement tenu, offrant une expérience fluide du traitement à la livraison. L’emballage est décrit comme soigné et les livraisons efficaces, certains clients soulignant même des délais respectés et des communications claires tout au long du processus.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Y
Note : 5 sur 5
bon prix, la livraison rapide
É
Note : 5 sur 5
Très bon service
G
Note : 5 sur 5
La commande à été onéreux
A
Note : 5 sur 5
O
Note : 5 sur 5
L
Note : 5 sur 5
E
Note : 3 sur 5
Retard de livraison une semaine de retard sur livraison des coffrages cartons de poteau rond. . le service après vente de Moncoffrage était joignable et a tout fait pour limiter le retard. mais dans nos métier, une semaine de retard sur la livraison de coffrage de poteau c'est trop.!!! impact direct sur l'avancement du chantier.
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour, nous comprenons parfaitement que ce retard ait eu un impact sur votre chantier et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Dans votre cas, le délai supplémentaire est lié à la modification de l?adresse de livraison lors de la planification de la livraison. Cela a décalé le plan de transport de votre commande. Heureusement vous avez été livré 48 heures après et suite à notre intervention. Mathieu
G
Note : 4 sur 5
G
Note : 5 sur 5
rapidité efficacité
M
Note : 5 sur 5
L
Note : 4 sur 5
H
Note : 5 sur 5
Super produit, livraison rapide, des gens compétents et sympathiques... Que voulez-vous demander de mieux ?
P
Note : 4 sur 5
Merci pour votre réactivité de cette commande, moins de 3 jours je dis bravo. Par contre, la livraison n'a pas été top, le livreur n'a pas pris la peine de venir déposer le colis à mon domicile et l'a mis dans un relais de ma commune. Merci de faire remonter à DPP. Quand c'est livré par la poste c'est beaucoup mieux.
J
Note : 5 sur 5
E
Note : 5 sur 5
Très bien livraison rapide À bientôt
F
Note : 4 sur 5
Commande conforme, pour la livraison ce n'est pas ce qui était prévu, à domicile, le livreur à déposé en point de retrait, sans s'être présenté, ma caméra l'atteste.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, et conforme à ma commande.
L
Note : 5 sur 5
I
Note : 5 sur 5
D
Note : 5 sur 5
Très bon produit et très satisfait du résultat, avec une livraison très rapide, je conseil
S
Note : 5 sur 5
M
Note : 5 sur 5
Bien reçu .Hâte d essayer
D
Note : 5 sur 5
Rapidité et ponctualité
S
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
R
Note : 5 sur 5
S
Note : 4 sur 5
X
Note : 4 sur 5
P
Note : 5 sur 5
Parfait. Planches bien droites et bien équerrées. Emballage soigné sur palette avec sangles et protections.
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat et des produits commandés. Nous transmettons votre retour positif à notre équipe logistique. Belles Fêtes à vous.
E
Note : 5 sur 5
E
Note : 5 sur 5
Très bien les bous abîmés sur 10cm à peu prêt, peut être renforcé les bouts ou mieux protéger pour la livraison merci
W
Note : 5 sur 5
Rapidité d?envoi matériaux de qualité, entreprise sérieuse avec des produits Français
F
Note : 5 sur 5
Livraison ok Matériel conforme ????
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide sav très réactif
P
Note : 5 sur 5
rapide, efficace.
C
Note : 4 sur 5
Bonjour, même si le but final est certainement identique, à voir à l'usage, l'économiseur de mortier reçu n'est pas celui vu sur le site
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr J. Vous avez reçu le tout nouveau modèle de l?économiseur de mortier. Nous allons mettre à jour la photo sur notre site afin qu?elle corresponde au produit actuel. Merci pour votre retour et votre compréhension. Mathieu
J
Note : 5 sur 5
Délai de livraison respecter
J
Note : 1 sur 5
Colis non livré comme prévu, et "retourné a l'expéditeur" suivant le point relai prévu. Pourtant j'ai besoin du calage dans 2 jours
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce contretemps. Votre colis ayant été retourné, nous procédons à une nouvelle expédition dès le 22/12 afin que vous receviez votre calage au plus vite. Merci pour votre compréhension. Mathieu