Le service téléphonique agréable et le traitement rapide des commandes reviennent fréquemment comme des points forts, avec des livraisons rapides et des colis bien conditionnés. Les clients apprécient la précision des produits et leur conformité à la description, ainsi que le large choix et la fiabilité de l’expédition, parfois accompagnés d’un suivi documenté et d’un contact clair avec le service client. La qualité générale du matériel livré est mentionnée comme satisfaisante et les livraisons rapides renforcent la confiance dans l’établissement. Plusieurs expériences positives soulignent l’efficacité du processus de commande, le respect des délais et la réactivité du service après-vente lorsqu’un souci survient.
- Commande effectuéé le 13 fevrier 2016 , en 48/72 heures .
J' ai déboursé plus de 100euros pour etre livré chez moi
Je dois me deplacer 168 heures plus tard pour recuperer mon colis ....
MINABLE .
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour, marchandise expédié le 14/02. Le suivi GEODIS indique que la marchandise est arrivé à Nice le 16/02 (planification du rendez vous par vos soins). Vous avez indiqué le 16/02 une livraison pour le 17/02. Marchandise livré le 17/02 : délai de 72H (comme indiqué à la commande). Récépissé avec votre signature sous les yeux. Nous signalons votre avis à Trusted Shops pour son contenu. Mathieu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, super matos, que du +++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Encore un fois chez moncoffrage.com, achat et livraison sont bien et agréablement passé . Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
fiable, rapide, sérieux.
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Rupture de stock ce qui m'empêche de mettre 4 étoile à marchandise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme livré avant les délais annoncés
Entreprise à l écoute de ses clients
Equipe très professionnelle
Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RIEN A DIRE DES VRAI PRO POUR DES PRO ET DES BONS PRIX
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Objet conforme à mais attente.
Prix correcte et bon service de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très satisfaite rapide dans les temps et surtout bien livré à mon domicile .Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi rapide , très bien emballée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
mention bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
bon service, réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonsoir,
plage horaire de livraison trop large, ce qui m'a obligé à aller chercher le colis directement au dépôt de l'entreprise de livraison .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très satisfait et livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison prévu entre 48 et 72 heures sauf que ça mets 6 jours ,donc pas le matériel dans les temps, obligé de louer. Qualité du produit très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide malgré ma demande de dernière minute , bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
pas encore livré
il faut prendre rdv avec geodis sue internet
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour, expédition le jour de votre commande par GEODIS (mercredi 16/11) avec planification du RDV suivant vos disponibilités. Réception à l'agence de Oyonnax le vendredi 18/11. Vous avez planifié un RDV pour le lundi 21/11. Le suivi du colis indique que le livreur s'est présenté le 21/11 à 10h40 mais personne pour réceptionner la marchandise. Remis en livraison le 22/11 et livré à 9h50. Mathieu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Article conforme à la commande à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
commande et livraison rapide et efficace .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Assez bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produit livraison rapide je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon site de vente. Livraison rapide et personnel sympa et efficaces.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très sérieux , tout en efficacité je recommande .Merci mon coffrage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je suis totalement insatisfait et c'est peu dire par la livraison. La livraison aurait due se faire en 72 heures. Au final, alors que le rendez vous était pris aujourd'hui Geodis à 13H 50 a reporté sans me prévenir la livraison au 17. M'en étant rendu compte sur internet j'ai appelé Geodis et au final les produits ont été livrés ce jour.
Les produits sont endomagés, c'est inadmissible.
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour vous avez commandé le vendredi 7 (expédition le jour même). Réception GEODIS Chambéry le lundi 11. Envoyé mail et sms le 11 à 8h30 pour programmer la livraison suivant vos dispos. Vous avez indiqué une livraison pour le vendredi 14. Livraison OK le 14 à 16h15. Pas de réservés, de marchandise abimées signalé sur le bordereau. Je contacte GEODIS pour faire le point. Bizarre tout ça ! Mathieu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service rapide et sympathique. Très satisfait pour ma première commande sur ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Vu la qualité des articles proposés je suis content . Le personnel est courtois et aide le client à prendre une bonne décision. Les délais de livraison sont respecte
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service client à l'écoute et trés réactif.
Seul bémol, le refus de paiement à 45 jours par l'assurance mais vite solutionné par une possibilité de paiement par carte bancaire (rglt différé) donc sans incidence sur le délai de livraison.
Note 5/5 méritée.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Respect du délais mais ayant reçu le bon d'expédition le 29/09 nous pensions être livrés avant. Bon service marchandises bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellents services, conseils téléphoniques adaptés et clairs, livraison rapide et chauffeur très agréable - Je recommande ++++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bonne réactivité, de la part du vendeur comme du livreur , merci c'est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
bon accueil; paiement rapide ,livraison dans les temps par geodis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait bien arrivé manque le flexible pour pouvoir sans servir
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr P. le serre planche simple pour piquet d'implantation n'est pas vendu avec un flexible et n'en a pas besoin pour son utilisation. Cdt Mathieu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas de soucis pour la livraison, c'est rapide. Le matériel est bien celui demandé, le colis bien emballé et le tube pvc pas abîmé mais par contre un des couvre joint alu est rayé à trois endroits, ce qui me laisse penser que le couvre joint a été mis rayé dans l'emballage. Si c'est cela, c'est vraiment pas top...
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr Nous prenons soins de bien vérifier le matériel. S'il est abimé ou rayé nous le déclassons et ne l'expédions pas. Cdt Mathieu
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 