Avis clients de MONCOFFRAGE.COM

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 702 avis publiés

Résumé des avis

Le service téléphonique agréable et le traitement rapide des commandes reviennent fréquemment comme des points forts, avec des livraisons rapides et des colis bien conditionnés. Les clients apprécient la précision des produits et leur conformité à la description, ainsi que le large choix et la fiabilité de l’expédition, parfois accompagnés d’un suivi documenté et d’un contact clair avec le service client. La qualité générale du matériel livré est mentionnée comme satisfaisante et les livraisons rapides renforcent la confiance dans l’établissement. Plusieurs expériences positives soulignent l’efficacité du processus de commande, le respect des délais et la réactivité du service après-vente lorsqu’un souci survient.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J’ai passé commande le 5 juillet et je n’ai toujours pas reçu ma commande alors que j’en ai besoin rapidement
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour merci pour votre retour, vous avez choisi le mode de livraison long en 4/5 jours pour un cout moindre. Effectivement le délai à bien été respecté, livré en 5 jours. Il y a un mode de livraison en 2/3 jours mais un peu plus couteux 24,99 € au lieu de 21,99 €. Merci Mathieu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
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Merci pour votre retour, à bientôt sur moncoffrage.com. Mathieu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon produit de pro livraison très rapide.
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Merci pour votre retour, à bientôt sur moncoffrage.com. Mathieu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très réactif
Très sérieux
Je recommande vivement
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Comme d habitude délai court et tenu.
Livraison : personne agréable polie
Aucun problème
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Une rapidité de livraison défiant toute concurrence ! Bravo
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Colis conforme, livré en 48h, je recommande!
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide.
Produit conforme
Seul bemol emballage pas en rapport au prix du produit.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et très rapide
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A
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Note : 1 sur 5
Marchandise non reçu à ce jour
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Bonjour Mr C, désolé de ce contretemps, je viens d'avoir l'agence de GEODIS de St ETIENNE et la livraison est pour cet après midi. Il y a eu du retard sur la plateforme de LYON, désolé (délai 4 jours au lieu de 3). Merci Mathieu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
j'attends votre livraison !
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Bonjour lors de votre commande vous avez choisi le délai de livraison 5 jours. Vous avez commandé le mardi 02/06 à 14h. Expédition mercredi 03/06. Je pointe votre colis ce matin lundi 08/06 (le weekend les transporteurs ne roulent pas) en cours d'acheminement vers l'agence de votre département. La livraison est pour demain mardi 09/06. Nous sommes dans le délai annoncé de 5 jours. Merci Mathieu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
SIMPLEMENT PARFAIT !!
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Top
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A
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Note : 2 sur 5
Marchandise arrivée abîmée signaler au transporteur
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Bonjour je suis désolé pour ce contre temps. Nous allons faire le point avec le transporteur et vous contacter dans la journée afin de vous apporter une solution. Merci Mathieu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Superbe
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très professionnel
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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Quand je vois le prix de la livraison et que la marchandise n'arrive pas dans les délais je trouve ça inadmissible.
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Bonjour Mr B, durant cette période de confinement les délais de livraison ont été rallongés de 24 à 48 heures du fait de la diminutions des effectifs chez le transporteur GEODIS. Je suis désolé que votre délai ai été rallongé mais c'est indépendant de notre volonté et nous sommes là pour prendre le relai à vos côtés, ce que nous avons fait jusqu'à la livraison de votre commande. Merci Mathieu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme. Livraison dans les délais malgré le confinement. Enfin un site sérieux.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produits de qualité. Livraison rapide et service client au top, même en cette période compliquée.
Je recommande chaudement!
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Même en confinement, produit livré super rapidement et très bon prix.
Seul le prix de la livraison est un peu cher mais bon...
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A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide
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A
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Note : 5 sur 5
Super service client et même période de covid-19 la livraison très rapide je recommande fortement.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service client réactif et efficace
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A
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Note : 5 sur 5
Merci pour votre professionnalisme
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Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon achat commandé le 23/04 reçu le 28/04
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A
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Note : 5 sur 5
Rapide, simple, réactif.
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A
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Note : 5 sur 5
Toujours satisfait. Il faudrait juste des petits cadeaux pour les clients fidèles...
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A
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Note : 5 sur 5
Bonne réception, produit conforme.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Pas de sms proposé pour l'horaire de livraison
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Bonjour, je suis désolé pour cela, DPD m'informe que parfois il peut y avoir un bug de transmission des informations. Dans tous les cas le livreur se présente pour livrer le colis. Merci Mathieu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est conforme
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Merci pour votre retour, à bientôt sur moncoffrage.com. Mathieu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
BIEN QUE LA PERIODE COVID 19 SOIT TRES DEFAVORABLE LA LIVRAISON EST ARRIVEE ASSEZ VITE ET LE SERVICE CLIENT EST RESTE A MON ECOUTE . LA QUALITE EST AU RENDEZ VOUS .TRES SATISFAIT.
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Merci pour votre retour, à bientôt sur moncoffrage.com. Mathieu
A
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Note : 5 sur 5
parfait rien a redire
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Merci pour votre notation, cette période est si particulière, merci et à bientôt sur moncoffrage.com. Mathieu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Au top ! Efficace
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Merci pour votre notation, cette période est si particulière, prenez soin de vous, de vos proches et encore merci à bientôt sur moncoffrage.com. Mathieu
A
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Note : 5 sur 5
Parfait
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Merci pour votre notation, cette période est si particulière, prenez soin de vous, de vos proches et encore merci à bientôt sur moncoffrage.com. Mathieu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ras
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Merci pour votre notation, cette période est si particulière, prenez soin de vous, de vos proches et encore merci à bientôt sur moncoffrage.com. Mathieu
A
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Note : 5 sur 5
Très bien
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Merci pour votre notation, cette période est si particulière, prenez soin de vous, de vos proches et encore merci à bientôt sur moncoffrage.com. Mathieu
A
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Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande. Service client très sérieux et professionnel. Livraison rapide vu le confinement
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Merci pour votre notation, cette période est si particulière, prenez soin de vous, de vos proches et encore merci à bientôt sur moncoffrage.com. Mathieu
A
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Note : 5 sur 5
Marchandise arrivée sur chantier mais pas encore déballée
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Merci pour votre notation, cette période est si particulière, prenez soin de vous, de vos proches et encore merci à bientôt sur moncoffrage.com. Mathieu
A
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Note : 5 sur 5
Impeccable, rien à dire.
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Merci pour votre retour, à bientôt sur moncoffrage.com. Mathieu