Avis clients de MONCOFFRAGE.COM

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 702 avis publiés

Résumé des avis

Le service téléphonique agréable et le traitement rapide des commandes reviennent fréquemment comme des points forts, avec des livraisons rapides et des colis bien conditionnés. Les clients apprécient la précision des produits et leur conformité à la description, ainsi que le large choix et la fiabilité de l’expédition, parfois accompagnés d’un suivi documenté et d’un contact clair avec le service client. La qualité générale du matériel livré est mentionnée comme satisfaisante et les livraisons rapides renforcent la confiance dans l’établissement. Plusieurs expériences positives soulignent l’efficacité du processus de commande, le respect des délais et la réactivité du service après-vente lorsqu’un souci survient.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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V
Vincent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
J
jean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
rapidite d expedition
N
Noël B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
La facilité sur le site et la rapidité de livraison
D
Didier S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
F
Fabien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
L
Laurent G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Délais de livraison trop long. Carton d'envois mal fait. Le livreur à été obligé de reconditionner le colis. bilan, 14 jours de délais pour être livrée de simple serrure de coffrage.
D
Denis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
L
Leo B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Rapidité
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
C
Christophe M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Coffrage déchiré et abimé Tube de coffrage resté dans le dépôt du livreur Voir photo
X
xavier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
S
Sebastien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Qualité
P
Patrick J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
L
laurent S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
produit conforme et prix corrects
C
Clovis J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
P
Pascal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
C
Christian P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Réactivité du SAV, réception dans les temps et conformité des produits au rendez-vous je recommanderai
V
Vincent F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Vous pouvez améliorer le délai de livraison
N
Nicolas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Commande rapide malgres les jours fériés Petit bémol les cales beton en Z était toutes cassées du à un colisage un peu limite
N
Nuretdin E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr E, nous ne comprenons pas votre note. Mon collègue Jean Francois va vous contacter pour faire le point avec vous car nous n'avons pas eu de retour de votre part et le suivi du transporteur indique une livraison en 3 jours. Bonne journée. Mathieu
O
Olivier G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Becquet béton arriver avec un morceau cassé
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr G, nous sommes désolés pour cela, jean Francois va vous contacter pour faire le point avec vous. Nous allons aussi faire remonter cela au transporteur. Bonne journée. Mathieu
F
Fernando R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
P
Philippe B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
En fait la livraison n'a pas eu lieu chez moi et je suis absent 1 semaine donc le colis sera parti quand je vais pouvoir le recupérer à l'endroit ou il a été livré
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr B, vous avez passé commande le 11/04 et votre colis est parti le jour même. Le suivi DPD indique que le chauffeur a tenté de livrer le colis à 10h32 le 12/04 mais suite à votre absence il l'a déposé en point relais le plus proche de votre domicile. Nous avons prévenu le point relais afin qu'ils le gardent au chaud le temps de votre absence ??. Colis retiré par vos soins au point relais le 22/04 à 10h14. Tout est bien qui fini bien. Merci. INFO : nous pouvons décaler le départ de vos commandes : nous préparons, nous stockons et nous expédions suivant vos disponibilités => Jean Francois est dispo pour cela au 0582730880.
C
Cyril D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour et merci pour votre avis.
A
Angel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Choix multiples, petit dégâts lors de la livraison
N
NICOLAS G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Impossible de créer un compte client du fait du refus de l'assurance
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr G. votre compte compte client est bien ouvert et actif. Lors de votre commande vous avez choisi comme mode de paiement le 30 jours fin de mois (réservé aux clients professionnels). Ce mode de règlement est automatiquement soumis à vérification et validation par notre assurance. Celle ci à remis un avis négatif et indépendant de notre volonté pour votre commande. Nous en sommes désolés. Mon collègue Jean Francois, vous a contacté immediatement pour vous proposer un autre mode de règlement, afin de pouvoir expédier votre commande rapidement. Merci Mathieu
M
mathieu L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
F
Francois B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
S
Sylvain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Je n'ai pas mis 5 étoiles car la livraison à domicile par DPD fut, comme à l'accoutumée avec ce transporteur, catastrophique et c'est terminée en point relais. C'est dommage car pour la qualité du produit c'est parfait
J
JOHN G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
rapidé de livraison
M
MARTIAL L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
J
Jérôme G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Bonsoir, la livraison s'est bien passé avec le chauffeur LIVREUR, la marchandise était sans dommage. Merci beaucoup, cordialement. Mr GASTON-LABAT Jérôme. 06.60.58.76.15 gaston-labat.fr
A
AGULHON C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
F
François C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
la rapidité et le suivi
C
carole R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour. Merci pour votre avis positif. Nous restons à votre disposition. Bonne journée.
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat. Bonne journée.
B
BERNARD P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024