Français 
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
Avis clients de MONCOFFRAGE.COM
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 702 avis publiés
Résumé des avis
Le service téléphonique agréable et le traitement rapide des commandes reviennent fréquemment comme des points forts, avec des livraisons rapides et des colis bien conditionnés. Les clients apprécient la précision des produits et leur conformité à la description, ainsi que le large choix et la fiabilité de l’expédition, parfois accompagnés d’un suivi documenté et d’un contact clair avec le service client. La qualité générale du matériel livré est mentionnée comme satisfaisante et les livraisons rapides renforcent la confiance dans l’établissement. Plusieurs expériences positives soulignent l’efficacité du processus de commande, le respect des délais et la réactivité du service après-vente lorsqu’un souci survient.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Rien a dire ,très bien et personne très réactive
A
Note : 5 sur 5
tout nickel, le prix, le service et le suivi livraison
A
Note : 5 sur 5
J'ai fini par trouver ce que je cherchais en vain depuis 3 ans. La société s'est decarcassée pour me donner satisfaction. Je suis enchanté.
A
Note : 5 sur 5
Délai correct de livraison.
A
Note : 5 sur 5
impec et rapide
A
Note : 5 sur 5
Il faudrait juste changer le livreur Geodis C’est moyen par contre matériel de très grande qualité les attentes sont au rendez-vous merci
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait ,livraison rapide et conforme à description... très bien merci beaucoup.Je recommande vivement monCoffrage.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné. Le suivi du colis par SMS top pour vous donner des créneaux de livraison
Tarif de livraison un plutôt onéreux quand même.
Marchandise conforme aux attentes.
Tarif de livraison un plutôt onéreux quand même.
Marchandise conforme aux attentes.
A
Note : 5 sur 5
aucun problème ni dans la livraison ni sur la marchandise client très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Éfficace et rapide rien à dire.
A
Note : 5 sur 5
service client rapide et très efficace.
A recommander.
A recommander.
A
Note : 4 sur 5
Aucun souci
A
Note : 5 sur 5
RAS TOUT EST PARFAIT COMMANDE CONTACT TÉLÉPHONIQUE ET LIVRAISON
A
Note : 5 sur 5
RIEN A REDIRE
A
Note : 5 sur 5
ras
A
Note : 5 sur 5
que du bonheur.
A
Note : 5 sur 5
Très bien organisé
Je recommanderai certainement
Je recommanderai certainement
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attente et très bon rapport qualité prix
A
Note : 4 sur 5
Site super mais manque de factures
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr P, merci pour votre commentaire, la facture est accessible au format PDF dans votre espace client. Rubrique Mes commandes Visualiser Factures Télécharger votre facture (nous avons rajouté depuis votre avis un bouton orange afin que cela soit plus visible) Merci encore, grâce à votre expérience, et à vos remarques nous améliorons le site petit à petit. A bientôt. Mathieu
A
Note : 4 sur 5
J'AI reçu ma commande très bien emballé, mais le livreur, était un peu lent selon mes estimations, par contre je trouve moncoffrage très bien pour faire mes achats des matériaux de construction.
Cordialement
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Livraison OK, assez rapide, matériel très bien. Les frais de port sont quand même un chers, 28 euros ce n'est pas donné.
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr D. l'article que vous avez commandé mesurai 2,5 mètres le long et 0,5 mètres de large pour un poids total de 29,5 kg. Les transporteurs de paquets type Colissimo refusent ces longueurs. Dès que la marchandise est volumineuse nous travaillons avec de la messagerie PRO type GEODIS ou SCHENKER qui eux ont le réseau logistique adapté pour traiter et livrer ces colis. Merci. Mathieu
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme envoie rapide et soigné, à recommander
A
Note : 4 sur 5
Très léger retard mais averti immédiatement par le service client. RAS pour cette première commande.
A
Note : 4 sur 5
Produit pratique, il serait intéressant de signaler sur votre siteweb que vous réalisez les dimensions à la demande.
A
Note : 5 sur 5
++++Nickel+++
A
Note : 5 sur 5
Personnel très réactif par mail et par téléphone. Livraison rapide.
Matériel reçu en bon état, de bonne qualité.
Les housses en plastique pour plans mériteraient une attache de fermeture mais pour le prix compétitif, on se débrouillera sans problème. Je n'en ai pas trouvées de moins chères. Elles sont grandes donc le plan est protégé quoiqu'il arrive.
Matériel reçu en bon état, de bonne qualité.
Les housses en plastique pour plans mériteraient une attache de fermeture mais pour le prix compétitif, on se débrouillera sans problème. Je n'en ai pas trouvées de moins chères. Elles sont grandes donc le plan est protégé quoiqu'il arrive.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide (- de 48 h) et prix compétitif
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait
A
Note : 4 sur 5
Aucun souci, je recommande vivement.
J'aurais mis la note de 5/5 si les frais de livraison étaient moins chers.
J'aurais mis la note de 5/5 si les frais de livraison étaient moins chers.
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Site que je recommanderais sans hesiter
A
Note : 1 sur 5
je n'ai toujours pas reçu ma commande ,je suis très mécontent du service livraison.
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr B, vous avez commandé le 18/12 (expédié le 19 de Montauban, arrivé le 21 à Geodis Caen) Le statut de votre colis indique : Le destinataire a été informé par SMS et MAIL (le 21 à 9h et relancé le 22 à 9h) et doit programmer les modalités de sa livraison. Nous avons essayé de vous joindre le 21 et 22 au téléphone (message) pour vous l'indiquer mais sans succès... Je réessaye. Mathieu
A
Note : 4 sur 5
tres bon service
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
J'ai acheté un paquet de housse pour la protection des plans de chantier, très bon article. Livraison sur chantier en 48 heures par DPD, le top. Merci
A
Note : 4 sur 5
Moncoffrage.com est un site très sérieux. Mathieu a fait du bon boulot pour s'occuper de relancer la livraison par GEODIS qui posait problème.Merci encore à lui et à toute son équipe.
A
Note : 4 sur 5
Le seul problème est la livraison: entre la commande et la demande d'organisation du rendez vous 4 jours pleins et après un appel.
C'est le droit à l'erreur Bernard
C'est le droit à l'erreur Bernard