Avis clients de MONCOFFRAGE.COM

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 702 avis publiés

Résumé des avis

Le service téléphonique agréable et le traitement rapide des commandes reviennent fréquemment comme des points forts, avec des livraisons rapides et des colis bien conditionnés. Les clients apprécient la précision des produits et leur conformité à la description, ainsi que le large choix et la fiabilité de l’expédition, parfois accompagnés d’un suivi documenté et d’un contact clair avec le service client. La qualité générale du matériel livré est mentionnée comme satisfaisante et les livraisons rapides renforcent la confiance dans l’établissement. Plusieurs expériences positives soulignent l’efficacité du processus de commande, le respect des délais et la réactivité du service après-vente lorsqu’un souci survient.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Alexa L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
F
Fernando R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Y
Yana B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Le service client est exceptionnel ! Livraison rapide et ponctuel meme dans les conditions de Paris. Je recommande !
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Commande simple et rapide, livraison sans problème conforme à mes attentes. Rien à dire.
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour, merci pour votre avis.
P
Philippe B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
En fait la livraison n'a pas eu lieu chez moi et je suis absent 1 semaine donc le colis sera parti quand je vais pouvoir le recupérer à l'endroit ou il a été livré
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr B, vous avez passé commande le 11/04 et votre colis est parti le jour même. Le suivi DPD indique que le chauffeur a tenté de livrer le colis à 10h32 le 12/04 mais suite à votre absence il l'a déposé en point relais le plus proche de votre domicile. Nous avons prévenu le point relais afin qu'ils le gardent au chaud le temps de votre absence ??. Colis retiré par vos soins au point relais le 22/04 à 10h14. Tout est bien qui fini bien. Merci. INFO : nous pouvons décaler le départ de vos commandes : nous préparons, nous stockons et nous expédions suivant vos disponibilités => Jean Francois est dispo pour cela au 0582730880.
P
Pedro S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr S, merci pour votre avis.
C
Cyril D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour et merci pour votre avis.
C
CHRISTIAN S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
le choix et la rapidité de livraison;;;Super site. merci
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour, Mr S. merci pour ce commentaire ultra positif. A bientôt.
S
sebastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr M, merci pour cet avis ??
A
Angel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Choix multiples, petit dégâts lors de la livraison
C
Claude Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
R
reynald B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
B
Bernard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Commande et expédition super rapide, par un transporteur qui a eu l'intelligence de confirmer la date et l'heure de livraison avant de venir.
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
A
Antonio C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
N
NICOLAS G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Impossible de créer un compte client du fait du refus de l'assurance
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr G. votre compte compte client est bien ouvert et actif. Lors de votre commande vous avez choisi comme mode de paiement le 30 jours fin de mois (réservé aux clients professionnels). Ce mode de règlement est automatiquement soumis à vérification et validation par notre assurance. Celle ci à remis un avis négatif et indépendant de notre volonté pour votre commande. Nous en sommes désolés. Mon collègue Jean Francois, vous a contacté immediatement pour vous proposer un autre mode de règlement, afin de pouvoir expédier votre commande rapidement. Merci Mathieu
F
FRÉDÉRIC D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
B
Bruno P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Livraison très rapide. Produit correspondant bien à la commande
M
mathieu L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
H
Hugo F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
L
Lucille P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Entreprise tres sérieuse, et a l?écoute de ses clients Merci
S
Sébastien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
J
Julien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
A
Anne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
C
Cyril P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
F
Francois B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
B
Benjamin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Fonctionne parfaitement rapidité d?envoi moins d?une semaine pour la réception bravo à toutes l?équipe
L
Lucas O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Réussir à avoir un interlocuteur pour gérer un manque de matériel
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
B
bastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
S
Stéphane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
S
Sylvain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Je n'ai pas mis 5 étoiles car la livraison à domicile par DPD fut, comme à l'accoutumée avec ce transporteur, catastrophique et c'est terminée en point relais. C'est dommage car pour la qualité du produit c'est parfait
J
Jean-françois L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Certes, la qualité du produit est tout à fait excellente Par contre, le prix du Transport qui coûte le double du produit est carrément insupportable
S
Serge A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Le sérieux sur le remboursement de la première commande. Le contact téléphonique
C
christian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
J
JOHN G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
rapidé de livraison
E
EDWIGE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
1ère fois que nous commandons, rapidité et qualité.
J
jc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Site Simple claire et rapide, limpide
Y
Youssef A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Livraison rapide. Produit conforme. Je recommande !