Français 
S
Note : 5 sur 5
Avis clients de MONCOFFRAGE.COM
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 702 avis publiés
Résumé des avis
Le service téléphonique agréable et le traitement rapide des commandes reviennent fréquemment comme des points forts, avec des livraisons rapides et des colis bien conditionnés. Les clients apprécient la précision des produits et leur conformité à la description, ainsi que le large choix et la fiabilité de l’expédition, parfois accompagnés d’un suivi documenté et d’un contact clair avec le service client. La qualité générale du matériel livré est mentionnée comme satisfaisante et les livraisons rapides renforcent la confiance dans l’établissement. Plusieurs expériences positives soulignent l’efficacité du processus de commande, le respect des délais et la réactivité du service après-vente lorsqu’un souci survient.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
La commande jamais arrivée à ce jour
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr B, le suivi du colis indique que votre commande se trouve chez le transporteur de votre département. La livraison était prévue pour aujourd'hui 10 septembre mais suite à des blocages et des manifestations le transporteur nous informe une livraison de votre commande demain 11 septembre. Merci Mathieu
A
Note : 3 sur 5
Le transporteur n'est pas top, livraison tard et produits abîmés. Les produits sont bien.. bon prix.
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr R, nous sommes désolés pour cela, nous avons ouverts un dossier litige auprès du transporteur. Mon collègue Jean Francois va vous contacter a ce sujet. Bonne journée. Mathieu
J
Note : 5 sur 5
les matériaux proposes la rapidité et la livraison impeccables merci je recommanderai chez vous et a s des collègues
F
Note : 5 sur 5
Commande et livraison rapide.
N
Note : 5 sur 5
E
Note : 5 sur 5
Impec
D
Note : 5 sur 5
Excellente !
L
Note : 5 sur 5
M
Note : 5 sur 5
É
Note : 5 sur 5
D
Note : 5 sur 5
Prix intéressant, livraison rapide. Parfait !
L
Note : 5 sur 5
J
Note : 5 sur 5
Cales béton pour treillis soudé pratique pour un prix très correct et une livraison ultra rapide. Très satisfait pour une première commande. Je recommande. Cordialement, Jérôme Vidal
J
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison. Encore plus rapide... je plaisante...
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
F
Note : 5 sur 5
produit parfait pour la dalle que je réalise 30 mètres aurais largement suffit . Dommage que le conditionnement est de 60 mètres, mais autrement le produit est bon
R
Note : 5 sur 5
M
Note : 5 sur 5
Réactivité à la commande Les délais de livraison ont été respectés. Il est facile de suivre le colis. Les messages d'information de suivi de commande sont suffisants. Par contre, il serait bien d'adapter le contenant au contenu. Ma commande pouvait être mise dans une enveloppe à bulles et non dans un carton.
E
Note : 5 sur 5
tres bien coffrage parfait
N
Note : 1 sur 5
L
Note : 3 sur 5
Livraison incomplète Produit conforme et livraison rapide En revanche il manquait 2 écrous sur les 30 commandés et facturés J avais écrit pour le signaler, on m?a demandé des photos du produit reçu et à ce jour plus de nouvelles?.. Résultat Chantier bloqué pour 2 écrous?. Je comptais repasser d autres commandes mais pas sûre que j en refasses
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr S, nous sommes désolés pour cela, il s'agit d'un oubli lors de la préparation de votre commande. Mon collègue Jean Francois vous a contacté (suite à votre mail) pour vous informer de l'expédition en express des 2 écrous manquants. Merci Mathieu
F
Note : 3 sur 5
Dans le colis, les clips inox étaient placés sans protection contre les couvre-joints en PVC qui ont été marqués pendant le transport. Ce problème n'a pu être découvert qu'après retrait complet de l'emballage
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr L, nous sommes désolés pour cela, nous allons faire le point avec notre préparateur de commande afin qu'il place les Clips dans un sac afin qu'il ne puissent pas bouger durant le transport. Mon collègue Jean Francois va vous contacter. Merci et bonne journée. Mathieu
M
Note : 5 sur 5
A
Note : 3 sur 5
J
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
M
Note : 5 sur 5
H
Note : 5 sur 5
M
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix et envoi rapide.
S
Note : 1 sur 5
je n'ai pas été livré
F
Note : 5 sur 5
T
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et sans soucis. Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Nous avons trouvé bien la rapidité d'expédition.Par contre nous sommes toujours en attente de livraison le délais est long.
R
Note : 3 sur 5
F
Note : 5 sur 5
D
Note : 5 sur 5
Qualité du produit disponibilité
J
Note : 5 sur 5
j'ai commandé des cales étoile plastique pour treillis soudé, la livraison est conforme, et livré en temps et heure.
A
Note : 5 sur 5