Avis clients de MONCOFFRAGE.COM

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 702 avis publiés

Résumé des avis

Le service téléphonique agréable et le traitement rapide des commandes reviennent fréquemment comme des points forts, avec des livraisons rapides et des colis bien conditionnés. Les clients apprécient la précision des produits et leur conformité à la description, ainsi que le large choix et la fiabilité de l’expédition, parfois accompagnés d’un suivi documenté et d’un contact clair avec le service client. La qualité générale du matériel livré est mentionnée comme satisfaisante et les livraisons rapides renforcent la confiance dans l’établissement. Plusieurs expériences positives soulignent l’efficacité du processus de commande, le respect des délais et la réactivité du service après-vente lorsqu’un souci survient.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Satisfait de ma commande
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour, Merci pour votre commentaire A bientôt sur Moncoffrage. Mathieu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
ras , parfait
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour, Merci pour votre commentaire A bientôt sur Moncoffrage. Mathieu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
site et equipe tres serieuse. article commandé parfait
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Bonjour, Merci pour votre commentaire A bientôt sur Moncoffrage. Mathieu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Délais annoncé non respecté, de 48/72h je suis passé à 96h et encore je suis allé la récupérer pour gagner une journée
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés a propos du retard de 24h survenu pendant la livraison de votre commande. A bientôt sur Moncoffrage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
étonné livre rapidement merci a bientôt
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Bonjour, merci pour votre notation et votre commentaire. A bientôt sur Moncoffrage.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tres bien
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Bonjour, Merci pour votre retour. Excellente journée et à bientôt sur notre site. Mathieu de Moncoffrage.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site tres serieux
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Bonjour, Merci pour votre commentaire ! A bientôt sur Moncoffrage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes
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Bonjour, Merci pour votre commentaire ! A bientôt sur Moncoffrage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide .. rien à redire
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Bonjour, merci pour votre notation et votre commentaire. A bientôt sur Moncoffrage.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rapide
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Bonjour, Merci pour votre retour. Excellente journée et à bientôt sur notre site. Mathieu de Moncoffrage.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Satisfait de la commande à la livraison en point relais
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Bonjour, merci pour votre notation et votre commentaire. A bientôt sur Moncoffrage.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Pro ++++
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Bonjour, merci pour votre notation et votre commentaire. A bientôt sur Moncoffrage.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
service efficace
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Bonjour, Merci pour votre commentaire ! A bientôt sur Moncoffrage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien à L heure et conforme
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Bonjour, Merci pour votre commentaire ! A bientôt sur Moncoffrage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison geodis...toujours galère avec eux
A coté de ca mon coffrage.com a un service client comme j'ai j'amais vu j'aimerais que tous me founisseurs soit comme ca Merci encore
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour, Merci pour votre retour. Le transport c'est compliqué en ce moment mais nous avons trouvé la solution. Mathieu de Moncoffrage.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
C’etait Bien
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Bonjour, merci pour votre notation et votre commentaire. A bientôt sur Moncoffrage.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Conforme et délai respecter
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour, Merci pour votre retour. Excellente journée et à bientôt sur notre site. Mathieu de Moncoffrage.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison et marchandise très bien et commerciale très sympathique merci encore de votre rapidité.
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour, Merci pour votre retour. Excellente journée et à bientôt sur notre site. Mathieu de Moncoffrage.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rapide
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour, Merci pour votre retour. Excellente journée et à bientôt sur notre site. Mathieu de Moncoffrage.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
matériel, livraison , tout est respecté , rien à redire .
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour, Merci pour votre retour. Excellente journée et à bientôt sur notre site. Mathieu de Moncoffrage.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout parfait merci
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour, Merci pour votre retour. Excellente journée et à bientôt sur notre site. Mathieu de Moncoffrage.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réactif malgré quelques difficultés
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés a propos du retard survenu pendant la livraison de votre commande. Notre transporteur a rencontré des difficultés pour circuler et arriver en temps et en heure. Merci pour votre commentaire. A bientôt sur Moncoffrage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, article conforme merci top du top, je recommande.
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire :) Très bonne année et à bientôt sur Moncoffrage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude.
Produits de qualités, conformes à mes attentes.
À recommander
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Merci beaucoup pour votre retour. L'année commence bien pour notre équipe : ) A bientôt sur Moncoffrage.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Des marchandises sur le site mais en fait indisponible à la vente .
Nous avons commandé et payé des coffrages aciers qu'ils ne peuvent fournir.
En tant que client pro fuyez C'est le deuxième et dernier écueil avec ce site.
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour lors de votre commande la dispo indiquait sur le site : non disponible délai d'appro 5 jours. L'usine a rencontré un problème au niveau de la fabrication des pièces et ne nous donnait pas une date précise de livraison. Pour ne pas vous pénaliser nous vous avons tél immédiatement pour vous prévenir de la situation et nous avons effectué le remboursement le jour même. Encore Désolé. Mathieu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Merci
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour, merci pour votre notation et votre commentaire. A bientôt sur Moncoffrage.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon produit et livraison rapide. Merci
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour, merci pour votre notation et votre commentaire. A bientôt sur Moncoffrage.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour, merci pour votre notation et votre commentaire. A bientôt sur Moncoffrage.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pour avoir pris l'option livraison j'ai reçu un 1er SMS le 11 décembre m'indiquant que la prise en charge de la livraison, puis un 2e le 12 décembre pour me dire que le colis sera présenté le jour même, puis un 3e le 14 décembre, disant la même chose, avec livraison le 14/12.
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de commenter nos services. Concernant le problème sur la date de livraison et les sms reçus, il s'agit d'un souci technique au niveau de notre transporteur, nous faisons remonter l'information. Nous sommes désolés pour ce contretemps. Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
efficace
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour, merci pour votre notation et votre commentaire. A bientôt sur Moncoffrage.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
satisfait
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour, Merci pour votre retour. Excellente journée et à bientôt sur notre site. Mathilde de Moncoffrage.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
livraison onéreuse
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Monsieur et merci pour votre retour. Nous sommes désolés mais les frais de transport correspondent aux tarifs de notre transporteur pour ce genre de produits. Nous ne faisons pas de marge dessus. Bonne journée à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Commande conforme.
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur nos services. A bientôt sur Moncoffrage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tre bon article et livre rapidement
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! A bientôt sur Moncoffrage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Marchandise tout à fait conforme.
Livraison rapide.
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour. Mathilde de Mon Coffrage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait en 48 heures mon produit était livré
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour, Nous sommes ravis, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt sur Moncoffrage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Conformément a la commande
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour et merci pour votre retour. L'équipe de Mon coffrage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
efficace
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Merci pour votre commentaire et à bientôt sur Moncoffrage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Malgré ma demande, je n'ai pas été contactée en amont pour planifier la livraison.
Pas d'informations de contact téléphonique ou mail sur le site du livreur.
Le livreur a refusé de monter le produit commandé à l'appartement.
Livraison rapide par ailleurs. Produit conforme à la description.
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour et merci pour votre commentaire. A l'avenir et afin d'éviter tout mécontentement/malentendu avec notre transporteur, n'hésitez pas à passer par le service client Moncoffrage en direct au 09 72 44 97 92 ou à l'adresse contact@moncoffrage.com. En effet, en tant que partenaire professionnel nous pouvons agir plus rapidement pour des requêtes ou modifications de dernière minute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service au top : 3 commandes, trois livraisons dans les 48H. Chapeau
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour de la part de notre équipe qui se mobilise au quotidien pour offrir une qualité de service, du produit à la livraison, irréprochable. Très bonne semaine et à bientôt sur Moncoffrage :)