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basée sur 1301 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Rapide et sérieux
Franck V.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
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LIVRAISON RAPIDE ET PERSONELLE TRES AGREABLE AU TELEPHONNE
Nicolle S.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de Mon Whisky
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de livraison rapide et le contact agréable avec notre personnel par téléphone ! Nous nous efforçons constamment d'offrir à nos clients une expérience personnalisée et satisfaisante, et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience.Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt.Cordialement,Mon Whisky
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★★★★★
Sérieux et envoi rapide
Gaston
Le
suite à un achat du 31/01/2024
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★★★★★
Objet conforme et livraison rapide *****
Treffandier B.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
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★★★★★
Site très sérieux je recommandeEncore merci
Fred
Le
suite à un achat du 29/01/2024
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★★★★★
Colis impeccablement emballé, merci !
Pascal
Le
suite à un achat du 29/01/2024
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Qualité rapidité très satisfait
Michel
Le
suite à un achat du 29/01/2024
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★★★★★
Choix important de whisky. Livraison rapide et soignée
Sébastien B.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
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Livraison rapide offre de grande qualité
Bruno
Le
suite à un achat du 12/01/2024
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★★★★☆
Bon prix, mais la livraison 24h avec Chronopost très mauvais. La livraison annoncé pour le vendredi, reportée et confirmé à samedi, pas livré et aucun information, livré le prochain lundi.
Mk
Le
suite à un achat du 11/01/2024
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★★★★★
Voilà plusieurs fois que je commande sur monwhisky.fr, je n'ai jamais été déçu. Délai de livraison et emballage parfaits. J'y reviendrai.
Marcille
Le
suite à un achat du 17/01/2024
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★★★★★
Très bien, pas de surprise.
Jean-françois K.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
5
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★★★★★
Bien reçu en temps et heure, bien emballé,trés bon whisky Merci
Baron M.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
4
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★★★★☆
Livraison rapide et bien sécurisée
Jonval C.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
5
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★★★★★
Envoi rapide et prix honnêtes
Matteo
Le
suite à un achat du 11/01/2024
5
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★★★★★
Satisfait du service client et de la livraison
Jyplay
Le
suite à un achat du 17/01/2024
4
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★★★★☆
Très bon choix de whisky.des commentaires pertinent.une livraison rapide.
Pascale
Le
suite à un achat du 15/01/2024
5
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★★★★★
Super rapide trop contente de mes achats
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
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★☆☆☆☆
Je suis résidente en Belgique, et le 17 décembre 2023, j'ai décidé de commander un cadeau de Noël de dernière minute. J'ai choisi le service de livraison Colissimo. Après avoir saisi mon adresse, au moment de finaliser ma commande, cela m'indique que pour 11,90 euros, je serai livrée en 2-3 jours. Le jeudi 21 décembre, mon colis était censé arriver à mon domicile, mais Colissimo m'informe que ce dernier n'a pu être livré à cause d'un problème d'adresse et qu'il va être retourné à l'expéditeur. J'ai alors contacté le service client en demandant un remboursement, puisque les délais de livraison ne seraient pas respectés. On m'indique alors que, selon les conditions de livraison (consultables dans l'onglet en bas du site), la livraison Colissimo pour la Belgique prend entre 4 à 8 jours. Première déconvenue, je fais part au service client de cette incohérence entre les conditions de livraison et le délai indiqué lors de la validation de la commande, mais j'aurais effectivement dû lire les conditions de livraison et ne pas faire confiance. Je continue donc de patienter. À l'heure d'aujourd'hui, le 17 janvier 2024, je n'ai toujours pas reçu ma commande. Après plusieurs échanges avec le service client, je comprends qu'il y a eu un problème avec mon adresse (alors que l'adresse que j'ai indiquée est correcte) et que mon colis semble avoir été égaré. Le dernier e-mail que j'ai reçu de leur part date du 9 janvier, on m'explique que visiblement mon colis serait sur le chemin du retour vers leur dépôt et qu'on me tiendra informée dès réception. Je demande un remboursement intégral (frais de livraison inclus) de ma commande. Je n'ai dès lors plus aucune réponse. Je pense avoir été suffisamment patiente et conciliante. Je pensais avoir affaire à un site marchand sérieux. Je suis extrêmement déçue de leur réactivité et de leur manque de solutions proposées. Je comprends qu'il puisse y avoir des problèmes de livraison, cela m'est déjà arrivé avec d'autres sites marchands qui ont toujours trouvé des solutions. Ce n'est pas au client d'en pâtir, je trouve cela déplorable. Je déconseille donc fortement de faire le moindre achat sur ce site.
Lucie
Le
suite à un achat du 17/12/2023
5
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★★★★★
Tout au top, depuis le choix impressionnant de whiskies jusqu'à la rapidité de la livraison (avec dépôt à la poste)
Philippe W.
Le
suite à un achat du 31/12/2023
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★★★★★
Large choix de whisky à des prix compétitifs.Délai de livraison respecté et bouteille bien protégée.Convivialité et professionnalisme du commercial qui a fait dans un délai très court le nécessaire suite à un petit problème rencontré lors d'une de mes commandes.
Joëlle M.
Le
suite à un achat du 31/12/2023
5
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★★★★★
Bonjour l'équipe je tenais à saluer la rapidité de traitement la qualité de l'emballage et le suivi de ma commande.un sans faute à tous le niveaux vous avez gagné un nouveau client. je vous souhaite tous mes vux de réussites et de prospérités à votre entreprise ainsi que la meilleure santé à tous les collaborateurs.bien cordialement.
Dim P.
Le
suite à un achat du 27/12/2023
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★★★★★
Bonjour, je suis toujours très content des services Monwhisky.fr. Par contre l'augmentation du prix de mon whisky, je trouve abusif. Cordialement
Evelyne D.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide et soigneuse ! Le top !
J?r?my
Le
suite à un achat du 01/12/2023
5
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★★★★★
Envoie rapide, bien protégé, produit conforme. Parfait je recommande
Nathalie
Le
suite à un achat du 30/11/2023
5
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Emballage très très soignéRien a dire sur la livraison Super qualité et prix imbattable pour mon achat!À refaire
Aurore
Le
suite à un achat du 05/12/2023
5
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Site sérieux Confiance
Client
Le
suite à un achat du 05/12/2023
5
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★★★★★
Site très sérieux, j ai rencontré un soucis lors d'un bug, et suite à ma demande, à bien repositionner l'offre promo en cours, je recommande
Marc A.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
5
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★★★★★
Problème de livraison collissimo, donc j'ai joint par téléphone le service client de mon whisky.fr qui a répondu à mes attentes, service accessible, et enfin colis reçu bien emballé après avoir fait le tour de France.
Cliente
Le
suite à un achat du 04/12/2023
5
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★★★★★
Magasin très bien approvisionné le site, la commande,les paiements sont faciles à utiliser, l' envoi est rapide et l'emballage impeccable un 5 étoiles plus !!!Une cliente satisfaite et qui conseille vivement cette entreprise !À consommer sans modération ??
Bernon J.
Le
suite à un achat du 05/12/2023