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Français 
J
Note : 4 sur 5
Service rapide et propre. Bon emballage du colis. C'est nickel!
Avis clients de Mon Whisky
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 604 avis publiés
Résumé des avis
Mon Whisky se distingue par une logistique fiable et rapide, avec des livraisons ultra rapides et un emballage très soigné et sécurisé qui protège les bouteilles et les accessoires. Le choix de whiskies est apprécié pour sa diversité et ses prix compétitifs, accompagnés d’un service commercial réactif et à l’écoute. La satisfaction générale est renforcée par des suivis de livraison efficaces et des commandes faciles à effectuer, avec des colis bien protégés et des envois conformes à la description.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
colis livrais a la maison dans les temps
L
Note : 2 sur 5
Tout allait bien jusqu'à la livraison. Incroyable d'être livré aussi loin de chez soit lorsqu'on a pas de voiture et qu'on a demandé le point relais le plus proche de chez soit. Payer aussi cher la livraison et être mal livré et ne pas être remboursé mais avoir un bon pour racheter sur le même site ! Non la confiance n'y est plus.
Réponse de Mon Whisky
Nous sommes désolés de ce désagrément mais, comme nous vous l'avons expliqué par mail, le point relais sélectionné initialement a décidé de ne plus accepter de colis, sans préavis. Le transporteur n'a pas eu d'autre choix que de livrer votre colis dans le 2ème point relais le plus proche. Concernant le remboursement des frais de port de 7,90 sous forme de bon d'achat, il s'agit d'un geste commercial pour ce dysfonctionnement, indépendant de notre volonté.
E
Note : 4 sur 5
Service de qualité Livraison rapide Conforme à la demande
D
Note : 4 sur 5
pas de problème particulier, un petit peu long pour la livraison, mais cela reste un très bon site et je le recommande avec plaisir