Les clients soulignent la rapidité de livraison comme un point fort de l'expérience d'achat sur Mon Vin Français, avec de nombreuses mentions d'envois effectués dans des délais très courts. La clarté du suivi de livraison est également appréciée, permettant aux acheteurs de suivre leur commande facilement. La qualité des produits est souvent mise en avant, avec un large choix de vins à des prix compétitifs, ce qui incite à recommander le site pour ses offres variées. De plus, le service client est décrit comme sympathique et réactif, renforçant la confiance des clients dans leurs achats.
j'avais commander duTouch et pas du Toujapour moi monvinfrançais c'est rayé
Réponse de Mon Vin Français
Nous vous avons contacté suite à l'avis que vous avez déposé sur MON VIN FRANÇAIS.
Comme évoqué ensemble, nous ne commercialisons pas de vin du Domaine du Touch.
Vous avez par conséquent reçu le vin que vous aviez initialement commandé.
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Achat bien réceptionné, il n'y a plus qu'à goûter
J
jean C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
bj pas de chance pour la premiere cde ! arrivée en 2 fois ( enfin je dois recevoir ds les jours prochains le 2e carton ?) cela étant dit votre réactivité a été excellente , je crois que je vais retenter un 2eme essai ... cdt jean
Réponse de Mon Vin Français
Les expéditions sont réalisées en direct des propriétés et depuis nos différentes caves.
Il s'agit dans votre cas d'une erreur de préparation. Nous avons fait le nécessaire pour corriger le problème dans les plus brefs délais.
F
François S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
merci ! "colis reçu en temps et en heure" une petite note sur les vins , cépage , appréciation oenologique , conseils de dégustations dans les colis serait super . Je reviendrais !!
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Livraison très rapide et soignée
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Livraison rapide et conforme. Je n'ai pas encore goûté....
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
10 sur 10
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Super, simple, conforme et rapide!
F
Frédéric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
R.A.S. Tout est parfait
M
marie-blanche G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
expédition très rapide.
F
Francine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Le site est très reactif et presente un très bon choix de vins.
B
Barbara R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Commande conforme, suivi et délai de livraison très satisfaisant. Emballage des produits adaptés.
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Tout était parfait
G
Gérard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Livraison rapide et sans problème. Merci.
M
Marcel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Commande arrivée rapidement et bien emballée.....pas de problème
B
benoit S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Un simple carton séparé en 2 où les bouteilles (80€ pièce) se balladent librement dans leur compartiment. On me dit que les bouteilles ont besoin de place pendant le transport pour ne pas casser et que ça protège mieux du froid ... Chacun se fera son opinion. Dernière commande pour moi sur "mon vin français" , manque de sérieux, Encore une fois c est mon avis . Je n aimerais pas avoir de problème de livraison et devoir passer par le service client , les réponses me paraissent très fermes .
Réponse de Mon Vin Français
Toutes les bouteilles expédiées sont reconditionnées dans des emballages spécifiques au transport des bouteilles de vin, conçus pour garantir des livraisons sans casse.
Nous sommes également soucieux de limiter les coûts d'emballage pour éviter des frais d'expédition trop élevés pour nos clients. Nous cherchons donc à trouver un juste équilibre entre protection optimale et coût raisonnable.
Nous sommes désolés si cet équilibre ne répond pas à vos attentes mais prenons en compte vos commentaires pour continuer à améliorer notre service.
J
Jean O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Livré rapidement dans un solide emballage. Je goûterai le vin plus tard.
M
marcel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
parfait tout est parfait,merci.
D
David J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Service et livraison parfaits
L
Ludovic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Rapide, bien emballé. Au top
F
FISH F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Livraison rapide
A
Anthony L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
La Commande a été traité rapidement et l’expédition également . Préparation soignée. Je recommande leurs produits
Y
Yannick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Service efficace
L
Laurent J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Livraison rapide, produit conforme
V
Virginie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Parfait! Livraison rapide
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Cela correspond à la demande et dans les délais
G
GREGORY R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Livraison rapide / RAS
S
Sylvia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Service rapide, excellent
A
ALAIN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Suivi de commande parfait et réception des bouteilles en point relais en 3 jours dans des cartons specials bouteilles de vins . Site fiable je recommande.
S
Stefan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Tout est parfait, livraison rapide, bien emballé. Je commande à nouveau avec plaisir.
I
Imperatori
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
The service has been good and fast ,the purchase process too.I will update my feedback once I tried the wines.very good so far.
D
Daniel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Produit conforme reçu dans les temps
P
PATRICIA
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Site facile d'utilisation
J
Jean Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Commande et livraison, tout est parfait
J
Jean Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Tout s'est très bien passé, commande et livraison, comme annoncé. Cartons adaptés aux bouteilles. Parfait. Reste plus qu'à goûter le contenu ...
A
Alexandre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
livraison nickel et rapide
J
JeanGuy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Très bon service
S
Sylvie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Commande bien réceptionnée , bouteilles en bon état , reçues rapidement ! Pas encore goûté mais ravie de mon achat !!
C
Claude
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Site très clair, rapidité d'envoi et de réception, produits conformes aux attentes
G
GUY
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Toujours le top
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