La qualité des tote bags est un point fréquemment souligné, avec de nombreux clients mentionnant une impression impeccable et des matériaux durables qui dépassent leurs attentes. La rapidité de livraison constitue également un atout majeur, beaucoup notant qu'ils ont reçu leurs commandes en quelques jours seulement, souvent en moins de 24 heures. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, les conseillers ayant même aidé certains acheteurs à améliorer la qualité des images pour l'impression avant validation de la commande.
Lorsque le tote bag est arrivé, j'ai eu beaucoup de mal à l'ouvrir car les 2 parties du tissu s'était collées entre elle. J'ai du tirer de chaque côté, tout le long du sac pour décoller les 2 parois, ce qui a légèrement abîmé le motif. C'est dommage, car sans cela il était bien imprimé...
C
Claudia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Très efficace dommage pour le grammage trop fin !
R
Rim E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
le totebag était petit, faites attention à commander la bonne taille. mais super qualité et bonne impression du logo
C
Camille D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Bon rapport qualité prix
N
Nathalie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Trésor bonne définition de l’impression sur textile. L’image aurait pu être mieux centrée…. un peu moins haute. Les délais d’expéditions étaient parfaits!
M
MAELIE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Très bien
G
Gaelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Plusieurs commandes chez vous, d'habitude très ravie, mais cette dernière commande me laisse un goût de déception : certaines accroches sont cassées et la toile est moins épaisse que les fois précédentes... L impression reste belle et les délais sont très corrects.
Réponse de Mon-Totebag
Bonjour,
Merci pour vos nombreuses commandes et votre avis. Nous sommes navrés qu'il y ait un souci sur votre dernière commande. N'hésitez pas à envoyer un mail à notre service client avec des photos des produits défectueux. Si le souci est avéré, nous vous renverrons les produits concernés.
Cordialement,
L'équipe Mon-Totebag.
P
Papillons M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Livraison rapide. La qualité des sacs est moyenne
N
Nathalie Erik P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Le site pourrait proposer des encadrements aux photos que vous imprimez sur sacs ou torchons, ce serait un plus...
E
Elias R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Dans l’ensemble satisfait bien que je m’attendais à ce que les détails de mon dessin apparaissent plus clairs et nets. Mais dans l’ensemble je suis content !
S
Sylvie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Je viens modifier mon avis précèdent. Après relances, la sté Mon-Totebag m'a finalement renvoyé ma commande. (Avis : 1ère commande passée en décembre 2024 - RAS. Tout s'est bien passé, commande reçue, satisfaite des impressions 2ème commande passée début février 2025 - Règlement effectué, attente, attente ... relances ... rien ne bouge ! Colis signalé comme livré par CHRONOPOST dans leur centre de Marseille Nord alors que j'ai payé pour une livraison à domicile ! Personne ne se sent concerné apparemment ! Bien triste pour cette société car, à cause de leur transporteur, je ne commanderais plus chez eux !)
A
Anne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Le produit est conforme à l’image. La personnalisation est un peu plus pâle. Dommage
M
Marie E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Super manière de faire un cadeau personnalisé, il faut tout de même faire attention au délai de livraison.
Réponse de Mon-Totebag
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre commande.
Concernant le délai de livraison, vous avez passé votre commande un jeudi après-midi. Votre commande a été produite et expédiée dès le lendemain (nous avons donc respecté le délai de production de 24h annoncé) et vous avez été livrée le lundi, soit 48h ouvrés après l'expédition (ce qui correspond également à ce qui est annoncé sur notre site).
Cordialement,
L'équipe Mon-Totebag.
S
Sabrina S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Les tote-bag sont parfaits mais je n'ai pas reçu en 24H cette fois-ci malheureusement - j'aurai aimé être prévenue !
Réponse de Mon-Totebag
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Vous avez passé votre commande le 4 juin à 12h33 et la commande a bien été expédiée dans les temps, le 5 juin, en TNT. Malheureusement, il y a eu un souci totalement indépendant de notre volonté au niveau du transporteur, ce qui a malheureusement décalé la livraison de votre commande. Nous en sommes navrés.
Cordialement,
L'équipe Mon-Totebag.
M
Marie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Commande arrivée rapidement et conforme. Toutefois les faces imprimées sont recouvertes d’un revêtement transparent désagréable au toucher et à l’odeur. Le rendu n’est pas satisfaisant à mon goût.
Réponse de Mon-Totebag
Bonjour,
Merci pour votre avis. Le revêtement que vous évoquez est du pré-traitement, uniquement présent lorsque nous imprimons sur des tote bags de couleur foncé en petite quantité. Ce pré-traitement est une colle indispensable afin que les couleurs de votre visuel ressortent sur les tissus foncés. Un petit coup d'éponge humide sur l'impression du tote bag et le revêtement s'en va :)
Cordialement,
L'équipe Mon-Totebag.
A
Amandine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Commande conforme et livrée dans des délais corrects. J'aurais espérée une qualité un peu meilleure cependant (le bleu marine est presque noir et le tissu vraiment léger).
V
Valérie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Rien à dire concernant les délais mais déçu du rendu couleur qui est fade à mon goût et ne ressort pas comme je l'imaginais.
S
Sandrine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
J'ai trouvé l'utilisation du site compliqué. Je suis très satisfaite des délais et de la réactivité.
C
Claude C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Le sac est vraiment très, trop grand, et avec une forme assez moyenne, je le voyais plus petit.
Réponse de Mon-Totebag
Bonjour,
Merci pour votre avis, qui nous étonne beaucoup. En effet, le produit commandé s'appelle "Sac oversize" ce qui indique bien que c'est un très grand sac. De plus, les dimensions du produit sont précisées sur la page produit.
Cordialement,
L'équipe Mon-Totebag.
S
Stéphanie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Clair, efficace, facile d'utilisation pour la personnalisation des produits.
L
Louise H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Livraison rapide et produit conforme à la commande avec une bonne qualité sur l’image. Merci pour l’efficacité
A
Aurélien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Tres bon produit. Cependant mon colis a été livré a un autre pount relais, sans raison. J'ai du Me déplacer à l'autre bout de ma ville.
Réponse de Mon-Totebag
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes navrés pour ce problème totalement indépendant de notre volonté. Cela arrive parfois en période de Noël car les points relais sont débordés.
Cordialement,
L'équipe Mon-Totebag.
C
cecile R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Le produit reçu est très bien et le délai très court. C est parfait.
E
Emma B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Super pour les détails du flocage, mais la couleur (en l'occurrence le vert pastel) du tote bag est moins prononcée que sur le site internet.
N
Nadege B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Le tote bag est très beau, l'impression est parfaite. Par contre j'ai pris le service livraison en 24h (à 20 euros....) et j'ai été livrée en 48h.
Réponse de Mon-Totebag
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes navrés pour ce petit retard. Pouvez-vous nous contacter par mail à contact@mon-totebag.com afin que l'on puisse lancer un remboursement des frais de livraison en express ?
Cordialement,
L'équipe Mon-Totebag
V
Victoire K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Bons produits mais j'aurais aimé avoir seulement de la fabrication française
G
Géraldine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Totebag de bonne qualité et bon rendu MAIS des gros problèmes avec la livraison en 24h (reçu au bout de 5j très difficilement)
Réponse de Mon-Totebag
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes navrés pour le délai de livraison de votre commande. Il s'agit malheureusement d'un problème totalement indépendant de notre volonté.
En effet, vous avez passé commande le vendredi 30/06 à 15h14. Votre commande a été traitée, imprimée et expédiée dans les 24h ouvrés annoncés car elle a été expédiée le lundi 03/07. Malheureusement, le transporteur n'a pas livré le 04/07 comme prévu mais le 06/07 pour un raison que nous ignorons. Comme vu avec vous, nous avons procédé au remboursement des frais de livraison express.
Cordialement,
L'équipe Mon-Totebag.
M
Marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Très bon rapport qualité prix Un seul des 30 sacs que j'ai commandé a un défaut et est inutilisable. Sinon rien à re dire
M
Mariam O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
La personnalisation rend bien mais le tote bag est un peu léger. Je reste globalement satisfaite
H
Hélène A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Très bon site mais pour le design, j'ai dû faire appel à ma fille. Sinon le résultat aurait été moins original.
A
Anne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Parfait!
O
Ombeline F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
La qualité des torchons que j'ai achetés est super, mais je trouve dommage qu'il n'y ai pas des propositions de sites où l'on peut faire des nuages de mots avec de bonne qualité.
M
Marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Le tote bag reçu est très bien, les couleurs sont cependant un peu ternes comparé au design que j'avais envoyé, je ferai attention à ce détail pour ma prochaine commande mais sinon rien à redire!
L
lana B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Totebag de qualité, très costaud. Dommage que les couleurs des personnalisations soient un peu plus fades que sure les photos
I
Ingrid D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
RAS.
D
DENISE O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Tres bien
D
Delphine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Très bon délai, bon rendu d’image et sac de bonne facture.
E
Enora G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Les totebag sont beaux. Ils ne sont pas très épais, mais conformes à ma demande de grammage. La personnalisation est tout à fait conforme et jolie
S
Sophie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Service très rapide. Impression de qualité. Tout petit bémol sur la qualité du tissu du torchon (un peu fin).
S
sabine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Bien, belle impression mais tissus un peu brillant
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