Avis clients de Mon-Totebag

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 806 avis publiés

Résumé des avis

Mon-Totebag se distingue par la qualité des sacs et des impressions, avec des matières solides et des impressions très nettes qui répondent largement aux attentes et souvent les dépassent. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois express et des personnalisations conformes à ce qui est demandé, parfois même après contact avec le designer pour améliorer la définition d’une image. Le service client est présenté comme réactif et professionnel, et l’expérience d’achat est globalement décrite comme satisfaisante et recommandée, avec des retours positifs sur le rendu final et le rapport qualité-prix. Les commentaires mentionnent également des résultats esthétiques au rendez-vous et une expérience d’achat fluide, ce qui incite à renouveler l’achat et à recommander le site.

Avis 2 et 5 étoiles

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M
Margaret B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Très bonne qualité d'impression, très satisfaite de ma commande
G
Gaelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Deuxième commande et je suis très contente du résultat. Belle impression, délais rapide et très bonne communication de la part de l'équipe. Je recommande vivement.
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Très satisfaite. Sac et impression de très bonne qualité. Livraison rapide et gratuite sans limitation de montant!! Au top!
A
Aurélie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Les tote-bags sont de très bonnes qualités et arrivés rapidement !
C
Carole-Hélina J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Rapide, efficace, service de retrait très pratique. Nous sommes très contents de notre commande.
M
Marion M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Très satisfait de notre achat. La qualité est des sacs est super ! Nous prévoyons de repasser commande ! Equipe très professionnelle.
M
Marine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Au top, rien à dire ! J'avais un doute sur la qualité de mon design, j'ai envoyé un mail auquel j'ai eu une réponse directement. Je suis super satisfaite du résultat et j'ai hâte de les offrir !
K
Kaleupadine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Rapide et résultat parfait! Merci
C
Claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Super, conforme à la commande et bon rapport qualité-prix ! Je recommande !
C
Caroline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
ça donne un torchon très sympa et bien personnalisé
L
Léa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Parfait
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Impeccable.
H
Helene T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Superbe qualité. Envoi rapide et soigne
F
Fgesqfs S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Pas chère et livré rapidement. Je recommande ! La qualité est bien.
M
Marianne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
conforme
A
Annabelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Ultra rapide et cabas de bonne taille.
S
Sabrina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Parfait Proposer des sacs cadeaux en tissus pourrait être une bonne idée avant validation du panier;) Là je vais en acheter un ailleurs c’est peut être un manque à gagner pour vous.
C
Clarisse B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Super qualité !
V
Valerie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Les cabas sont vraiment très beaux. Merci
G
Genevieve R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
impression et délais respectés, un bon suivi clientèle que demander de plus ;)) et tout cela depuis plusieurs années jamais déçu;)) merci
F
Fabienne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Livraison rapide et conforme à la demande. Produits de qualité.
N
Nathalie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Une des impressions réalisées sur une pochette "vide-poche" n'étais pas tout à fait imprimée à l'horizontal, dans le sens droit fil, alors que mon fichier numérique était bien à l'horizontal. Par ailleurs, les délais de livraison ont bien été respectés et la commande était bien préparée.
Réponse de Mon-Totebag
Bonjour,

Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes navrés pour ce petit problème d'impression, cela peut arriver parfois. N'hésitez pas à contacter notre service client par mail en envoyant une photo de l'impression. Si le problème d'impression est avéré, nous vous renverrons le produit dans les plus brefs délais.

Cordialement,

L'équipe Mon-Totebag.
P
Pauline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Commande arrivée en 72h, très rapide, et la qualité des sacs est très satisfaisante par rapport au prix, très bon rapport qualité prix
J
Julie Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Article arrivé très rapidement avec une superbe qualité, je suis super contente de mon achat, je recommande ☺️
M
Maxine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Exceptional service, amazing quality SUPERB. So glad I found this company
A
Aline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Superbe rendu, les torchons ont l’air de belle qualité
M
Manon D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Rapide, qualitatif, bravo ! Parfait.
M
Malvyna T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Rien à redire, très bonne impression .
N
Nelly L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Service efficace et rapide. Produits de qualité. Emballage responsable. Merci.
I
Ilona D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Livraison ultra rapide et qualité au top pour le prix <3 Merci beaucoup!!
L
Lauren H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Je suis trop trop contente! Merci beaucoup.
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Super accueil à l'atelier pour ma part , une équipe disponible et sympathique. Je recommande vivement ce site .
I
Ingrid E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Rapidité, efficacité parfaite
P
Pauline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
Très bon site. J'ai fait une commande de torchons personnalisés. La personnalisation est simple. Le résultat est très bien et de bonne qualité.
M
Marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
livraison et rapide et produit fini de belle facture.
J
James A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
C'est top
A
Anne-Gabrielle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Super contente de mon tote bag. Très bon rendu. Livraison rapide
L
Li Ying W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
la bonne qualité, je suis contente.
A
Anne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
Top!!!
M
Méline C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Commande arrivée très en retard alors que j'avais sélectionné la livraison 24h et floqué de travers...je assez suis déçue. Le site proposait pourtant des chouettes possibilités à prix abordables.
Réponse de Mon-Totebag
Bonjour,

Tout d'abord, merci pour votre commande et votre avis.

Vous avez passé votre commande le vendredi 9 juin. Nous annonçons sur notre site un délai de production de 24h à 48h ouvrés. Votre commande été expédiée le 13 juin, soit bien 48h ouvrés après la validation de la commande (notre atelier est fermé le samedi et le dimanche). Vous n'avez en aucun cas choisi une livraison express en 24h mais une livraison en lettre suivie (que nous offrons et qui est annoncé avec un délai de 2 à 4 jours une fois la production terminée). Malheureusement, La Poste a livré votre colis le 19 juin soit avec 2 jours de retard sur le délai annoncé. Nous en sommes navrés, même si ce retard est totalement indépendant de notre volonté et que nous avons respecté le délai de production annoncé.

Concernant l'impression de travers, je vous laisse nous recontacter par mail avec une photo du sac. Si le défaut est avéré, nous vous renverrons le tote bag dans les plus brefs délais.

Cordialement,

L'équipe Mon-Totebag.