Français 
C
Note : 4 sur 5
Très efficace dommage pour le grammage trop fin !
Avis clients de Mon-Totebag
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 793 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des tote bags est un point fréquemment souligné, avec de nombreux clients mentionnant une impression impeccable et des matériaux durables qui dépassent leurs attentes. La rapidité de livraison constitue également un atout majeur, beaucoup notant qu'ils ont reçu leurs commandes en quelques jours seulement, souvent en moins de 24 heures. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, les conseillers ayant même aidé certains acheteurs à améliorer la qualité des images pour l'impression avant validation de la commande.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresR
Note : 4 sur 5
le totebag était petit, faites attention à commander la bonne taille. mais super qualité et bonne impression du logo
C
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix
N
Note : 4 sur 5
Trésor bonne définition de l’impression sur textile. L’image aurait pu être mieux centrée…. un peu moins haute. Les délais d’expéditions étaient parfaits!
M
Note : 4 sur 5
Très bien
G
Note : 4 sur 5
Plusieurs commandes chez vous, d'habitude très ravie, mais cette dernière commande me laisse un goût de déception : certaines accroches sont cassées et la toile est moins épaisse que les fois précédentes... L impression reste belle et les délais sont très corrects.
Réponse de Mon-Totebag
Bonjour,
Merci pour vos nombreuses commandes et votre avis. Nous sommes navrés qu'il y ait un souci sur votre dernière commande. N'hésitez pas à envoyer un mail à notre service client avec des photos des produits défectueux. Si le souci est avéré, nous vous renverrons les produits concernés.
Cordialement,
L'équipe Mon-Totebag.
Merci pour vos nombreuses commandes et votre avis. Nous sommes navrés qu'il y ait un souci sur votre dernière commande. N'hésitez pas à envoyer un mail à notre service client avec des photos des produits défectueux. Si le souci est avéré, nous vous renverrons les produits concernés.
Cordialement,
L'équipe Mon-Totebag.
C
Note : 2 sur 5
Je suis très déçue de la qualité de l'image. C'est illisible
Réponse de Mon-Totebag
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes navrés que votre commande ne vous convienne pas. Après vérification, votre visuel contient des éléments de textes très petits qui sont, en effet, probablement ressortis illisibles lors de l'impression et nous en sommes navrés. C'est techniquement impossible de les reproduire de manière net et précise.
Cordialement,
L'équipe Mon-Totebag.
Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes navrés que votre commande ne vous convienne pas. Après vérification, votre visuel contient des éléments de textes très petits qui sont, en effet, probablement ressortis illisibles lors de l'impression et nous en sommes navrés. C'est techniquement impossible de les reproduire de manière net et précise.
Cordialement,
L'équipe Mon-Totebag.
P
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. La qualité des sacs est moyenne
N
Note : 4 sur 5
Le site pourrait proposer des encadrements aux photos que vous imprimez sur sacs ou torchons, ce serait un plus...
E
Note : 4 sur 5
Dans l’ensemble satisfait bien que je m’attendais à ce que les détails de mon dessin apparaissent plus clairs et nets. Mais dans l’ensemble je suis content !
S
Note : 4 sur 5
Je viens modifier mon avis précèdent. Après relances, la sté Mon-Totebag m'a finalement renvoyé ma commande. (Avis : 1ère commande passée en décembre 2024 - RAS. Tout s'est bien passé, commande reçue, satisfaite des impressions 2ème commande passée début février 2025 - Règlement effectué, attente, attente ... relances ... rien ne bouge ! Colis signalé comme livré par CHRONOPOST dans leur centre de Marseille Nord alors que j'ai payé pour une livraison à domicile ! Personne ne se sent concerné apparemment ! Bien triste pour cette société car, à cause de leur transporteur, je ne commanderais plus chez eux !)
A
Note : 4 sur 5
Le produit est conforme à l’image. La personnalisation est un peu plus pâle. Dommage
H
Note : 2 sur 5
Au premier abord, la qualité était correcte (photo sur torchon) mais après le premier lavage très doux - et essorage léger- l'impression n'a pas tenu.
Réponse de Mon-Totebag
Bonjour,
Merci pour votre avis et navrés que l'impression n'ait pas tenue. Avez-vous bien lavé à 30° ? Nous conseillons de laver à 30° maximum les produits imprimés afin que l'impression tienne. Si c'est bien le cas, il y a peut être eu un souci lors de l'impression et je vous invite à revenir vers nous afin de relancer la production du torchon.
Cordialement,
Merci pour votre avis et navrés que l'impression n'ait pas tenue. Avez-vous bien lavé à 30° ? Nous conseillons de laver à 30° maximum les produits imprimés afin que l'impression tienne. Si c'est bien le cas, il y a peut être eu un souci lors de l'impression et je vous invite à revenir vers nous afin de relancer la production du torchon.
Cordialement,
D
Note : 2 sur 5
L'image uploadée est un peu floue/pixélisée sur le rendu final. Déçue.
Réponse de Mon-Totebag
Bonjour,
Merci pour votre avis et navrés que vous soyez déçue du rendu final.
Vous avez personnalisé un torchon, qui a une grande surface de personnalisation et malheureusement, vous nous avez fourni une image dont la qualité n'était pas suffisante pour une si grande impression. Pourtant, lorsque vous effectuez votre personnalisation sur notre site, un message vous prévient si la qualité de l'image n'est pas suffisante.
Cordialement,
L'équipe Mon-Totebag.
Merci pour votre avis et navrés que vous soyez déçue du rendu final.
Vous avez personnalisé un torchon, qui a une grande surface de personnalisation et malheureusement, vous nous avez fourni une image dont la qualité n'était pas suffisante pour une si grande impression. Pourtant, lorsque vous effectuez votre personnalisation sur notre site, un message vous prévient si la qualité de l'image n'est pas suffisante.
Cordialement,
L'équipe Mon-Totebag.
S
Note : 2 sur 5
Les torchons ne sont pas rectangulaires, difficilement utilisables pour des broderies
S
Note : 4 sur 5
Les tote-bag sont parfaits mais je n'ai pas reçu en 24H cette fois-ci malheureusement - j'aurai aimé être prévenue !
Réponse de Mon-Totebag
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Vous avez passé votre commande le 4 juin à 12h33 et la commande a bien été expédiée dans les temps, le 5 juin, en TNT. Malheureusement, il y a eu un souci totalement indépendant de notre volonté au niveau du transporteur, ce qui a malheureusement décalé la livraison de votre commande. Nous en sommes navrés.
Cordialement,
L'équipe Mon-Totebag.
Merci pour votre avis.
Vous avez passé votre commande le 4 juin à 12h33 et la commande a bien été expédiée dans les temps, le 5 juin, en TNT. Malheureusement, il y a eu un souci totalement indépendant de notre volonté au niveau du transporteur, ce qui a malheureusement décalé la livraison de votre commande. Nous en sommes navrés.
Cordialement,
L'équipe Mon-Totebag.
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme et livrée dans des délais corrects. J'aurais espérée une qualité un peu meilleure cependant (le bleu marine est presque noir et le tissu vraiment léger).
M
Note : 2 sur 5
Les designs étaient très ternes, des marques d'impressions et couleurs étranges.
Réponse de Mon-Totebag
Bonjour,
Merci pour votre avis et navrés que votre commande ne vous convienne pas. Pouvez-vous nous envoyer des photos du produit par mail ? Si le problème d'impression est avéré, nous vous renverrons bien sur le produit.
Cordialement,
Merci pour votre avis et navrés que votre commande ne vous convienne pas. Pouvez-vous nous envoyer des photos du produit par mail ? Si le problème d'impression est avéré, nous vous renverrons bien sur le produit.
Cordialement,
S
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé l'utilisation du site compliqué. Je suis très satisfaite des délais et de la réactivité.
S
Note : 4 sur 5
Clair, efficace, facile d'utilisation pour la personnalisation des produits.
L
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit conforme à la commande avec une bonne qualité sur l’image. Merci pour l’efficacité
A
Note : 4 sur 5
Tres bon produit. Cependant mon colis a été livré a un autre pount relais, sans raison. J'ai du Me déplacer à l'autre bout de ma ville.
Réponse de Mon-Totebag
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes navrés pour ce problème totalement indépendant de notre volonté. Cela arrive parfois en période de Noël car les points relais sont débordés.
Cordialement,
L'équipe Mon-Totebag.
Merci pour votre avis. Nous sommes navrés pour ce problème totalement indépendant de notre volonté. Cela arrive parfois en période de Noël car les points relais sont débordés.
Cordialement,
L'équipe Mon-Totebag.
C
Note : 4 sur 5
Le produit reçu est très bien et le délai très court. C est parfait.
E
Note : 4 sur 5
Super pour les détails du flocage, mais la couleur (en l'occurrence le vert pastel) du tote bag est moins prononcée que sur le site internet.
V
Note : 4 sur 5
Bons produits mais j'aurais aimé avoir seulement de la fabrication française
N
Note : 2 sur 5
Une des impressions réalisées sur une pochette "vide-poche" n'étais pas tout à fait imprimée à l'horizontal, dans le sens droit fil, alors que mon fichier numérique était bien à l'horizontal. Par ailleurs, les délais de livraison ont bien été respectés et la commande était bien préparée.
Réponse de Mon-Totebag
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes navrés pour ce petit problème d'impression, cela peut arriver parfois. N'hésitez pas à contacter notre service client par mail en envoyant une photo de l'impression. Si le problème d'impression est avéré, nous vous renverrons le produit dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L'équipe Mon-Totebag.
Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes navrés pour ce petit problème d'impression, cela peut arriver parfois. N'hésitez pas à contacter notre service client par mail en envoyant une photo de l'impression. Si le problème d'impression est avéré, nous vous renverrons le produit dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L'équipe Mon-Totebag.
M
Note : 2 sur 5
Commande arrivée très en retard alors que j'avais sélectionné la livraison 24h et floqué de travers...je assez suis déçue. Le site proposait pourtant des chouettes possibilités à prix abordables.
Réponse de Mon-Totebag
Bonjour,
Tout d'abord, merci pour votre commande et votre avis.
Vous avez passé votre commande le vendredi 9 juin. Nous annonçons sur notre site un délai de production de 24h à 48h ouvrés. Votre commande été expédiée le 13 juin, soit bien 48h ouvrés après la validation de la commande (notre atelier est fermé le samedi et le dimanche). Vous n'avez en aucun cas choisi une livraison express en 24h mais une livraison en lettre suivie (que nous offrons et qui est annoncé avec un délai de 2 à 4 jours une fois la production terminée). Malheureusement, La Poste a livré votre colis le 19 juin soit avec 2 jours de retard sur le délai annoncé. Nous en sommes navrés, même si ce retard est totalement indépendant de notre volonté et que nous avons respecté le délai de production annoncé.
Concernant l'impression de travers, je vous laisse nous recontacter par mail avec une photo du sac. Si le défaut est avéré, nous vous renverrons le tote bag dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L'équipe Mon-Totebag.
Tout d'abord, merci pour votre commande et votre avis.
Vous avez passé votre commande le vendredi 9 juin. Nous annonçons sur notre site un délai de production de 24h à 48h ouvrés. Votre commande été expédiée le 13 juin, soit bien 48h ouvrés après la validation de la commande (notre atelier est fermé le samedi et le dimanche). Vous n'avez en aucun cas choisi une livraison express en 24h mais une livraison en lettre suivie (que nous offrons et qui est annoncé avec un délai de 2 à 4 jours une fois la production terminée). Malheureusement, La Poste a livré votre colis le 19 juin soit avec 2 jours de retard sur le délai annoncé. Nous en sommes navrés, même si ce retard est totalement indépendant de notre volonté et que nous avons respecté le délai de production annoncé.
Concernant l'impression de travers, je vous laisse nous recontacter par mail avec une photo du sac. Si le défaut est avéré, nous vous renverrons le tote bag dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L'équipe Mon-Totebag.
M
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix Un seul des 30 sacs que j'ai commandé a un défaut et est inutilisable. Sinon rien à re dire
M
Note : 4 sur 5
La personnalisation rend bien mais le tote bag est un peu léger. Je reste globalement satisfaite
H
Note : 4 sur 5
Très bon site mais pour le design, j'ai dû faire appel à ma fille. Sinon le résultat aurait été moins original.
A
Note : 4 sur 5
Parfait!
M
Note : 4 sur 5
Le tote bag reçu est très bien, les couleurs sont cependant un peu ternes comparé au design que j'avais envoyé, je ferai attention à ce détail pour ma prochaine commande mais sinon rien à redire!
L
Note : 4 sur 5
Totebag de qualité, très costaud. Dommage que les couleurs des personnalisations soient un peu plus fades que sure les photos
I
Note : 4 sur 5
RAS.
D
Note : 4 sur 5
Tres bien
S
Note : 2 sur 5
L'impression est bien mais je trouve la matière du sac très rigide.
D
Note : 4 sur 5
Très bon délai, bon rendu d’image et sac de bonne facture.
E
Note : 4 sur 5
Les totebag sont beaux. Ils ne sont pas très épais, mais conformes à ma demande de grammage. La personnalisation est tout à fait conforme et jolie
S
Note : 4 sur 5
Service très rapide. Impression de qualité. Tout petit bémol sur la qualité du tissu du torchon (un peu fin).
S
Note : 4 sur 5
Bien, belle impression mais tissus un peu brillant