Avis clients de Mon-liquide

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 22 570 avis publiés
5 19,9k 88% 4 2 186 10% 3 353 2% 2 48 0% 1 77 0%

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant en temps et en heure, parfois en 48 heures, et des envois soignés. Ils soulignent aussi la qualité des produits proposés, notamment les e-liquides certifiés et les bonbons, ainsi que le rapport qualité-prix et les codes de réduction réguliers. Le service client est perçu comme réactif et efficace, avec des réponses rapides et des petits gestes appréciés comme des cadeaux supplémentaires. Enfin, l’expérience globale est décrite comme parfaite ou très satisfaisante sur la plupart des commandes récentes, renforçant la fidélité des consommateurs.

Avis 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Site internet à consulter
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
La commande a mis du temps à. Arriver hors que j'ai payer en collissimo pas vraiment satisfaite
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,
Nous tenons à nous excuser pour ce retard.
La commande a été expédiée le lundi (soit moins de 24h ouvrées après avoir commandé) et vous l'avez reçu le Jeudi (au lieu du Mercredi si on compte 48h d'acheminement)

Il faut savoir que la Poste applique les gestes barrières et que cela ralentit l'acheminement des colis dans certaines régions.

Cordialement,

Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Très bon site, énormément de références, SAV correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Produit conforme et livré en 24h super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Rien a dire, acces au site facile, livraison dans les temps et les prix sont moins chers que sur le site fabricant. Bonne pioche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
Passer commande sur le site a été plutôt simple, j'ai tout de même commandé 2 produits en 2 fois par erreur d'inattention malgré qu'il y ait le récapitulatif de la commande.
Au niveau de la livraison les cartons des capsules étaient tous abîmés mais cela sans altérer la qualité du produit ou l'endommager d'où la note de 4 étoiles au lieu du maximum mais cela est sans doute du fait de la poste et du colis qui était dans une enveloppe souple avec papier bulle.
J'ai eu droit à un petit paquet de bonbons à l'intérieur ce qui a été plutôt sympathique à l'ouverture.
La livraison express a tenu les délais dans le cadre des jours ouvrés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Livraison très rapide, rien à dire sur ça
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
L'emballage en carton de la epod était légèrement détérioré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Corect
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
.....yttt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Livraison rapide et toujours une petite attention dans le paquet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Livraison un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
C'était mon 1er achat sur ce site, je n'ai jamais reçu ma commande. Je ne commanderai donc plus sur ce site.
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,
Voici votre suivi : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6A18843760937
Le colis a été expédié en temps et en heure mais la Poste a perdu votre colis, nous avons remboursé votre commande.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Beaucoup de choix.
Des produits que l'on ne trouve pas partout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
Livraison rapide et bien emballé en carton.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Le site est assez simple, la barre de recherche me permet d'aller directement à ce qui m'intéresse. J'y vais pour les prix et les frais de port «gratuit» ? Seul bémol, le moyen de paiement en visa m'est inaccessible. Heureusement que j'ai un compte paypal pour y pallier mais la livraison est d'autant rallongé. Alors qu'avec le paiement visa, le délai des 48h était bien réel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Satisfaite de ma commande mais un clearomiseur qui ne fonctionne pas.
Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Site pratique facile d accès
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Satisfait mais fidélité pourrait etrerecompensee
Prix interessant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
C'est parfait pour moi , je commande et reçoit très vite. Sans problème,c'est agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Commande conforme, site sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Satisfaite du site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Bon gou
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Le liquide a coulé dans l'emballage
Je me retrouve avec la moitié de la quantité et une recharge dégueulasse !!
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,
Nous sommes désolé d'apprendre cela.
Avez-vous contacter le service client pour ce problème ?
Cordialement,

Le service consommateur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
C'est dommage que vous n'ayez pas le produit pastèque en nicotine 0
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,
C'est que ce produit n'est pas fabriqué par le fabricant, nous avons toutes les références de ce fabricant.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
C'est dommage que vous n'ayez pas le produit pastèque en nicotine 0
Réponse de Mon-liquide
Dommage, merci quand même. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Livraison impeccable, seul hic, plus chère que dans un tabac
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Bien
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.