Avis clients de Mon-liquide

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 22 570 avis publiés
5 19,9k 88% 4 2 186 10% 3 353 2% 2 48 0% 1 77 0%

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant en temps et en heure, parfois en 48 heures, et des envois soignés. Ils soulignent aussi la qualité des produits proposés, notamment les e-liquides certifiés et les bonbons, ainsi que le rapport qualité-prix et les codes de réduction réguliers. Le service client est perçu comme réactif et efficace, avec des réponses rapides et des petits gestes appréciés comme des cadeaux supplémentaires. Enfin, l’expérience globale est décrite comme parfaite ou très satisfaisante sur la plupart des commandes récentes, renforçant la fidélité des consommateurs.

Avis 2 et 4 étoiles

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C
Carole B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Bien
C
Clementine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Moins cher, Livraison rapide mais certains liquide fuit et impossible d'avoir un retour ou geste commercial c'est dommage.
Réponse de Mon-liquide
Je vous ai déjà contacté à ce sujet mais on m'a juste répondu que vous alliez prévenir le fournisseur c'est tout pas de geste
C
Clementine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Moins cher, Livraison rapide mais certains liquide fuit et impossible d'avoir un retour ou geste commercial c'est dommage.
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,

Merci pour votre commentaire, nous sommes désolée veuillez nous contacter via notre formulaire pour les problèmes liées au produits: https://mon-liquide.fr/contactez-nous

Cordialement,

l'équipe mon-liquide.fr
D
Didier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Pas toujours facile à trouver les produits
A
Au R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Super
J
Jf R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Navigation facile sur le site. Livraison ultra rapide. Bravo.
Par contre, discrète augmentation tarifaire de 9%, moyen.
F
Françoise G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Erreur, j'ai reçu fraise alors que j'ai commandé mangue
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,
Nous n'avons reçu aucun e-mail de votre part à ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter en cas de problème sur une commande via le formulaire de contact :https://mon-liquide.fr/contactez-nous
Le nécessaire est alors fait le jour même.

Toutes nos excuses pour ce désagrément.

Cordialement,

Le service client
C
Claude P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
LIVRAISON RAPIDE DE CE COTE LA!
Dommage qu'il y est rupture de stock au moment de passer la commande..
B
Brigitte C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
C parfait une rapidité géniale très bon je recommanderais c sur
S
Sandrine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Bon site mais beugue des fois
N
Nathalie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Plus de saveurs pour les capsules ePod de Vype en 6mg SVP
V
Valerie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Dommage que les 18 n étaient plus en stock au moment de la commande mais livraison rapide en tout cas.
A
Alexis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Rien d'autre à signaler.
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Je n'achète qu'ici depuis 3 ans. Envoi toujours très rapide, commande toujours conforme et petit sachet de bonbons très agréable.Je recommande mon-liquide.fr
R
Remi G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Bien mais manque choix dommage
J
Joelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Très bien rien à dire !
F
Frédéric J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Site très pratique,service-client très réactif entrant dans le détail des remarques, amélioration de la disponibilité des produits, expédition respectant les temps annoncés (la livraison est une autre affaire selon le prestataire).
J'augmente ma note (que j'avais baissée après des déconvenues) mais je m'attacherai surtout à la régularité du service dans le temps, ce qui fera ou non ma fidélité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Site clair et livraison rapide
I
Isabelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Ras autrement je ne commande plus...
S
Sandra J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Site très facile, ou l on trouve vraiment tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Design ancien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Très pratique et bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Très bien produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
commandes conformes en général bien que n ayant pas reçu la dernière en temps et en heure, je ne peux rien en dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Petit manque de visibilité sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Je ne suis pas satisfaite de cette cigarette electronique très peu de place pour mettre le produit et l'aspiration n'est pas efficace on boit autant le produit que le vaper
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Bien et plutôt moins cher qu ailleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
L emballage était abîmée ainsi que ceux des eliquides
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,
Nous sommes au regret d'apprendre cela.
Certains colis peuvent subir des dommages durant leur acheminement, n'hésitez pas à nous contacter directement lors de la réception afin que l'on puisse trouver une solution.

Cordialement,

Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Point négatif la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Le service client et au top j'ai eu un petit incident suite à une précédente commande et ils sont tout de suite su répondre présent de plus la navigation et simple et facile sur le site la satisfaction de ma seconde commande et pleinement conquises je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Navigation pas des plus aisées, au départ. C'est une habitude à prendre. Après, tout devient simple et fluide !! Merci Mon Liquide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Site facile à utiliser, prix corrects, livraison très rapide et tout en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Le seul point négatif c'est qu'il y a que 2 choix de dosage pour les capsules vype epod, le 12mg et 18mg.
Dommage qu'il y en ai pas en dessous de ça. Sinon les livraisons sont toujours rapides.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
pas de probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Tres bien .dommage qu il ny a pas tous les arômes dispo........
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
R.A.S.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Le site est bien et les commandes sont traitées rapidement
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