Français 
J
Note : 4 sur 5
Correct
Avis clients de Mon-liquide
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 22 570 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant en temps et en heure, parfois en 48 heures, et des envois soignés. Ils soulignent aussi la qualité des produits proposés, notamment les e-liquides certifiés et les bonbons, ainsi que le rapport qualité-prix et les codes de réduction réguliers. Le service client est perçu comme réactif et efficace, avec des réponses rapides et des petits gestes appréciés comme des cadeaux supplémentaires. Enfin, l’expérience globale est décrite comme parfaite ou très satisfaisante sur la plupart des commandes récentes, renforçant la fidélité des consommateurs.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 4 sur 5
Erreur sur cette commande ! Sinon 5 étoiles
E
Note : 4 sur 5
Rapide, efficace....une petite boîte endommagée, sans influence sur le produit
F
Note : 2 sur 5
Assez bien.
C
Note : 4 sur 5
Site facile a utiliser
P
Note : 4 sur 5
Pas très intuitif de retrouver les capsules e-pen3 de Vype....sauf à passer par la recherche à partir de la marque....
J
Note : 4 sur 5
Très satisfaite !
H
Note : 4 sur 5
Bien comme toujours
G
Note : 4 sur 5
moyen pour accéder au site
A
Note : 4 sur 5
recu dans les temps
A
Note : 4 sur 5
Bon site
M
Note : 4 sur 5
Site clair et facile à utiliser.
T
Note : 4 sur 5
Bien reçu ma commande dans les temps et ma commande était complète.
A
Note : 4 sur 5
Toujours ravis de commande chez vous seul petit bémol devrais y avoir des réductions pour les client fidèles sinon rien a dire
J
Note : 4 sur 5
Très bon produits et délais très rapide. Très satisfaites à chaque commendes
S
Note : 4 sur 5
Bien
I
Note : 4 sur 5
Site intuitif, il est facile de trouver ce dont on a besoin.
Par contre, souvent les recharges que j'utilise ne sont pas disponibles.
Par contre, souvent les recharges que j'utilise ne sont pas disponibles.
R
Note : 4 sur 5
Première commande sur le site rapide et efficace
M
Note : 4 sur 5
Livraison toujours à la date, emballage correct
V
Note : 4 sur 5
Excellent
C
Note : 4 sur 5
RAS COMMANDE BIEN RECEPTIONNE
O
Note : 4 sur 5
trés bien
V
Note : 2 sur 5
Livraison trop lente
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,
Nous comprenons votre déception, mais pour vous donner une explication :
Vous avez commandé le samedi, la commande a donc été expédiée le lundi, dans les délais.
Vous avez sélectionné une livraison Colissimo 48h, le colis aurait du donc arrivé Mercredi, un petit retard d'une journée a été constaté sur votre colis, nous ne pouvons que nous excuser pour la Poste même si nous n'avons rien à voir avec cette entreprise.
toute nos excuses.
Cordialement,
Le service client
Nous comprenons votre déception, mais pour vous donner une explication :
Vous avez commandé le samedi, la commande a donc été expédiée le lundi, dans les délais.
Vous avez sélectionné une livraison Colissimo 48h, le colis aurait du donc arrivé Mercredi, un petit retard d'une journée a été constaté sur votre colis, nous ne pouvons que nous excuser pour la Poste même si nous n'avons rien à voir avec cette entreprise.
toute nos excuses.
Cordialement,
Le service client
E
Note : 4 sur 5
Bien
V
Note : 4 sur 5
Bien
I
Note : 4 sur 5
Ras / tjrs satisfaite / réactivité top !
L
Note : 4 sur 5
Bien.
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme
S
Note : 4 sur 5
Génial
A
Note : 4 sur 5
Très bon site rapide et réactif en cas de problème
N
Note : 4 sur 5
Nil...
G
Note : 4 sur 5
Site facile d'utilisation.
E
Note : 4 sur 5
Augmentation d' 1euro la boîte de capsules ePod Wype, ça fait beaucoup !
J
Note : 4 sur 5
bien , prix attractif.
V
Note : 4 sur 5
Certaines capsules sont moins remplies que d'autres
L
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Z
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Site agréable. Ruptures de stock parfois mais jamais plus d'1 ou 2 jours.
V
Note : 2 sur 5
La moitié des liquides n'était pas ce que j'avais commandé.
Vous commandé menthe glaciale vous vous retrouvez avec chlorophylle.
Quel dommage. Vérifiiez vos achats à réception
Vous commandé menthe glaciale vous vous retrouvez avec chlorophylle.
Quel dommage. Vérifiiez vos achats à réception
Réponse de Mon-liquide
Monsieur Rodony,
Nous sommes désolé d'apprendre cela aujourd'hui.
Pourquoi ne pas nous avoir contacté à réception de votre commande, une erreur lors de la préparation de commande peut arriver, nous le regrettons mais nous mettons tout en oeuvre par la suite pour échanger les produits le plus rapidement possible.
Cordialement,
Le service client
Nous sommes désolé d'apprendre cela aujourd'hui.
Pourquoi ne pas nous avoir contacté à réception de votre commande, une erreur lors de la préparation de commande peut arriver, nous le regrettons mais nous mettons tout en oeuvre par la suite pour échanger les produits le plus rapidement possible.
Cordialement,
Le service client
D
Note : 2 sur 5
Les dates limites de consommation sont largement dépassées...
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,
Pour les produits Vype, comme certaines personnes vous confondez la date de fabrication inscrite sur la boite, avec la date de péremption. Ces produits en sont dépourvus. En cas de doute, nhésitez pas à nous contacter avant de mettre un avis négatif.
Bien cordialement,
Pour les produits Vype, comme certaines personnes vous confondez la date de fabrication inscrite sur la boite, avec la date de péremption. Ces produits en sont dépourvus. En cas de doute, nhésitez pas à nous contacter avant de mettre un avis négatif.
Bien cordialement,