Avis clients de MON FAUTEUIL CLUB

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 351 avis publiés
5 324 92% 4 24 7% 3 3 1% 2 0 0% 1 0 0%

Résumé des avis

Le magasin en ligne MON FAUTEUIL CLUB se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, souvent décrits comme magnifiques avec une belle finition. Les clients soulignent l'ergonomie et le confort des fauteuils et canapés, ainsi que la grande qualité du cuir utilisé. La rapidité de livraison est régulièrement mentionnée, avec des délais respectés et parfois même anticipés, ce qui renforce la satisfaction des acheteurs. Le service client est également un point fort, avec des conseils personnalisés et une écoute attentive des besoins des clients.

Avis 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Personnel très sympathique livraison dans les temps et le produit est de très bonne qualités
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre service et produit. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait. Nous nous efforçons constamment de offrir une qualité optimale à nos clients.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2019
Toujours ravis de vos fauteuils !
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre ressenti ! Nous espérons que votre fauteuil vous procure encore beaucoup de confort et de plaisir !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Très bien
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre fauteuil !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Sur le site proprement dit super très bien &quot ficelé &quot.
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu, et nous nous efforçons d'améliorer notre service en continu. Nous apprécions beaucoup que vous soyez satisfait de votre expérience chez nous !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Entreprise très sérieuse! conseil et écoute téléphoniques très satisfaisants de la part d'Audrey!
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise sérieuse et notre conseillère Audrey très satisfaisante ! Merci pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Comme prévu...RAS
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup pour votre avis et votre satisfaction ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre fauteuil ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins ! Bonne journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Site sérieux.
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup de votre avis à propos de notre site ! Nous vous remercions de votre confiance et sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous espérons que votre produit vous donne entière satisfaction !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Bien
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes heureux de voir que vous appréciez notre produit. Si vous avez des questions ou des commentaires, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Commande efficace et livraison dans les délais canapé de bonne qualité
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
C'est très encourageant de lire votre avis. Merci beaucoup pour votre confiance et votre satisfaction ! Nous nous réjouissons de vous revoir sur MON FAUTEUIL CLUB.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
Très beau site où les produits présentés sont vraiment conformes aux produits achetés
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis et votre satisfaction. Nous travaillons pour offrir une expérience d'achat exceptionnelle et nous sommes ravis que vous l'ayez appréciée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
Jai commandé des cires (une colorée et l'autre neutre) pour entretenir mon fauteuil club et ces produits correspondent à mes attentes.
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci pour votre avis et votre commande. Nous sommes heureux que nos cires correspondent à vos attentes et contribuent à l'entretien de votre fauteuil club. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d'autres informations ou conseils.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
Crème incolore parfaite pour recouvrir les griffes de chat
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci pour votre confiance et votre avis. Nous sommes heureux que cette crème incolore ait pu vous être utile. Nous espérons que vous aurez l'occasion de nous recommander à d'autres.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
Maison très sérieuse
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que l'achat chez Mon Fauteuil Club vous ait satisfait. Nous veillons à offrir une expérience d'achat agréable et sérieuse à nos clients. Merci encore de votre confiance !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
Excellente approche qualitative du produit centrée sur une description très précise. Le blog est très richement documenté. Il est dommage que les étapes de fabrication des fauteuils ne soit pas plus détaillées
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci pour votre avis très positif et votre suggestion constructive. Nous travaillons à développer le blog et à améliorer le contenu pour mieux répondre à vos attentes. Nous vous remercions pour votre soutien et vous invitons à continuer à suivre nos actualités.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
Caractéristiques techniques très bien renseignées.Mais délais trop longs entre la commande et la livraison. Manquent quelques photos supplémentaires pour les couleurs choisies.
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci pour votre avis. Nous sommes navrés que le délai de livraison ne vous ait pas satisfait. Nous comprenons votre point de vue et allons étudier la possibilité de réduire ce délai pour satisfaire au mieux nos clients. Nous allons également prendre en considération votre suggestion concernant l'ajout de photos supplémentaires pour les couleurs des produits. Merci encore pour votre retour d'expérience.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2018
Bon site .
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de votre expérience chez MON FAUTEUIL CLUB et que vous appréciez notre site. Nous espérons vous revoir bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2018
Très belle qualité du cuir respect de livraison service parfait .
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre qualité, de nos produits et de notre service. Nous espérons que votre fauteuil et le reste de votre commande vous apporteront des années de confort et de plaisir.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2018
Site clair produits conformes dans leur description et qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
je suis ravie de la qualité de mes canapés et fauteuils. la couleur est superbe et la qualité du cuir parfaite. ils sont plus durs que je ne le pensais mais on s'y fait. j'ai enlevé une étoile pour la livraison. des livreurs désagréables qui refusent de porter les canapés lourds dans le salon et les laissent à la porte ce n'est pas digne d'un établissement comme le vôtre il faudrait revoir vos accords avec les transporteurs!....
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de la qualité et de la couleur de vos fauteuils. Nous regrettons que la livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons étudier attentivement vos commentaires en vue de revoir nos accords avec nos partenaires livreurs pour offrir une expérience client optimale.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
PARFAIT EN TOUT POINT
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes très heureux que votre achat ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous apprécierez votre fauteuil pendant de nombreuses années à venir !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Le top !??????
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre fauteuil ! Merci pour le commentaire et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
Excellent ! Nous étions passés à Toulouse avant de nous décider. Nous avons pris notre temps et l’acceuil qui nous a été réservé était formidable
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. Nous sommes à votre disposition si vous avez des questions ou besoin d'aide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Clair net. Produits bien expliqués. ..
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les produits bien expliqués et que vous aimiez MON FAUTEUIL CLUB. Nous nous engageons à fournir les meilleurs produits et une excellente expérience d'achat. Bonne journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Parfait a recommander
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre produit vous ait pleinement satisfait. Nous espérons que vous pourrez continuer à compter sur notre service de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Site facile d'utilisation. J'ai facilement trouvé ce que je recherchais.
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre site soit facile à utiliser et que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
Très très beau fauteuil qui correspond tout à fait à mon choix . En revanche le délai de livraison était vraiment long ( 3 mois)
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Bonjour,
Nous sommes ravis que le fauteuil corresponde à votre choix et regrettons que le délai de livraison soit si long. Nous sommes remontés auprès de notre équipe logistique pour améliorer notre service et nous vous remercions pour votre fidélité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Commande et livraison parfaitement conformesArticles superbes un peu durs tout de même !
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Nous sommes ravis que votre commande et livraison sont conformes à vos attentes. Merci d'avoir noté nos articles comme superbes et veuillez accepter nos excuses pour leur rigidité. Nous espérons que vous prendrez plaisir à en profiter.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2018
Très bien fait
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre soutien ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre produit et espérons que vous serez pleinement satisfait de votre achat.
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