Avis clients de Mon coin santé

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 8 593 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne "Mon coin santé" se distingue par son efficacité et sa rapidité de livraison, avec de nombreux clients signalant que leurs commandes sont arrivées en parfait état et dans des délais très courts, souvent en seulement quelques jours. Le service client est également mentionné comme étant exceptionnel, offrant une communication claire et un soutien réactif. Les clients apprécient la facilité de passer commande et le suivi des colis, ce qui contribue à une expérience d'achat sans tracas.

Avis 2 et 3 étoiles

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C
christelle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Auparavant il fallait 50 e pour avoir les frais d’envois gratuits et la commande arrivait à domicile maintenant 70 e et nous devons encore nous déplacer pour obtenir notre commande
H
Hen Y.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2026
L'expédition arrive rapidement, mais le reçu envoyé au transporteur international ne sépare pas le coût d'expédition du coût du produit et entraîne donc un paiement de douane et un retard de libération des douanes locales.
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O
OR K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Le produit est bien, mais votre société de transport UPS est terrible ! Ils m'ont facturé une rançon injustifiée pour libérer le colis ! S'il vous plaît, ne les utilisez plus jamais !
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L
Lora B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Malheureusement, cette pharmacie n'utilise plus de transporteurs fiables. Veuillez reprendre les expéditions internationales vers le Royaume-Uni.
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L
Liza Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Je ne vais pas te laisser un mauvais avis. Le colis devait être livré le 23 décembre. Mais il est arrivé aujourd'hui, le 29 décembre. Je ne suis pas content de FedEx. Je suis beaucoup plus satisfait de DHL que tu as utilisé auparavant.
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R
robert J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
J'ai aimé le service et la facilité d'achat chez Mon coin santé JUSQU'À mon achat en novembre 2025. J'ai effectué mon achat et payé pour la livraison DHL comme toujours. Deux jours plus tard, je reçois un e-mail de DHL m'informant que je dois payer plus de 100 USD pour des droits de douane ou mon envoi serait retourné. Je suis conscient qu'il y a de nouveaux droits de douane aux États-Unis, mais un vendeur responsable devrait faire l'une des deux choses avant de permettre un achat, à mon avis. Premièrement, publier un avis indiquant qu'il y a des droits de douane sur tous les produits applicables, ou deuxièmement, m'offrir (au client) un remboursement si nous ne voulons pas payer les droits de douane. Être pris au dépourvu après l'achat est inacceptable et éthiquement discutable. Un comportement totalement passif-agressif pour sauver une vente supplémentaire est inacceptable.
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P
Pierre L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Excellent
B
Brent L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
très mécontent de la commande. Avant de passer la commande, j'ai envoyé un e-mail et demandé des informations sur l'expédition mais j'ai attendu des jours sans réponse. Ensuite, quelques jours après l'expédition, j'ai reçu une notification de DHL Express m'informant que je devais payer 21 $ de droits de douane supplémentaires ! Au final, j'ai payé 61 $ au total et le produit lui-même ne coûtait que 6 $. Incroyable
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D
Deborah C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Mes gouttes pour les yeux avaient une date d'expiration plus courte que ce que je voulais. Sinon, c'était bien.
Avis traduit
H
Hendrik H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Je n'ai pas été informé de l'avancement de l'expédition
Avis traduit
J
Jose F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Le produit est arrivé relativement vite, ce qui était bien. Le mauvais côté, c'est que vous auriez dû me prévenir des frais de port supplémentaires, qui étaient élevés ! Quoi qu'il en soit, dans l'ensemble, je pourrais commander chez vous à nouveau à l'avenir.
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J
Jason S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
The 2 boxes of Prostaphane I ordered Were stuck together and the labels tore off when the boxes were separated.
S
Sighle S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Il a fallu une semaine pour arriver
Avis traduit
S
Soma A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Je voudrais commander deux ou trois de la même chose, mais la fonction n'a pas fonctionné.
Avis traduit
S
Steffen J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Dieu
Avis traduit
J
Juan Carlos B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Le service de 'Mon coin santé' est parfait, mais le transport avec Chonopost (France) est très mauvais, en Espagne ils confient le transport à SEUR qui est l'une des pires entreprises qu'ils auraient pu choisir, un produit thermolabile a mis plus d'une semaine à arriver.
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V
Viktor V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Une des ampoules Tot'hema était cassée
Avis traduit
M
Mariette P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Parfait
Avis traduit
E
Edita V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
5 étoiles
Avis traduit
M
Mary F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Je n'ai pas reçu ma commande complète.
Avis traduit
D
Daniel N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Bon. Triste que le transport coûte trois fois plus cher que le médicament.
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F
Fanny S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Excellent service. Rapide et fiable, je recommande mon coin santé.
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M
messaoud Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Je n'ai pas reçu mes médicaments depuis plus de 6 semaines et j'ai même payé la livraison au Royaume-Uni. Ils ont dit que j'avais refusé mes médicaments et qu'ils les avaient renvoyés en France. J'ai été à la maison tout le temps et personne n'est venu pour livrer les médicaments.
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N
Nicole C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
J'ai reçu l'envoi en temps voulu, mais à l'intérieur de l'emballage de Prostaphane, une pilule fuit manifestement - je ne sais pas si l'ensemble de l'emballage n'a pas été conservé dans des conditions adéquates (température, humidité) et si l'efficacité est compromise. Pourriez-vous me contacter à ce sujet (nicsumi@gmail.com) ? Merci.
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J
Judith W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Le produit est excellent mais la livraison par DHL a été épouvantable. Il a fallu 4 tentatives de livraison (infructueuses et frustrantes) et un appel téléphonique avec une vraie personne pour que votre produit soit livré à un endroit où je pouvais le récupérer.
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D
Denise W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Excellent.... très heureux.
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M
Margaret R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Il a fallu trop de temps pour livrer le produit compte tenu du coût que j'ai payé pour qu'il soit livré. Envisagez également de faire appel à des sociétés qui peuvent livrer le soir pour éviter que les gens aient à aller chercher leurs affaires au bureau de poste parce que PostNord ne livre que pendant la journée quand tout le monde est au travail.
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A
Andrew S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Il s'avère qu'il est beaucoup plus cher que ce que j'ai trouvé ailleurs. Et, peut-être parce que je n'ai pas regardé assez attentivement, j'ai reçu les versions 75ml alors que je m'attendais aux versions 125ml.
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A
Achilleas K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Je n'ai toujours pas reçu mon colis. Ils ont essayé de m'aider mais je n'ai toujours pas reçu mon colis.
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C
Claudia K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
J'ai acheté 10 boîtes de Macrogol 4000, et quatre d'entre elles provenaient du laboratoire Sandoz. Cependant, je ne savais pas que le produit avait un arôme d'orange, car le site web ne contient pas cette information. Sur le site web, la description est juste : "Macrogol 4000 Sandoz, 10g, boîte de 20 sachets". Il n'y a aucune mention de l'arôme d'orange. Mon conseil est de le préciser sur le site internet pour éviter tout malentendu. Je ne consomme pas de Macrogol aromatisé. Comment puis-je retourner ces 4 boîtes à Sandoz ? Quelle est la politique de retour de Mon Coin Sante ? J'ai envoyé un email mais personne ne m'a répondu.
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F
FRANCOIS L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Lors du passage commande, j'ai été incité, pour ne pas payer de frais de port, à dépasser un seuil. Par contre lors de la finalisation, si vous voulez recevoir votre colis chez vous, vous devez payer des frais de port. Pourquoi ne pas l'indiquer avant. Je ne trouve pas cela très honnête. Je ne pense plus commander Chez vous, pourtant satisfait auparavant. Arrêtez d'être trop gourmand, c'est contre productif.
Réponse de Mon coin santé
Bonjour François, merci pour votre avis sur notre site Mon Coin Santé. Nous sommes sincèrement désolés pour cette confusion concernant les frais de port mais il est bien indiqué dans nos conditions de vente que la livraison est offerte a partir de 69€ TTC en point relais et non au domicile. Nous avons pris note de votre remarque et allons faire le nécessaire pour clarifier cette information avant la finalisation de la commande. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour vos futurs achats. Cordialement, l'équipe de Mon Coin Santé.
O
Olivera M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Deux Stodaline commandées. 1 a été détruit.
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M
Maria S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Le produit est très bon, mais la réception a été mauvaise.
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A
Alain M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Vous avez présenté un produit indisponible qui trompe le consommateur
Réponse de Mon coin santé
Bonjour Alain, merci de partager votre avis sur notre site Mon coin santé. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec un produit indisponible. Nous faisons de notre mieux pour toujours offrir des produits de qualité à nos clients, mais parfois des situations imprévues peuvent survenir. Nous prenons e
J
Justina B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Le prix de la commande est très élevé, mais les frais de port sont très élevés. J'aimerais qu'ils vous permettent de commander plus à la fois, ce qui permettrait d'économiser sur les frais d'expédition !
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A
Alex T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Le service est bon
Avis traduit
P
Piotr B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
L'envoi se fait attendre et il n'y a pas de réponse à la question sur l'état de la commande.
Avis traduit
F
Françoise B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Le facteur a retardé volontairement au lundi la livraison alors que j etais présente à mon domicile le samedi car il était pressé! Et ce n est pas la 1ere fois que la Poste fait le coup . Choisissez un autre transporteur plus fiable. RAS pour le contenu du colis lui même
Réponse de Mon coin santé
Bonjour Françoise, merci pour votre retour et votre avis sur notre site Mon coin santé. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre colis par La Poste. Nous sommes toutefois heureux de lire que le contenu de votre colis vous a satisfait. Nous prenons note de votre remarque et ferons remonter l'information à nos services. Merci pour votre confiance. Bien à vous."
M
Mona M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Bien et à temps, très satisfait
Avis traduit
F
François V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Commandées et reçues 3 boîtes Atepadene. Validité réduite à juin 2024 beaucoup trop courte...5 mois.
Réponse de Mon coin santé
Bonjour François, merci pour votre avis sur notre site Mon coin santé. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la validité des produits que vous avez commandés. Nous ferons remonter votre remarque à notre équipe pour qu'elle puisse être prise en compte dans nos futurs approvisionnements. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement, L'équipe Mon coin santé.