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C
Note : 3 sur 5
Auparavant il fallait 50 e pour avoir les frais d’envois gratuits et la commande arrivait à domicile maintenant 70 e et nous devons encore nous déplacer pour obtenir notre commande
Avis clients de Mon coin santé
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 8 593 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne "Mon coin santé" se distingue par son efficacité et sa rapidité de livraison, avec de nombreux clients signalant que leurs commandes sont arrivées en parfait état et dans des délais très courts, souvent en seulement quelques jours. Le service client est également mentionné comme étant exceptionnel, offrant une communication claire et un soutien réactif. Les clients apprécient la facilité de passer commande et le suivi des colis, ce qui contribue à une expérience d'achat sans tracas.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
L'expédition arrive rapidement, mais le reçu envoyé au transporteur international ne sépare pas le coût d'expédition du coût du produit et entraîne donc un paiement de douane et un retard de libération des douanes locales.
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O
Note : 3 sur 5
Le produit est bien, mais votre société de transport UPS est terrible ! Ils m'ont facturé une rançon injustifiée pour libérer le colis ! S'il vous plaît, ne les utilisez plus jamais !
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D
Note : 3 sur 5
Mes gouttes pour les yeux avaient une date d'expiration plus courte que ce que je voulais. Sinon, c'était bien.
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H
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas été informé de l'avancement de l'expédition
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S
Note : 3 sur 5
Il a fallu une semaine pour arriver
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S
Note : 3 sur 5
Je voudrais commander deux ou trois de la même chose, mais la fonction n'a pas fonctionné.
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S
Note : 3 sur 5
Dieu
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M
Note : 3 sur 5
Parfait
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E
Note : 3 sur 5
5 étoiles
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D
Note : 3 sur 5
Bon. Triste que le transport coûte trois fois plus cher que le médicament.
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F
Note : 3 sur 5
Excellent service. Rapide et fiable, je recommande mon coin santé.
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N
Note : 3 sur 5
J'ai reçu l'envoi en temps voulu, mais à l'intérieur de l'emballage de Prostaphane, une pilule fuit manifestement - je ne sais pas si l'ensemble de l'emballage n'a pas été conservé dans des conditions adéquates (température, humidité) et si l'efficacité est compromise. Pourriez-vous me contacter à ce sujet (nicsumi@gmail.com) ? Merci.
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J
Note : 3 sur 5
Le produit est excellent mais la livraison par DHL a été épouvantable. Il a fallu 4 tentatives de livraison (infructueuses et frustrantes) et un appel téléphonique avec une vraie personne pour que votre produit soit livré à un endroit où je pouvais le récupérer.
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M
Note : 3 sur 5
Il a fallu trop de temps pour livrer le produit compte tenu du coût que j'ai payé pour qu'il soit livré. Envisagez également de faire appel à des sociétés qui peuvent livrer le soir pour éviter que les gens aient à aller chercher leurs affaires au bureau de poste parce que PostNord ne livre que pendant la journée quand tout le monde est au travail.
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O
Note : 3 sur 5
Deux Stodaline commandées. 1 a été détruit.
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M
Note : 3 sur 5
Le produit est très bon, mais la réception a été mauvaise.
Avis traduit
J
Note : 3 sur 5
Le prix de la commande est très élevé, mais les frais de port sont très élevés. J'aimerais qu'ils vous permettent de commander plus à la fois, ce qui permettrait d'économiser sur les frais d'expédition !
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A
Note : 3 sur 5
Le service est bon
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P
Note : 3 sur 5
L'envoi se fait attendre et il n'y a pas de réponse à la question sur l'état de la commande.
Avis traduit
F
Note : 3 sur 5
Le facteur a retardé volontairement au lundi la livraison alors que j etais présente à mon domicile le samedi car il était pressé! Et ce n est pas la 1ere fois que la Poste fait le coup . Choisissez un autre transporteur plus fiable. RAS pour le contenu du colis lui même
Réponse de Mon coin santé
Bonjour Françoise, merci pour votre retour et votre avis sur notre site Mon coin santé. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre colis par La Poste. Nous sommes toutefois heureux de lire que le contenu de votre colis vous a satisfait. Nous prenons note de votre remarque et ferons remonter l'information à nos services. Merci pour votre confiance. Bien à vous."
F
Note : 3 sur 5
Commandées et reçues 3 boîtes Atepadene. Validité réduite à juin 2024 beaucoup trop courte...5 mois.
Réponse de Mon coin santé
Bonjour François, merci pour votre avis sur notre site Mon coin santé. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la validité des produits que vous avez commandés. Nous ferons remonter votre remarque à notre équipe pour qu'elle puisse être prise en compte dans nos futurs approvisionnements. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement, L'équipe Mon coin santé.
E
Note : 3 sur 5
Très bon rapport qualité-prix. Pour le delais de livraison un retard de 5 jours
Réponse de Mon coin santé
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Mon coin santé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix. Concernant le retard de livraison, nous faisons tout notre possible pour respecter les délais annoncés, mais il peut arriver que des imprévus surviennent. Nous prenons note de votre retour et nous efforcerons d'améliorer ce point à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
C
Note : 3 sur 5
Je retire des étoiles parce que les frais de port sont très élevés par rapport à d'autres sites. Mais c'est le seul reproche que je ferais. Le service est rapide et parfait.
M
Note : 3 sur 5
Commander livree rapidement au Royaime Uni\nMais les frais de livraison sont trop eleves\nMalheureusement je me vois obligee de commander occasionellement\nLe produit pharmaceutique livre m'a ete recommende par un ami Italien
G
Note : 3 sur 5
Registration on the website and shipping - excellent; Delivery is disgusting.
P
Note : 3 sur 5
J'apprécie beaucoup votre pharmacie mais une fois sur deux, il y a un employé zélé des douanes qui retiens les pilules et les détruits. Aussi la dernière livraison faites par DHL, ils ont laissés la livraison sur le portique avant qui est à 2 mètres du trottoirs, ils auraient pus facilement laisser la boite entre les portes.
G
Note : 3 sur 5
beaucoup de difficultés pour passer commande ,car vous n'acceptez pas le paiement par le moyen E-CARTEBLEUE (nomade de la banque postale!!!!!!!!!\nune réponse SVP\nMERCI
S
Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite des commandes que j'ai effectuées jusqu'à présent sur votre site. Rapidité d'envoi, échanges téléphoniques répondant à mes besoins. Je regrette une chose. C'est que le fait que je ne commande que de l'homéopathie ne m'ai jamais donné droit à un quelconque avantage, malgré les sommes conséquentes de mes commandes... Cordialement
T
Note : 3 sur 5
La livraison et la disponibilité des produits sont bonnes. Mais votre site web est horrible et ne fonctionne correctement qu'avec les navigateurs Microsoft. Vous devez engager un informaticien pour qu'il fonctionne aussi avec Chrome et Firefox.
A
Note : 3 sur 5
La navigation sur le site est lente et n'est pas facile, par exemple lorsque vous voulez recomander a nouveau d'apres les commmendes ulterieures vous ne pouvez pas modifier les quantités que vous voulez et etes obliger de recommander les memes quantités et ne pouvez ajouter ou rediuere ni les quantités ni d'autres articles en plus ou en moins sur votre précédent commande!!!
S
Note : 3 sur 5
Is okay they can focus on the order I've sent !\nThey've send different medication spasfon as I've used buy!!
J
Note : 3 sur 5
Je suis toujours satisfait des produits de votre part mais cette dernière fois, le coursier de livraison était horrible. J'ai mis plus de cinq jours pour le régler et plusieurs voyages. Le coursier était ***.
M
Note : 3 sur 5
La commande s'est bien passé mais les boites de médicaments n'étaient pas suffisamment protégées dans le colis et les comprimés étaient en miettes et poussière dans les tubes à l'arrivée. J'ai envoyé un email à ce sujet sans jamais recevoir de réponse
A
Note : 3 sur 5
Navigation sur le site peu pratique. Livraison très rapide.
A
Note : 3 sur 5
1. Grand choix d'homéopathie à bon prix. \n2. Le site n'est pas pratique, mal conçu, donc la recherche prend beaucoup de temps. Si vous tapez VAB au lieu de V.A.B.vous n'avez pas de résultat. Si vous effacer 1 lettre dans le mot recherché, tout le mot est effacé! Quand vous cherchez avec l'alphabet ne pensez pas que le moteur de recherche vous donne la bonne lettre. Si vous cherchez la lettre C vous passerez par A et B. Donc le moteur de recherche est à revoir.
A
Note : 3 sur 5
Site pas souple! Il manque pas mal de produits : pas proposés ou indisponibles.
A
Note : 3 sur 5
aucun soucis pour la lvraison,trés diffice trouver les produits sur le site cette fois
A
Note : 3 sur 5
globalement produits bien reçus , cependant j'ai un souci avec un produit qui ne m'a pas du tout satisfait . fixobridge, j'ai envoyé un email et attend la réponse.\nproduit défectueux? je ne sais pas. \nd'autre part produit plus cher globalement que d'autres concurrents.
A
Note : 3 sur 5
Vous ne tenez pas du tout compte des remarques : mauvaise gestion des stocks, des produits manquent. Je commande presque tous les mois pour 1 montant variant de 60 ou plus de 90 euros. Un tout petit cadeau, comme au tout début, serait le bienvenu et ne vous coûterait pas grand-chose!