Français 
C
Note : 3 sur 5
Je ne suis pas satisfaite de ma commande car les citrons étaient très petits et secs à l’intérieur et sans l. Explosion de goût que je connais pour en avoir déjà mangé.
Avis clients de Mon Citron Caviar
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 135 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des produits, notamment le citron caviar qui apporte une explosion de saveurs et s'intègre facilement dans divers plats. La diversité des offres saisonnières enrichit les possibilités culinaires tout au long de l'année. La rapidité de livraison est également fortement appréciée, avec de nombreux retours sur des expéditions effectuées dans les délais annoncés et des colis soigneusement emballés. Le service clientèle se distingue par son écoute et sa réactivité, offrant une expérience d'achat agréable et rassurante.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
Payer 8€95 de frais pour avoir une livraison en 24h ... Commande faite le 21/12 Préparée le 23/12 Livrée le 26/12 !! Nul nul nul !!!!!
Réponse de Mon Citron Caviar
Bonjour Emilie,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant le délai de livraison. La période des fêtes peut parfois engendrer des retards imprévus. Nous nous efforçons d'améliorer constamment nos services et apprécions votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou assistance.
Cordialement,
L’équipe de Mon Citron Caviar
Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant le délai de livraison. La période des fêtes peut parfois engendrer des retards imprévus. Nous nous efforçons d'améliorer constamment nos services et apprécions votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou assistance.
Cordialement,
L’équipe de Mon Citron Caviar
C
Note : 3 sur 5
Il manquait un pot de marmelade
I
Note : 3 sur 5
Frais de transports trop élévés. Transport froid non nécessaire pour des citrons
Réponse de Mon Citron Caviar
Merci pour votre commentaire, malheureusement nous ne pouvons pas offrir les frais de transport pour des commandes de moins de 5 euros. De plus il ne s'agit pas de simple citron, mais bien de citron caviar. Cette variété est plus fragile et le froid est essentiel pour une conservation optimale. Bonne journée et bonne dégustation !
L
Note : 3 sur 5
Les citrons sont bons, mais le colis est arrivé à température ambiante, le pack de réfrigération n'était plus gelé et un citron était moisi
Réponse de Mon Citron Caviar
Bonjour, Nous sommes désolés, en effet après vérification le temps d'acheminement a été plus long que prévu ... Merci pour votre retour
C
Note : 3 sur 5
j'ai bien reçu mon livre de recettes qui ne m'a pas énormément apporte c'est assez peu créatif mais j'ai eu des enseignements sur le citron caviar en tant qu'arbre aussi je ne suis pas trop mécontente, j'attendais mieux c'est tout
Réponse de Mon Citron Caviar
Bonjour, merci pour votre commentaire, nous sommes navrés d'entendre que notre livre ne vous a pas satisfait à 100%. Aidez-nous à nous améliorer, nous sommes curieux de connaitre quelles étaient vos attentes (recettes plus élaborées,
. ?) L'objectif de ce livre était de présenter le citron caviar; même pour une utilisation au quotidien et rendre facilement vos plats simples en plats festifs en toute occasion de la journée. Merci