Avis clients de Mon Carré Nature

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 309 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits proposés par Mon Carré Nature est souvent soulignée, avec de nombreux clients mentionnant leur satisfaction quant à la conformité et l'excellence des articles reçus. La rapidité de livraison est également un point fort, plusieurs clients notant que leurs commandes arrivaient rapidement et en excellent état, bien emballées. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des témoignages sur la capacité de l'équipe à répondre rapidement aux questions et à résoudre les problèmes.

Tous les avis

K
Karine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Très bien, je valide
A
Alexandra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Parfait
D
Delphine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Très bien même si les sachets sont bien grand
Réponse de Mon Carré Nature
En effet, nous n'avions plus de sachet à la bonne taille et le fournisseur ne pouvait pas nous réapprovisionner rapidement, du coup on a dû faire avec les grands. Mais ce sera très bientôt corrigé.
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Super produit
M
michele F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Très bien
M
Miguel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Très bien emballé, beaux produits
I
Isabelle M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
J’ai commandé une carte cadeau reçue par mail et qui n’est vraiment pas belle, pas d’effort de présentation Dommage
V
Victoria J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Je n’ai pas reçu le produit que j’ai payé et commandé, mais un autre produit que je n’utilise pas. Et pour le moment je n’ai eu aucun retour de carré nature concernant un echange ou un remboursement
A
Anne U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Très jolies bougies qui sentent merveilleusement bon !
L
Léa P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Impeccable ! Reçu rapidement, articles bien protégés. Merci !
M
Marie-Estelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Super emballage et des odeurs très agréables
C
Chantal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Bons produits
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Produit très bien et entreprise très sérieuse, livraison rapide
G
Gildas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
La commande est bien suivie et les bougies reçues sont très agréables, sans effets secondaires de type migraine que beaucoup de bougies parfumées provoquaient quasi instantanément chez moi !
G
Ginette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Super produits, vraiment très satisfaite de votre site
C
corinne J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
produits naturels de qualité
G
Georges R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Conforme à la description et à ce que j'en attendais ! Délai de livraison long mais conforme à l'engagement. Je recommande (déjà fait) "Mon Carré Santé).
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Ravie!!
K
Karine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Parfait !
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Super contente 🙏
B
Beatrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Bien reçu ma commande avec rapidité
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Juste parfait !
L
laetitia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Produit conforme Livraison rapide et en prime un joli petit mot de remerciement très apprécié 😊
F
FABIENNE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Très bon rapport qualité prix. Très satisfaite de mon achat. Livraison rapide
D
DENISE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Contente du produit et du choix sur le site
G
gloria W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Bonne réception, produits de calité.
M
Marie laure C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Parfait, livraison très rapide, l'article est livré avec une petite carte personnelle, c'est agréable. Je recommande !
D
Daniele L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Recu rapidement
P
patricia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Très très bien !! merci
V
Véronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Commande conforme à mes attentes et traitée très rapidement
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Bonne communication, produit conforme
P
Patrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Parfait
V
Valerie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Ravi de ma commande. Très bon produit. Petite attention vraiment sympa pour me remercier de ma commande
M
Marie-Victoria S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Super rapport qualité prix. Je recommanderais et site extra !! Iivraison rapide !!!! Tres bien pour le choix !! 👍👍👍👌👌👌bravo👏👏 à toute l'équipe
D
Delphine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Nickel
C
Christine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Parfait ! Produits de qualité et naturels faits en France
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Commande qui correspond à la description pour les produits que j'ai achetés. Réponse rapide à une question que j'ai posé au service concernant un des articles.
L
Lise C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Juste une petite déception, j'avais commandé une bougie Caramel fleur de sel et j'ai reçu Fleur de cerisiers. Sinon le reste était bien emballé et conforme.
C
Charline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
PARFAIT !
N
Nathalie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Temps de brûlage trop court. Il reste de la cire et je ne peux plus rallumer la mèche en bois. De plus je trouve le prix élevé pour une bougie dans un pot de yaourt.
Réponse de Mon Carré Nature
Bonjour Nathalie,

Merci beaucoup pour votre retour et votre avis. Nous sommes navré d'apprendre que votre expérience avec cette bougie n'ait pas été entièrement satisfaisante. Je souhaite répondre à vos préoccupations et vous apporter des éclaircissements :

1. Temps de brûlage et cire restante : Cette bougie a un temps de combustion estimé à environ 10 heures, mais ce temps peut varier selon les conditions de votre intérieur (comme la température, la ventilation, et la taille de la pièce) et vos conditions d'utilisation. Pour maximiser la durée de vie de votre bougie, il est important de suivre les conseils d'utilisation, notamment en gardant la mèche courte et en veillant à ce que la cire fonde uniformément lors des premières utilisations.

2. Problème de rallumage de la mèche en bois : Si la mèche en bois ne se rallume pas facilement, cela peut être dû à une accumulation de cendre ou à une mèche trop longue. Assurez-vous de couper régulièrement la mèche pour maintenir une taille optimale (environ 5 mm max). Si vous rencontrez toujours des difficultés, vous pouvez essayer d'utiliser un briquet avec une flamme plus petite pour rallumer la mèche. S'il reste vraiment très peu de cire cela est normal.

3. Prix et présentation dans un pot de yaourt : Nous comprenons que le design de la bougie puisse sembler simple. Cependant, notre choix de contenants vise à réduire notre empreinte écologique et à utiliser des matériaux recyclés. De plus, chaque bougie est ornée de fleurs déposées à la main une par une, ce qui ajoute une touche artisanale unique à chaque pièce. Cette attention aux détails et l'utilisation de produits naturels de haute qualité, combinées à une fabrication artisanale 100% française, expliquent le prix de nos bougies.

Merci encore pour votre retour, il est précieux pour nous aider à améliorer nos produits et services et nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine expérience.
Bien à vous.

L'équipe Mon Carré Nature