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/10
★★★★★
basée sur 110 avis publiés
★★★★★
basée sur 110 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Très satisfaite du billard ainsi que de sa livraison! Quelques petits bémols (vis d’origine qui dépasse dans le tapis de jeu, colis abîmé et quelques finitions sur les cote du billard abime). Malgré cela nous en restons content tout de même
Charlotte B.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
5/5
★★★★★
Large choix pour trouver son bonheur sur le.site . Rien à dire
Michael B.
Le
suite à un achat du 06/01/2023
4/5
★★★★☆
Très bon billard, de bonne qualité. Site très fiable et à l'écoute de ses clients. J'avais signale que les queues avaient l'air de présenter 1 défaut, la semaine suivante nous en recevions 2 nouvelles gratuitement. Bravo et merci a eux. Je recommande vivement 👍👍
Isabelle C.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
5/5
★★★★★
Merci beaucoup,nous étions très content,cordialement
Nazim Y.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
5/5
★★★★★
Livraison très rapide moins de 1 semaine . Réception très bien le billard est bien protégé par contre un peu galère à contrôler prévoir un marteau et tomber sur un bon livreur ce qui fut mon cas . Le billard est monté rapidement moins d une heure et présent bien quelques petits défauts trace de colle ect.... rien de grave Vraiment satisfait je conseil ce site et bien sûr ce billard avec un rapport qualité prix top
Guillaume S.
Le
suite à un achat du 15/01/2023
5/5
★★★★★
Conseil avant vente très bon. Produit de qualité. Équipes de confiance. La livraison a été repoussée deux fois mais j'ai été prévenu à temps. Et on a fini par trouver une solution. Comme dit le proverbe c'est dans la difficulté qu'on reconnaît les qualités. Je suis content de la commande et mon produit.
Vincent M.
Le
suite à un achat du 29/09/2022
5/5
★★★★★
Très bien conforme à la photo. Les queues de billard sont trop longues pour jouer dans une salle à manger, je les ai coupé pour un format d’1m22. Il serait bien que la partie démontable des queues soit à 1,22m.
Jean-yves T.
Le
suite à un achat du 11/11/2022
4/5
★★★★☆
Billard à la hauteur de mes attentes hormis les finitions qui pourraient être de meilleure qualité mais le rendu est tout de même très beau! Installation parfaite, très bonne qualité de jeu. Accessoires fournis de moyenne qualité, à prévoir en plus lors de votre achat...
Karine M.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
4/5
★★★★☆
Aucun soucils livreur sympa et a l heure
Semplicini M.
Le
suite à un achat du 09/11/2022
4/5
★★★★☆
Très satisfait du billard je pensais que c'était une ardoise mais la plaque n'a pas l'air de modifier les sensations
Jessica L.
Le
suite à un achat du 13/11/2022
5/5
★★★★★
Super billard de bonne qualite
Eddy S.
Le
suite à un achat du 14/11/2022
5/5
★★★★★
Vendeur serieux, livraison dans les temps et bon suivi de commande
Christophe T.
Le
suite à un achat du 10/11/2022
5/5
★★★★★
Tout est conforme, je remercie également le chauffeur de la société Guèze pour la livraison et son professionnalisme.
Stéphane D.
Le
suite à un achat du 13/11/2022
4/5
★★★★☆
Bon billard, la finition des pied est un peu dommage, on voit les clous. Et la jonction des 2 plateaux de la table pas assez rigide, il faudrait une cale au centre
Chrystelle B.
Le
suite à un achat du 08/11/2022
4/5
★★★★☆
Satisfait du billard
Rolland Eric B.
Le
suite à un achat du 06/09/2022
5/5
★★★★★
Super qualité
Emilie D.
Le
suite à un achat du 01/11/2022
4/5
★★★★☆
Très bon service téléphonique, très bon produits , en revanche les délais de livraison ne sont pas respectés ( environ 6 semaines de plus) . Site internet à recommander +++
Adeline B.
Le
suite à un achat du 15/08/2022
5/5
★★★★★
La livraison à été rapide. Le livreur à refusé d attendre que j ouvre le colis qui était abîmé et m a donc proposé de mettre une réserve sur le papier en décrivant l état du colis. Ce que j ai fais. Heureusement, le billard est en parfait état. Il est magnifique et va très bien dans mon salon. Mon homme a eu la surprise pour ses 40ans!! Et il en est ravi. Merci a vous.
Morgane R.
Le
suite à un achat du 27/10/2022
4/5
★★★★☆
Conforme à mes attentes. Semble solide. Nous passons de bonnes soirées avec les voisins et amis.
Valérie F.
Le
suite à un achat du 16/08/2022
5/5
★★★★★
Au top
Coralie C.
Le
suite à un achat du 15/10/2022
5/5
★★★★★
Bon rapport qualité prix bien emballé livraison rapide montage facile ,mais des gros bras pour le manipuler
Daniel L.
Le
suite à un achat du 14/10/2022
5/5
★★★★★
Conforme à mes souhaits
Anny B.
Le
suite à un achat du 10/10/2022
4/5
★★★★☆
Conforme au descriptif
Michel F.
Le
suite à un achat du 05/10/2022
5/5
★★★★★
Livraison conforme aux produits commandés. A voir dans la durée.
Yohan C.
Le
suite à un achat du 05/10/2022
5/5
★★★★★
J’ai commandé une machine à fléchettes cyberdine tout c’est passer comme prévu très professionnel merci à vous.
Steven K.
Le
suite à un achat du 13/10/2022
5/5
★★★★★
TOUT A ETE PARFAIT
Dominique D.
Le
suite à un achat du 15/08/2022
4/5
★★★★☆
Mobilier reçu conformément à la date de livraison/créneau horaire défini. Le matériel est conforme à la commande et bien emballé Un bémol toutefois, le livreur est seul pour un colis de près de 160KG, sans aide, il n'aurait pu effectuer la livraison correctement. Problème à revoir avec l' (les) entreprise(s) de livraison
Eric L.
Le
suite à un achat du 29/09/2022
Réponse de
mon-billard
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour d'expérience. Effectivement nos produits sont sur-protégés pour éviter tout problème de livraison.
Concernant la livraison à une seule personne, nous proposons 3 types de livraison :
- Livraison par un seul livreur au pied du camion (prestation gratuite mais qui nécessite effectivement de l'aide)
- Livraison par deux livreurs dans la pièce d'utilisation jusqu'au 3e étage (prestation payante)
- Livraison + installation par deux livreurs (prestation payante)
Tout cela est bien spécifié au moment de la validation de votre commande.
Nous préfèrerions offrir à tous nos clients des livraisons par deux livreurs en pièce d'utilisation, malheureusement cela représente un coût trop important que notre structure ne peut prendre dans son intégralité.
Bien cordialement,
Thibault
Mon-billard.com
Merci pour votre retour d'expérience. Effectivement nos produits sont sur-protégés pour éviter tout problème de livraison.
Concernant la livraison à une seule personne, nous proposons 3 types de livraison :
- Livraison par un seul livreur au pied du camion (prestation gratuite mais qui nécessite effectivement de l'aide)
- Livraison par deux livreurs dans la pièce d'utilisation jusqu'au 3e étage (prestation payante)
- Livraison + installation par deux livreurs (prestation payante)
Tout cela est bien spécifié au moment de la validation de votre commande.
Nous préfèrerions offrir à tous nos clients des livraisons par deux livreurs en pièce d'utilisation, malheureusement cela représente un coût trop important que notre structure ne peut prendre dans son intégralité.
Bien cordialement,
Thibault
Mon-billard.com
5/5
★★★★★
Billard conforme à mes attentes. Par contre la livraison a pris un peu de retard, mais heureusement le livreur qui était seul a été très coopératif pour décharger le colis et pour déballer et vérifier l'état du billard, lequel était en excellent état.
Patrice P.
Le
suite à un achat du 22/08/2022
5/5
★★★★★
Bon billard. Bonnes finitions. Contente de mon achat
Aurélie B.
Le
suite à un achat du 02/09/2022
5/5
★★★★★
Équipe au top, très agréable au téléphone et très arrangeant. Réception parfaite, rien à dire sur l'emballage, tout était en parfait état, merci encore pour cette très bonne expérience, je recommande !
Pierre H.
Le
suite à un achat du 26/08/2022
5/5
★★★★★
Très bon produit
Vincent F.
Le
suite à un achat du 27/08/2022
5/5
★★★★★
Très contente de mon achat, le billard est magnifique. Je recommande ce site, cette entreprise est très commerçante. Ils n’avaient plus le billard avec le tapis en coloris bleu, ils m’ont alors proposé le noir et m’ont fait un geste commercial. Et la livraison a été très rapide.
Cindy A.
Le
suite à un achat du 25/09/2022
5/5
★★★★★
Conforme à la description , et surtout toujours très réactif pour répondre aux questions .
Didier C.
Le
suite à un achat du 04/09/2022
5/5
★★★★★
Très satisfait, correspond à ce que je recherchais. Produit de qualité.
Germain V.
Le
suite à un achat du 22/11/2021
5/5
★★★★★
Bonjour, très beau billard livré rapidement. Prix plus que correct et livraison parfaite. Bref, un vrai bonheur.
Marianne L.
Le
suite à un achat du 21/04/2022
5/5
★★★★★
Le billard est super , livraison rapide , une conseillère à l’écoute par téléphone est réactif aux questions et demandes. Entreprise très sérieux .
Malika K.
Le
5/5
★★★★★
Conforme a la commande Délais de livraison respecté Bien protégé et transporteur livreur courtois
Pierre C.
Le
suite à un achat du 16/03/2022
5/5
★★★★★
J ai acheter 3 billards et tout c'est très bien passé de la commande à la livraison . Je les ai reçu très vite je suis ravis.
Eva B.
Le
suite à un achat du 28/03/2022
5/5
★★★★★
J'ai eu une interlocutrice chez "mon billard" elle a répondu a toutes mes attentes, elle était au top, "sarah" je recommande à toutes personnes friantes de conseils précieux.
Guillaume L.
Le
suite à un achat du 18/10/2021
5/5
★★★★★
J'ai commandé un billard puis des accessoires. Très sérieux, réponse quasi immédiate aux questions posées par mail. Livraison conforme à ce qui est annoncé. J’ai pu jouer au billard dans l’heure qui a suivi la livraison. Je mets 5 étoiles parce que rien n'est parfais mais ils méritent 4,99.
Pascal R.
Le
suite à un achat du 10/02/2022
5/5
★★★★★
Je suis tres satisfait de ma commande livrée le matin du 25/01 le livreur compétent merci à lui
Alexandre L.
Le
suite à un achat du 27/12/2021
5/5
★★★★★
Belle qualité, montage facile ! Délais respectés, suivi parfait avec des retours rapides !
Lionel V.
Le
suite à un achat du 11/11/2021
5/5
★★★★★
Délai de livraison rapide Pas de problème pour avoir un interlocuteur au téléphone
Jean-michel B.
Le
suite à un achat du 25/03/2021
5/5
★★★★★
Ravie de notre nouvelle acquisition. Aussitôt livré, aussitôt monté et testé.
Barbara D.
Le
suite à un achat du 10/10/2021
5/5
★★★★★
Très satisfaite de mon billard, En accord avec la fiche technique, délai de livraison respecté et produit de qualité. Je recommande Service après vente très compétent pour valider la satisfaction client. Le Loft
Christine B.
Le
5/5
★★★★★
Rapide ,produit conforme, très bien
Sylvain L.
Le
5/5
★★★★★
Billard nickel, pour jouer chez moi. Monté rapidement, mais prévoir 2 personnes, vu le poids.
Fabrice J.
Le
5/5
★★★★★
Tout à ete absqolument parfait, un seul probleme ave une plaque du billard fendue mais remplée en moins de 24h personel efficace et au courant des produits qu ils vendent MON BILLARD devient mon fouirnisseur uniQUE POUR TOUTES LES PIECES QUE JE PEUX AVOIR BESDOIN bravos NOUS AVBONS BESOIN DE GENS COMME VOUS
Gerard G.
Le
suite à un achat du 30/09/2021
5/5
★★★★★
Accueil téléphonique super sympa et très professionnel !
Myriam D.
Le
suite à un achat du 19/08/2021
5/5
★★★★★
Géniale, de super conseil et un accompagnement de A à Z la vendeuse est au top
Paul J.
Le
5/5
★★★★★
J'ai acheté un billard pour l'anniversaire de mon mari. Tout s'est bien passé, ma commande est arrivée dans les temps, mon mari était ra-vi ! Merci à l'équipe qui fait un suivi au top. 🙂
Camille B.
Le
suite à un achat du 17/08/2021
Réponse de
mon-billard
Le
Bonjour Madame,
Je vous remercie pour votre avis.
Je vous remercie pour votre avis.
5/5
★★★★★
Produit conforme toute la famille est ravie, manque plus que quelques accessoires pour nous perfectionner.
Nadine P.
Le
suite à un achat du 06/10/2021
Réponse de
mon-billard
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'apprendre que le billard plaît à toute la famille !
Nous sommes ravis d'apprendre que le billard plaît à toute la famille !
4/5
★★★★☆
Produit conforme à nos attentes, néanmoins nous avons remarqué que les finitions pourraient être améliorées vu le prix (joints entre les plaques de contreplaqué qui à "bavé" et cela se voit, mal essuyé en quelque sorte). Un autre détail assez important, le livreur qui n'a pas été très coopératif, heureusement que j'ai fait venir des amis costauds, sinon ma table restait dans le jardin vu que le livreur ne voulait pas la déplacer plus loin que son camion.
Ophélie P.
Le
Réponse de
mon-billard
Le
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Il est vrai que les livreurs ne prennent pas toujours le temps, malgré le fait que nous payons des prestations onéreuses.
Pour les finitions, n'hésitez pas à nous envoyer des photos à l'adresse contact@mon-billard.com
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Il est vrai que les livreurs ne prennent pas toujours le temps, malgré le fait que nous payons des prestations onéreuses.
Pour les finitions, n'hésitez pas à nous envoyer des photos à l'adresse contact@mon-billard.com
5/5
★★★★★
Livraison soignée, montage facile et billard de très bonne qualité. Je recommande
Sophie L.
Le
suite à un achat du 17/05/2021
5/5
★★★★★
Billard conforme a la commande reçu dans les délais. Je recommande.
Gwennael F.
Le
suite à un achat du 19/05/2021
5/5
★★★★★
Bonne entente avec les personnes contactées et réactivité efficace. Produits conformes à la commande. Rien à dire tout est ok. A recommander aux futurs clients.
Michel F.
Le
suite à un achat du 09/04/2021
4/5
★★★★☆
Billard correspondant à nos attentes
Patrick A.
Le
suite à un achat du 06/01/2021
4/5
★★★★☆
Billard conforme à la photo. Bel esthétique dans l'ensemble et agréable pour jouer. Seul bémol, le retard de livraison dû en partie au deuxième confinement covid-19. Personnel à l'écoute et réactif.
Emmanuel C.
Le
suite à un achat du 25/01/2021
5/5
★★★★★
Excellent contact. Société très professionnelle et commercial vraiment super. Je suis enchanté du billard. Si le service après vente est à la même hauteur ça me réconcilie avec les achats par internet. Un grand merci à toute l'équipe et un plus pour Guillaume qui a été un excellent commercial. A++++++++
Andre A.
Le
suite à un achat du 14/02/2021
5/5
★★★★★
Billard conforme à nos attentes. Les conseils pré-livraison ont été très utiles et ont permis de bien réceptionner le billard. Je recommande sans hésitation.
Nicolas P.
Le
suite à un achat du 10/04/2021