mon-billard Note globale

9.2/10
★★★★★
basée sur 57 avis publiés 10 1

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Accueil téléphonique super sympa et très professionnel !
5/5
★★★★★
Géniale, de super conseil et un accompagnement de A à Z la vendeuse est au top
5/5
★★★★★
J'ai acheté un billard pour l'anniversaire de mon mari. Tout s'est bien passé, ma commande est arrivée dans les temps, mon mari était ra-vi ! Merci à l'équipe qui fait un suivi au top. 🙂
Réponse de mon-billard :
Bonjour Madame,

Je vous remercie pour votre avis.
Le
5/5
★★★★★
Produit conforme toute la famille est ravie, manque plus que quelques accessoires pour nous perfectionner.
Réponse de mon-billard :
Bonjour Madame,

Nous sommes ravis d'apprendre que le billard plaît à toute la famille !
Le
4/5
★★★★☆
Produit conforme à nos attentes, néanmoins nous avons remarqué que les finitions pourraient être améliorées vu le prix (joints entre les plaques de contreplaqué qui à "bavé" et cela se voit, mal essuyé en quelque sorte). Un autre détail assez important, le livreur qui n'a pas été très coopératif, heureusement que j'ai fait venir des amis costauds, sinon ma table restait dans le jardin vu que le livreur ne voulait pas la déplacer plus loin que son camion.
Réponse de mon-billard :
Bonjour Madame,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Il est vrai que les livreurs ne prennent pas toujours le temps, malgré le fait que nous payons des prestations onéreuses.

Pour les finitions, n'hésitez pas à nous envoyer des photos à l'adresse contact@mon-billard.com
Le
5/5
★★★★★
Livraison soignée, montage facile et billard de très bonne qualité. Je recommande
5/5
★★★★★
Billard conforme a la commande reçu dans les délais. Je recommande.
5/5
★★★★★
Bonne entente avec les personnes contactées et réactivité efficace. Produits conformes à la commande. Rien à dire tout est ok. A recommander aux futurs clients.
4/5
★★★★☆
Billard correspondant à nos attentes
4/5
★★★★☆
Billard conforme à la photo. Bel esthétique dans l'ensemble et agréable pour jouer. Seul bémol, le retard de livraison dû en partie au deuxième confinement covid-19. Personnel à l'écoute et réactif.
5/5
★★★★★
Excellent contact. Société très professionnelle et commercial vraiment super. Je suis enchanté du billard. Si le service après vente est à la même hauteur ça me réconcilie avec les achats par internet. Un grand merci à toute l'équipe et un plus pour Guillaume qui a été un excellent commercial. A++++++++
5/5
★★★★★
Billard conforme à nos attentes. Les conseils pré-livraison ont été très utiles et ont permis de bien réceptionner le billard. Je recommande sans hésitation.
5/5
★★★★★
Je suis absolument ravie de mon achat de table convertible en billard américain. Quand je l'ai commandé sur le site, j'ai téléphoné pour en savoir plus sur les délais d'attente car la table que je voulais était en rupture. L'accueil téléphonique à été professionnel et chaleureux. La période de livraison que l'on m'avait donné à été respecté. J'habite en 3e étage, du coup j'ai pris en supplément la livraison en étage. Cela c'est très bien passé également avec le transporteur: il m'avait une tranche de livraison de 2h. La table a été livré dans le créneau donné. Bien que le carton n'avait aucun impact, les déménageurs l'on ouvert devant moi pour que je puisse constaté la table été nickel
5/5
★★★★★
Bon produit en rajout du billard avec lequel nous nous amusons beaucoup avec notre fils
5/5
★★★★★
Prestation à la hauteur de mon espérance
4/5
★★★★☆
Billard commandé le 11 janvier 2021, livré le 19 avril. Un peu long. Quelques marques sur le tapis et quelques traces (colle?...) sur la structure mais rien de grave. Roulement et chute des billes dans les rigoles un peu bruyants. Ouverture du collecteur un peu étroit mais dans l'ensemble ce billard est très correct et fait le job. La commande englobait des accessoires (queues, craies, procédés, jeu de fléchettes...) qui devaient arriver en même temps mais ce n'a pas été le cas. Finalement tout s'est bien passé. Le dossier a été géré par Sara qui est adorable et fait tout pour régler les soucis lorsqu'il y en a. Je recommande ce site.
5/5
★★★★★
Très professionnel
4/5
★★★★☆
Très satisfait conforme à ce que j attendais bon rapport qualité prix
5/5
★★★★★
Site sérieux. Très dispo par mail ou par téléphone pour accompagner une commande.
4/5
★★★★☆
Livraison rapide, conforme au délai annoncé. Produit conforme à la photo. Réponse rapide du service client par mail.