Avis clients de Mon Atelier Pro

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 38 avis publiés

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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P
Perraud T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
le coli a été reçu en moins d'une semaine conforme au besoin.
Réponse de Mon Atelier Pro
Bonjour Thomas,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'armoire ASURE ait été livrée rapidement et qu'elle réponde à vos besoins. Chez MAP, nous maintenons toujours un stock pour garantir des livraisons rapides, répondant ainsi aux urgences de nos clients.

Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets !
Marion de Mon Atelier Pro.
N
Nicolas N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Parfait, bon matériel solide !
Réponse de Mon Atelier Pro
Bonjour Nicolas,

Merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que la table de préparation ESIA 160cm vous plaise et réponde à vos critères de qualité et de solidité. Chez MAP, nous nous engageons à fournir des produits performants et durables.

Au plaisir de vous servir à nouveau.
Marion de Mon Atelier Pro.
Y
Yannick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
commande et livraison sans problème. article parfait
Réponse de Mon Atelier Pro
Bonjour Yannick,

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre commande et la livraison se soient déroulées sans encombre et que l'article soit à votre entière satisfaction.

Nous nous engageons à continuer de vous fournir un service impeccable. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.

Cordialement,
L'équipe de Mon Atelier Pro.
W
William G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Parfait, materiel robuste et livraison dans les temps
Réponse de Mon Atelier Pro
Bonjour William,

Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes heureux de savoir que nos armoires d'atelier, spécialement conçues pour les environnements exigeants, ont répondu à vos attentes. Chez MAP, nous nous distinguons par notre réactivité et la disponibilité de nombreux produits en stock. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.

Cordialement,
Marion de MAP
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Le produit reçu est conforme à la description. Seul problème le livreur a prévenu qu'à la dernière , puis il a posé le colis sans attendre le professionnel qui devait réceptionner.
Réponse de Mon Atelier Pro
Bonjour Patrick,

Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que le produit reçu est conforme à la description et que vous en êtes satisfait.

Nous tenons cependant à vous présenter nos excuses pour le désagrément causé par le transport. Il est important pour nous que nos clients reçoivent leurs commandes dans les meilleures conditions possibles. Nous allons remonter cette information à notre service de livraison afin d'améliorer ce point et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.

Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
Marion l'équipe de MAP
O
Olivier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Je tiens à féliciter les équipes du SAV pour sa réactivité et son retour positif concernant une commande d'une première armoire qui a été remplacée par un second produit qui cette fois correspondait parfaitement à nos attentes. Merci pour votre écoute, je tenais à vous remercier d'avoir pris à bras le corp notre problème de livraison et les 5 étoiles reflètent bien mon niveau de satisfaction. je recommande votre site et je n'hésiterai pas à passer une nouvelle commande.
Réponse de Mon Atelier Pro
Bonjour Olivier,

Je vous remercie pour votre retour détaillé. Il peut être compliqué lors d'une prise en charge SAV d'être réactif, car suivant la situation, avec une réserve ou sans réserve, ce délai peut varier. Nous nous efforçons constamment de vous accompagner du mieux possible dans les deux cas, dans la limite du raisonnable. Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et nous espérons avoir la chance de collaborer de nouveau avec vous sur d'autres projets.

À bientôt,
Marion de l'équipe Mon Atelier Pro.
A
Arnaud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Conforme a ma commande merci
Réponse de Mon Atelier Pro
Bonjour Arnaud,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que l'Armoire haute de sécurité pour produits dangereux ASURE 100 soit conforme à vos attentes. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt sur www.monatelierpro.fr.

Votre satisfaction est notre priorité !

Cordialement,
Marion l'équipe MAP
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
bon produit livraison dans les temps
Réponse de Mon Atelier Pro
Bonjour Laurent,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre commande chez Mon Atelier Pro. Nous sommes ravis de savoir que notre armoire de sécurité Asure, l'un de nos bestsellers, a répondu à vos attentes en termes de qualité et de livraison.

Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer à fournir des produits et services de haute qualité.

À bientôt,
L'équipe Mon Atelier PRO
C
Camille J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Très contente de mon achat , La qualité de la table est top Je recommande 👍
Réponse de Mon Atelier Pro
Bonjour Camille,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très contente de votre table ESIA. En tant que l'un de nos produits phares, nous mettons un point d'honneur à garantir la meilleure qualité possible.

Votre recommandation nous fait chaud au cœur et nous motive à continuer à offrir des produits et des services de haute qualité.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute future commande ou question. Nous serons ravis de vous assister à nouveau.

À bientôt,
L'équipe de Mon Atelier Pro.
F
Florian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Produit conforme à la commande. De qualité.
Réponse de Mon Atelier Pro
Bonjour Florian,

Nous vous remercions sincèrement pour votre achat et pour avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. La table ESIA est un produit phare de notre collection, et nous sommes ravis qu'elle ait pleinement satisfait vos attentes.

À bientôt,
Marion
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Compétence et professionnalisme. Qualité respecté. Suivi de livraison et livraison consciencieuse, état du matériel rien à dire. Merci pour votre sérieux. Didier DELAGE
Réponse de Mon Atelier Pro
Bonjour Didier,

Nous vous remercions infiniment pour votre aimable avis sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre compétence, notre professionnalisme ainsi que la qualité de nos services. Nous accordons une grande importance au suivi de la livraison et à la qualité de nos produits, et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

À bientôt,
Marion de MAP
P
Philippe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
TB
Réponse de Mon Atelier Pro
Bonjour Philippe,

Nous sommes ravis que votre expérience avec nos établis lourds chez MAP ait été excellente ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous servir.

À très vite,
Marion de MAP
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Conforme a ma cde bien emballé et respect des délais.
Réponse de Mon Atelier Pro
Bonjour Stéphane,

Chez MAP, nous nous efforçons toujours de garantir que vos commandes sont conformes à vos attentes, soigneusement emballées et livrées dans les délais prévus. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter.

À bientôt,
Marion d'Armoire Plus






T
Tristan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Produit parfait, adapté à mes besoins. Communication facile avec MAPro et livraison dans les délais prévus.
Réponse de Mon Atelier Pro
Bonjour Tristan,

Nous vous remercions pour votre retour positif. Chez Mon Atelier Pro, nous accordons une grande importance à la ponctualité de nos livraisons. Nous nous engageons également à vous offrir un service complet, avec un interlocuteur unique tout au long de votre projet, pour une gestion simplifiée.

Au plaisir de vous revoir !

Cordialement,
Marion Mon Atelier Pro.
B
Benjamin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Reçu dans les temps.
Réponse de Mon Atelier Pro
Bonjour Benjamin,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande Mon Atelier Pro a été livrée à temps. Nous mettons un point d'honneur à respecter nos délais pour votre entière satisfaction. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous faire part. Merci de votre confiance ! 🚚📦

Cordialement,
Marion de MAP





A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Livraison et qualité conformes à mes attentes. Je suis entièrement satisfait.
Réponse de Mon Atelier Pro
Bonjour Alain,

Nous sommes ravis que la livraison et la qualité de notre produit aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur service possible.

Cordialement,
L'équipe Mon Atelier Pro.
L
Lordine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
R a s c’est parfait merci
Réponse de Mon Atelier Pro
Bonjour Lordine,

Nous vous remercions pour votre retour, et nous sommes ravis que tout se soit parfaitement passé. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous servir. Merci de nous avoir fait confiance !

Cordialement,
L'équipe de Mon Atelier Pro.
N
Nico D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Je suis extrêmement satisfait de mon achat et le service client est réactif et utile. Pour la livraison, l'armoire est arrivée dans les délais prévus et en parfait état.
Réponse de Mon Atelier Pro
Bonjour Nico,

Nous sommes enchantés d'apprendre que vous êtes extrêmement satisfait de votre achat et que vous avez apprécié notre service client réactif et utile. Votre retour positif nous encourage à maintenir notre engagement envers la qualité et la satisfaction du client. Nous sommes fiers d'avoir pu vous livrer votre armoire en parfait état, respectant les délais convenus. Votre confiance en nous est très appréciée et nous sommes là pour vous si vous avez d'autres besoins à l'avenir.

Merci encore !
L'équipe MAP.
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Conforme à la réglementation et à la description, livrée dans les temps. Parfait
Réponse de Mon Atelier Pro
Bonjour Laurent,

Nous sommes ravis de savoir que votre achat est conforme à la réglementation et à la description, et que la livraison s'est déroulée dans les délais prévus.

Nous plaçons votre satisfaction au cœur de nos préoccupations, et nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été satisfaisante. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.

Nous vous remercions de votre confiance !

Cordialement,
L'équipe MAP
D
Dany P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
excellent produit - service rapide
Réponse de Mon Atelier Pro
Bonjour Dany,

Nous vous remercions pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et notre service rapide.
Nous mettons un point d'honneur à garantir votre satisfaction, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande à l'avenir.

Merci de nous avoir accordé votre confiance !

Cordialement,
Marion
MAP
D
Denis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Parfait
W
William F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Matériels ok mais livraison sur palette à faire systématiquement pour un déchargement plus facile.
Réponse de Mon Atelier Pro
Merci beaucoup pour vos commentaires concernant la livraison. Nous comprenons l'importance de la facilité de déchargement et allons considérer vos suggestions pour une palette systématique. N'hésitez pas à nous le demander la prochaine fois. Votre satisfaction est notre priorité !
T
Thierry M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Quelques pistes amélioration : * J'ai été obligé d'appeler " Mon Atelier Pro" pour que le virement soit pris en compte et ce, environ 15 jours après le virement. Surprenant ! * Aucune notice de montage. Apparemment, pour fixer le plateau au bloc tiroirs, il faut démonter les tiroirs qui sont montés très serrés avec les pattes de fixation. Encore une fois, surprenant. Finalement, je n'ai fixé le plateau qu'à moitié car je ne voulais pas dégrader les tiroirs ( forcer les pattes et les tordre avec un tournevis ....ça ne semble pas satisfaisant) * Livraison satisfaisante
Réponse de Mon Atelier Pro
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments rencontrés. Votre retour est précieux et nous allons prendre en compte vos suggestions pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Merci encore et nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir.
S
Simon L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
parfait
Réponse de Mon Atelier Pro
Bonjour Simon, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services ! Votre commentaire nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Merci encore pour votre soutien !
Elodie
M
Mairie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
nous sommes très satisfait de nos achats chez vous , les armoires ont un grands volume et sont très pratique et solide je recommande fortement
Réponse de Mon Atelier Pro
Bonjour ! Merci beaucoup pour votre commentaire positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaits de vos achats chez nous. Nous sommes fiers de proposer des armoires de qualité. Votre recommandation est très appréciée, et nous espérons pouvoir continuer à vous fournir des produits de qualité à l'avenir.
Merci encore et à bientôt !
Elodie
L
Lionel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Satisfait
Réponse de Mon Atelier Pro
Bonjour Lionel et merci pour votre commentaire positif !
Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Sachez que nous mettons tout en œuvre pour garantir la satisfaction de nos clients.
A bientôt chez Mon Atelier Pro !
E
Elodie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Suivi de qualité et produit conforme
Réponse de Mon Atelier Pro
Bonjour et merci pour votre aimable commentaire ! La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous ravis ravis de savoir que votre expérience d'achat chez nous a été optimale.
A bientôt chez Mon Atelier Pro !
C
Claude N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Top
Réponse de Mon Atelier Pro
Bonjour Claude, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits correspondent à vos attentes.
En espérant vous revoir bientôt chez Mon Atelier Pro !
Elodie
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Equipe dispo et réactive par téléphone ! Délai respecté ! Top
Réponse de Mon Atelier Pro
Bonjour Nicolas, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat se soit passée dans les meilleures conditions possible.
Nous attachons une grande importance à respecter les délais afin de fournir un service de qualité supérieure car votre satisfaction est notre priorité absolue !
Nous serions heureux de vous comptez de nouveau parmi nos clients !
A bientôt sur Mon Atelier Pro !

Elodie
V
Valerie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
.
Réponse de Mon Atelier Pro
Bonjour Valérie, l'équipe Mon Atelier Pro vous remercie pour votre note positive.
Nous espérons vous revoir vite sur Mon Atelier Pro !

Elodie
A
Alexandre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Conforme à nos attentes, délai respecté. RAS
Réponse de Mon Atelier Pro
Bonjour Alexandre, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de constater que le produit livré était conforme à vos attentes en termes de qualité mais aussi de délai !
Votre retour positif est une source de motivation pour toute notre équipe !

A bientôt sur Mon Atelier Pro !

Elodie
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Livraison dans le délais, produit conforme à mes attentes
Réponse de Mon Atelier Pro
Bonjour Eric, nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous.
Nous faisons tout notre possible pour garantir des délais de livraison rapides et des produits de qualité, conformes à vos attentes.
A bientôt sur Mon Atelier Pro !

Elodie
S
Stéphanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Très bon produit
Réponse de Mon Atelier Pro
Bonjour Stéphanie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que le produit réponde à vos attentes.
A bientôt sur Mon Atelier Pro !

Elodie
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
la qualité correspondé a la commande
Réponse de Mon Atelier Pro
Bonjour Philippe, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos produits a répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et à fournir des produits de haute qualité.
A bientôt sur Mon Atelier Pro !

Elodie
L
Loic R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Matériel de très bonne qualité et un suivis au top
Réponse de Mon Atelier Pro
Bonjour Loïc, merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre matériel. Nous mettons tout en œuvre pour fournir des produits de haute qualité et un suivi exceptionnel à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité !
Nous espérons vous revoir prochainement sur Mon Atelier Pro !

Elodie
R
Reynaud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Très satisfait de ma commande les armoires sont arrivés parfaitement emballé et la qualité est au rdv .
Sans parler du prix très raisonnable.