★★★★☆
basée sur 5679 avis publiés
Derniers avis clients
Site à l écoute du client, à su s aligner sur le tarif de la concurrence, même étrangère.
Livraison rapide et conforme à notre attente. Très bon produit, apparemment solide et bien fini.
Parfait
Commande facile, livraison rapide, pièces commandés à mon attente
Pratique, rapide
Livraison rapide.
Tout a été parfait. Livraison parfaite, dans les temps. Merci !
Nous sommes très content de la tonnelle c'est ce à quoi nous nous attendions cependant lors du déballage un montant était sérieusement endommagé, nous avons envoyé mail le jour même du déballage pour avoir un autre montant mais toujours pas de réponse à ce jour
Un mail vous avait été envoyé ce matin à 10h18, n'hésitez pas à vérifier vos spams. Votre SAV a été traité suite à votre réclamation il y a deux jours, voici le message envoyé :
Le SAV a bien été pris en charge, un colis va être préparé et expédié la semaine prochaine.
souhaitez-vous changer votre avis sur le site ?
En vous remerciant de votre confiance,
L’équipe Mon Aménagement Jardin.
Produit conforme et modalité de livraison sérieuse.
Respect des engagements.
Photos et avis trompeur
Pouvez-vous préciser le problème ?
L'équipe mon aménagement jardin
Vendeur a recommander.
R A S
Comment ce fait il que les vis que vous fournissez ne soit pas compatible avec le produit que vous livrer oblige de les recouper net de les ajuster avec l echelle que vous m avrez l livre ? 2 sortes de vis ensuite debrouillez vous ce n est pas concevable si certaines personns ne sont pas bricolleurs bonjour l angoisse! JE NE VOUS FELICITE PAS POUR VOTRE SACHET DE QUAICAILLERIE!
Site très bien
Pour un premier achat contact sérieux et réactif interlocutrice à l’ecoûte du client merci et bonne journée.
Genial
Très contente de mon produit pour la livraison plus vite que le délai prévu je recommande ce site
Livraison conforme et rapide (environ 10 jours )
Rien à dire ou redire c' etait parfait
RAPIDE avec une livraison de QUALITÉ (Dans un grand carton + plastique de protection pour intempérie et sur une palette) ... Le TOP ...
Intéressant
Trés bien je recommande
Très bien, je recommande
En partie très bien sauf déçu par la guirlande
Sauf la livraison je n'etait pas la le colis deposer comme ca pas prevenu de la livraison et dechirer bon l'interieur etait pas abimé
Tres bien je recommande.
Très bien. Livraison rapide. Site agréable.
Très bien
Pas très sérieux au niveau de la livraison
Manque de communication et surtout incapacité à honorer ma commande
Suite à votre demande, la commande a bien été annulée, nous sommes navrés pour ce problème de délai du à un produit victime de son succès
l'équipe mon aménagement jardin
Site réactif, commande livrée dans les temps.
Si le délai de livraison a été respecté, la porte gauche est arrivée endommagée, la fiche de montage peu précise et les ajustements de certaines pièces ont été à recouper ou à modifier . vu le prix de cette armoire de rangement je trouve çà très exagérée . Si vous n'êtes pas un bricoleur très expérimenté je déconseille fortement!!!
Nous sommes navrés d'apprendre ce problème sur votre commande, cela n'est pas normal et nous allons trouver la meilleure solution pour vous.
Pouvez-vous nous envoyer des photos par mail des problèmes observés afin que nous puissions les constater également s'il vous plaît ?
Pour toute information, contactez-nous :
- Par mail à l'adresse "serviceclients@monamengementjardin.fr"
- Par téléphone au 03 20 22 14 28 du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h.
En vous remerciant de votre confiance,
L’équipe Mon Aménagement Jardin.
Prix corrects, commande aisée.
Il faut surtout améliorer l'emballage du produit. Mon colis est arrivé dans un carton beaucoup léger. Il avait complètement explosé dans les transports. J'ai du récupérer plusieurs morceaux dans le camion de livraison. Finalement tout s'est bien passé. Il ne manquait qu'une petite pièce pour fixer le faite du toit. Je l'ai fabriqué.
Toujours en attente du renvoi de ma commande qui est arrivée avec des produits cassés.
Votre réclamation concernant la casse durant le transport a bien été prise en compte le 23 mai suite à votre mail du 22 au soir. Une nouvelle commande a été mise en préparation le 24. Vous la recevrez cette semaine.
En vous remerciant de votre confiance,
L’équipe Mon Aménagement Jardin.
Très efficace et rapide.
Complet,qui reflète la réalité
Aisément accessible et beaucoup de choix
Ne respecte pas les délais indiqués et ne prévient pas. Inadmissible!!
Nous sommes sincèrement désolés pour ce contretemps. En effet, notre fournisseur n'a appris que tardivement que sa fabrication aurait du retard. Ne pouvant nous engager sur la date de livraison que vous avez demandée, nous venons de vous envoyer un mail pour tenter de trouver une solution avec vous.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
L'équipe de Mon Aménagement Jardin