★★★★☆
basée sur 5622 avis publiés
Derniers avis clients
Très contente de mon produit pour la livraison plus vite que le délai prévu je recommande ce site
Livraison conforme et rapide (environ 10 jours )
Rien à dire ou redire c' etait parfait
RAPIDE avec une livraison de QUALITÉ (Dans un grand carton + plastique de protection pour intempérie et sur une palette) ... Le TOP ...
Intéressant
Trés bien je recommande
Très bien, je recommande
En partie très bien sauf déçu par la guirlande
Sauf la livraison je n'etait pas la le colis deposer comme ca pas prevenu de la livraison et dechirer bon l'interieur etait pas abimé
Tres bien je recommande.
Très bien. Livraison rapide. Site agréable.
Très bien
Pas très sérieux au niveau de la livraison
Manque de communication et surtout incapacité à honorer ma commande
Suite à votre demande, la commande a bien été annulée, nous sommes navrés pour ce problème de délai du à un produit victime de son succès
l'équipe mon aménagement jardin
Site réactif, commande livrée dans les temps.
Si le délai de livraison a été respecté, la porte gauche est arrivée endommagée, la fiche de montage peu précise et les ajustements de certaines pièces ont été à recouper ou à modifier . vu le prix de cette armoire de rangement je trouve çà très exagérée . Si vous n'êtes pas un bricoleur très expérimenté je déconseille fortement!!!
Nous sommes navrés d'apprendre ce problème sur votre commande, cela n'est pas normal et nous allons trouver la meilleure solution pour vous.
Pouvez-vous nous envoyer des photos par mail des problèmes observés afin que nous puissions les constater également s'il vous plaît ?
Pour toute information, contactez-nous :
- Par mail à l'adresse "serviceclients@monamengementjardin.fr"
- Par téléphone au 03 20 22 14 28 du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h.
En vous remerciant de votre confiance,
L’équipe Mon Aménagement Jardin.
Prix corrects, commande aisée.
Il faut surtout améliorer l'emballage du produit. Mon colis est arrivé dans un carton beaucoup léger. Il avait complètement explosé dans les transports. J'ai du récupérer plusieurs morceaux dans le camion de livraison. Finalement tout s'est bien passé. Il ne manquait qu'une petite pièce pour fixer le faite du toit. Je l'ai fabriqué.
Toujours en attente du renvoi de ma commande qui est arrivée avec des produits cassés.
Votre réclamation concernant la casse durant le transport a bien été prise en compte le 23 mai suite à votre mail du 22 au soir. Une nouvelle commande a été mise en préparation le 24. Vous la recevrez cette semaine.
En vous remerciant de votre confiance,
L’équipe Mon Aménagement Jardin.
Très efficace et rapide.
Complet,qui reflète la réalité
Aisément accessible et beaucoup de choix
Ne respecte pas les délais indiqués et ne prévient pas. Inadmissible!!
Nous sommes sincèrement désolés pour ce contretemps. En effet, notre fournisseur n'a appris que tardivement que sa fabrication aurait du retard. Ne pouvant nous engager sur la date de livraison que vous avez demandée, nous venons de vous envoyer un mail pour tenter de trouver une solution avec vous.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
L'équipe de Mon Aménagement Jardin
Prise en charge parfaite de mes attentes. Service commercial de qualte avec un suivi adapte a mes contraintes. En un mot bravo et merci.
Super merci
Bien
Respect de la commande et du délai
Produit bien pensé, mais la mise en œuvre des dimensions et de l ajustement ainsi que l équerrage reste à revoir ,la finition du bois pas super le prix de l ensemble n est pas justifié, transport bien
Nous sommes navrés que le produit ne vous convienne pas, n'hésitez pas à contacter le SAV en cas de problème
L'équipe mon aménagement jardin
Parfait
Prestation lamentable ! Livraison retardée . Et finalement un des deux objets non livré........ Service client peu performant qui vous renvoie chez le transporteur.
Vous avez fait votre demande à 11 h30, le service clients a pris en compte immédiatement votre demande. Le transporteur a été contacté mais n'a pas su donner les informations, nous avons donc relancé le fournisseur. Nous faisons au plus vite pour savoir ce qu'il est advenu de votre produit et vous le livrer.
L'équipe mon aménagement jardin
Bjr , tt est ok livré en 10 jours et a l'heure prevu cdlt
Produit commandé fin mars 2019 colis arrivé en piteux état chez le transporteur le 18 avril 2019 donc pas livré à mon domicile depuis plusieurs échanges avec le service ns devions être prioritaire pour un nouvelle envoi sous 10 jours tjrs rien le produit est on ne sait où on me réponds en stock dans l entrepôt pas encore remis au transporteur etc.... Mon compte a été débité du montant de l achat fin mars. Et la aucun produit n à été mis de côté info pas passé apparemment donc livraison mi juin cela fait un peu bcp pas du tout satisfaite en espérant que ce produit qui s appelle désiré arrive un jour
Nous venons d'avoir la confirmation que le produit sera expédié lundi. Nous relançons pour un geste commercial et vous tenons informés.
L'équipe mon aménagement jardin
Tres bien
Expérience positive, même si l'avertissement préalable par téléphone avant livraison, de la part du transporteur, ne fut pas de la partie, malgré les annonces en ce sens.
Colis bien réceptionné. Je donne pas la note maximale car le délai de 3 semaines ( délai non précisé lors de la commande) m’a un peu gêné.
Mauvaise livraison, carton complètement déchiré, mis des réserves.
Très bon service
Facile a consulter mais oublie de préciser quelques détails très important le support rehausseur n était pas livré avec le capot et impossible de le recommander sur votre site et surtout aucune adresse dispo pour se le fournir
Rien à en dire
Bien