★★★★☆
basée sur 5622 avis publiés
Derniers avis clients
De la commande à la livraison tout c'est bien déroulé.Ne manquait que le plan de montage.
Choix des produits
Le matériel est de bonne qualité .Manque de sérieux pour un transport négligé L'emballage n'est pas suffisant pour ce type de transport
Grosses difficultés pour ce faire livrer, plus d'un mois d'attente (merci GEODIS) et un gros bémol sur la qualité des bois qui sont relativement "bruts". il a fallu reponcer l’intégralité des pièces de bois au grain 40 pour obtenir un résultat sympa (parties brute de sciage, faces non rabotées, coulures de résine pas géniale pour des bancs, nœuds de bois vides: ce qui nécessite de pré-assembler et repérer les faces pour cacher les moins belles) le rendu final est joli tt de même!
Facile de navigation
Ce site est vraiment très pro. Respect de la date de livraison. Dac au top. Je recommande
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Très satisfaite de ma commande
En attente de la reponse pour cde pergola connectee avec leed a 900 e dont le moteur ne fonctionne pas et 2 barres de leeds sur 4 !!! enttepriser en vacances m'a t'on repondu donc j'attends la solution
Nous sommes navrés pour ce délai, nous avons relancé le fournisseur à présent qu'il est réouvert. Celui-ci nous informe ne pas avoir de stock sur ces pièces, il en a fait la commande. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons eu un délai plus précis. Veuillez nous excuser pour ce désagrément, et soyez assuré de notre suivi.
L'équipe mon aménagement jardin
Très grand choix de braséros
La livraison avec un mois d'avance sur la prévisions a été un problème pour moi
Facile d'utilisation
Commande passée le 03/06 . Reçue le 21/08 sans avoir été prévenue de la livraison ; 1colis/ 2 de livré avec des pièces endommagées .
Nous nous excusons que votre commande soit arrivée incomplète et que cette dernière ait subi un retard de deux jours. Selon nos récents échanges, il semblerait que vous ayez reçu le second colis le lendemain de votre première livraison. Nous avons enclenché votre SAV et faisons notre possible pour envoyer de nouvelles pièces conformes, nous vous tiendrons informé de l'avancement de votre dossier.
L'équipe de Mon Aménagement Jardin
Correspond exactement à ma commande. Satisfaite.
Site bien présenté et descriptif des produits clair et détaillé.
Belle tonnelle conforme à nos attentes. Très mauvaise surprise avec le livreur qui voulait décharger les colis sur la route à cause du filet d'eau de la rue ! il a refusé que j'ouvre les colis pour en vérifier le contenu comme vous le suggériez... J'ai dû me débrouiller seul avec un tracteur et une benne car il faisait preuve d'une très mauvaise volonté ! Il a finalement accepté de m'aider à faire glisser le colis sur mon tracteur après maintes discussions et perte de temps...!
Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des soucis avec le transporteur, nous espérons que votre tonnelle vous satisfera malgré tout
L'équipe mon aménagement jardin
Le produit est très bien , la petite remarque que je pourrais faire c'est le nombre de fixation qui est un peu trop juste , le double serait bien venu bien cordialement .
Bonne réactivité du service client suite à une livraison qui ne respectait pas les délais indiqués! (Plus de 2 semaines de retard) Livreur très pro et aimable
Sérieux, livraison sur rendez vous! Parfait
Très bon site.
RAS facile de passer une commande sur ce site
Tres satisfaitr superbe cabanon. Facile à monter avec les pieces numérotés. Ce site esy très sérieux. Je recommande.
Très bien
Facile à trouver par internet, approche facile, prix intéressant, procédure pour passer la commande et livraison très rapide.
Bien
Parfait
Le carton était tout abîmé et nous avons reçu notre brasero avec un pied tordu.
Sauf erreur de notre part, le SAV n'a reçu aucune réclamation ? Nous vous invitons à les contacter directement
l'équipe mon aménagement jardin
Un peu plus de texte pour les explications serait appréciable sinon excellent produit.
Je n'ai pas reçu ma commande dans les délais prévus .....
Parfait
Pas assez d'explication sur le produit que l'on va acheter. Dans mon cas, après réception e la tonnelle, je ne m'attendais pas à devoir scier les lamelles du toit. De plus la palette livrée devait être stockée depuis longtemps à l’extérieur car les rouleaux de revêtement de toit sont en mauvais état.
Livraison rapide
Site bien fait, pas de souci, accès facile.
Très bien, il faut prendre son temps et trier les pièces par catégories avant de se lancer dans le montage. Mais c'est très bien conçu. les pièces sont de grandes qualité.
Très bien
Produit non conforme à la commande.
Sauf erreur de notre part, il semblerait que vous n'ayez pas contacté le service clients pour signaler le moindre problème ?
L'équipe mon aménagement jardin
Très beau site. Navigation aisée. Seul bémol, le choix assez limité de brises-vue décoratifs et le prix élevé au m2.
Tres rapide
Génial super rapide tres bon rapport qualité prix
Belle présentation et facile pour la navigation