8.6/10
★★★★☆
basée sur 5622 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Montage facile voir avec le temps ça solidité

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Le
suite à un achat du 28/06/2024
2 /5
★★☆☆☆

Produit mal préparer, trous sur poutre inexistant 5 au lieu de, tenon non usiné, manque 14 écrous borgne et aucune vis en inox. Je très déçu.

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suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de Mon Amenagement Jardin
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Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément. Nous constatons que vous n'avez pas contacté notre équipe concernant ces problématique lors de la réception et/ou le montage de votre marchandise. Le service client est à votre disposition permettant de régler ces réclamations. L'équipe Mon Aménagement Jardin
4 /5
★★★★☆

Paiement en 3 fois sans frais par chèques = très bien livraison = très bien emballage du colis seulement sur 5 faces, la face sur palette non étanche suite à stockage sur terrain en herbe des éléments se sont retrouvés à l'humidité

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suite à un achat du 14/04/2024
5 /5
★★★★★

Livraison ok

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suite à un achat du 29/04/2024
5 /5
★★★★★

Site intuitif et choix intéressant. La commande est simple à déposer.

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suite à un achat du 29/04/2024
5 /5
★★★★★

R.A.S

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Le
suite à un achat du 28/04/2024
1 /5
★☆☆☆☆

300 kg de matériel à livrer. Un livreur qui vient seul et dont le camion ne peut pas accéder jusqu'à la maison (j'avais prévenu que le chemin était assez étroit). Un clark qui ne fonctionne pas. Il a fallu que je fasse le relais avec ma voiture et que je monte le chargement à l'intérieur (plusieurs voyages) face à un livreur qui me dit qu'il a du mal à porter parce qu'il a mal au rein. Résultat : rupture du tendon du biceps et traitement chirurgical à prévoir (j'ai 72 ans). Une autre livraison avec un 2ème livreur était soit disant impossible ou à mes frais. Vous pourriez choisir vos livreurs, il y en a de compétents...

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suite à un achat du 27/04/2024
Réponse de Mon Amenagement Jardin
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Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre livraison, le livreur aurait dû vous aider à décharger la marchandise. Par contre, la livraison se fait bien, selon nos cgv, en limite de propriété et le transporteur n'a pas à rentrer dans votre propriété. L'équipe mon aménagement jardin
5 /5
★★★★★

Les délais ont été respecté tes, les articles très bien emballés L article correspond parfaitement à la description

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Le
suite à un achat du 30/04/2024
5 /5
★★★★★

Impeccable

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suite à un achat du 25/04/2024
4 /5
★★★★☆

Site clair.

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suite à un achat du 07/05/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Il me manque trois pièces dans mon coli j ai contacté deux fois l entreprise avec photos. Il devait me recontacter j attends toujours lamentable

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suite à un achat du 05/05/2024
Réponse de Mon Amenagement Jardin
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Bonjour, nous avons échangé à plusieurs reprises et voici notre dernière correspondance à propos des photos que vous nous avez envoyées. "Bonjour, Les pièces 19, 20 et 21 sont les bâches du produits, présentes sur la photo en blanc. L’extérieur de la toile est de coloris vert foncé afin de s’intégrer parfaitement au jardin, et l’intérieur blanc afin d'optimiser la luminosité. Voici la notice complète du produit qui vous sera utile pour le déballage complet. En vous remerciant de votre confiance, L’équipe Mon Aménagement Jardin" Nous restons à votre écoute pour toute précision. Cordialement. L'équipe Mon Aménagement Jardin
4 /5
★★★★☆

Bon produit. Facile à mettre en place mais prix un peu prohibitif. Ceci dit le produit est conforme la description et de bonne qualité.

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Le
suite à un achat du 29/04/2024
4 /5
★★★★☆

Un SAV efficace et réactif

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Le
suite à un achat du 21/04/2024
4 /5
★★★★☆

Livraison gratuite bien

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suite à un achat du 21/04/2024
5 /5
★★★★★

Le Materiel correspond à la description et la livraison a été nickel ! un suivi à chaque étape !

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Le
suite à un achat du 26/06/2024
5 /5
★★★★★

Très beau produit il y avait une petite pièce cassée dans le colis j'avais donc recommandé cette petite pièce en pensant a la payer et en fait elle m'a été envoyée gratuitement ce que je trouve très commercial merci

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suite à un achat du 02/05/2024
5 /5
★★★★★

Un peu inquiète par le manque de retour à un mail pour changement de date de livraison. ( pour une fois que nous ne sommes pas sursollicités...j ai eu peur..). Sinon, très bien! Si besoin je repasserai par ce site sans hésiter.

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suite à un achat du 01/05/2024
5 /5
★★★★★

Traitement rapide de ma commande conforme à la description, notice d'utilisation succincte

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Le
suite à un achat du 27/06/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Je ne recommande pas. J'ai commandé un barbecue bushbeck. Livraison par un privé très bien. Le montage assez difficile: il a fallut tricher car rien de qualibrés, ni d'équerre. Premiere grillade la grille a gondoler, le vendeur m'a dit que c'était dû au feu mdr. Aucuns gestes même après les photos. Rien passé votre chemin

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suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de Mon Amenagement Jardin
Le
Bonjour Sauf erreur de notre part, nous n'avons reçu aucune réclamation, les seuls échanges en notre possession sont une demande pour la livraison. Peut-être avez-vous contacté le fournisseur directement. L'équipe mon aménagement jardin
5 /5
★★★★★

Systeme simple, transparent, bien documente. Et facile d'utilisation.

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suite à un achat du 19/04/2024
5 /5
★★★★★

Site clair et nous avons pu trouver exactement la pergola que nous souhaitions.

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suite à un achat du 24/04/2024
4 /5
★★★★☆

Le délai de livraison a été un peu long

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suite à un achat du 22/04/2024
5 /5
★★★★★

Très à l'écoute

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Le
suite à un achat du 19/04/2024
5 /5
★★★★★

Commande livrée en avance. Rien à dire

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Le
suite à un achat du 25/04/2024
5 /5
★★★★★

Très bonne qualité , nous sommes ravis , livraison parfaite, soigneux attentif. Recommandé !

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Le
suite à un achat du 26/04/2024
4 /5
★★★★☆

Toujours accesible

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Le
suite à un achat du 19/04/2024
5 /5
★★★★★

J'ai découvert ce site par hasard, je suis très satisfaite

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Le
suite à un achat du 27/05/2024
4 /5
★★★★☆

Le délai de livraison était respecté et même légèrement avancé. Suivi de livraison pourrait néanmoins être amélioré car pas super clair. Sinon c’est parfait

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Le
suite à un achat du 19/06/2024
5 /5
★★★★★

Parfait. Livraison ultra rapide.

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Le
suite à un achat du 24/06/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Livraison en dessous de tout ! Reçu un message du transporteur pour prendre rv sur une 1/2 journée, personne n’est venu et aucuns appels, aucunes nouvelles derrière !! Ils ont livré plusieurs jours après sans prévenir du passage !

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suite à un achat du 11/06/2024
Réponse de Mon Amenagement Jardin
Le
Bonjour, nous sommes désolés du désagrément rencontré malgré l'envoi du lien de suivi et la demande de contact au transporteur effectué par nos soins. Nous leur faisons la remontée afin d'améliorer la qualité de service. Cordialement. L'équipe Mon Aménagement Jardin
1 /5
★☆☆☆☆

Très insatisfaite ! Après 3 reports de livraison repoussant de 3 mois la réception au total du coffre 3XL, je réponds à un mail de leur part pour indiquer que j'annule ma commande (possibilité proposée de leur part). Ayant annulé cette commande je commande de nouveau ce produit chez un autre fournisseur. Finalement je serai livré du produit qui était censé être annulé, me retrouvant chez moi avec 2 colis énormes, dont 1 inutile, avec des coûts non prévus n'ayant pas été remboursée puisqu'ils m'ont livré malgré mon annulation de commande ! Même si la livraison le jour même s'est très bien passée je ne recommande pas le service de suivi de colis et le non respect de mon choix d'annulation, alors même qu'il s'agissait de leur proposition.

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suite à un achat du 16/04/2024
Réponse de Mon Amenagement Jardin
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Bonjour, nous vous avons sollicité dès que nous avons eu l'information le 19/06/2024 + le 24/06/2024 en vous proposant deux possibilités : la livraison avec un geste commercial ou l'annulation. Vous nous avez répondu le 26/06/2024 alors que le produit a été réapprovisionné et envoyé en livraison. CGV : MonAmenagementJardin.fr met tout en œuvre pour que les produits commandés soient livrés chez le client dans les délais prévus. En cas d'allongement du délai de livraison MonAmenagementJardin.fr prévient le client par mail le plus tôt possible. En cas de dépassement de la date de livraison de plus de sept jours par rapport au délai convenu et si ce dépassement n'est pas dû à un cas de force majeure, le client peut dénoncer le contrat de vente par l’envoi d’un courrier recommandé avec accusé de réception ou un mail. La vente sera alors considérée comme annulée sauf si la procédure d’expédition ou la livraison est intervenue avant la réception de demande d’annulation. Nous n'étions plus en mesure d'annuler la commande. Cordialement, l'équipe de mon aménagement jardin.
4 /5
★★★★☆

Pas eu de souci particulier avec le site

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Le
suite à un achat du 20/06/2024
4 /5
★★★★☆

Je n'ai pas mis 5 étoiles car j'ai eu du mal à trouver les informations concernant les dimensions.

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Le
suite à un achat du 15/03/2024
5 /5
★★★★★

Très bien conversation telephonique par rapport à la livraison très agréable

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Le
suite à un achat du 15/02/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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suite à un achat du 30/03/2024
5 /5
★★★★★

Trés bien ,delais respecté ,envoie soigné, produit conforme .

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suite à un achat du 19/06/2024
4 /5
★★★★☆

Les modalités pour indiquer les mesures pour la résine tressée sont un peu complexes et pas du tout intuitives mais tout est bien expliqué.

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suite à un achat du 02/04/2024
5 /5
★★★★★

L'élagueur ayant cassé une partie de ma serre Halls / Juliana 86, j'ai cherché les pièces détachées. On trouve partout la serre entière, mais pas les pièces détachées. Et impossible de les commander directement chez le producteur. C'est grâce à Mon Aménagement Jardin qui les a commandées chez Juliana que j'ai eu mes pièces assez rapidement et pour un prix tout à fait honnête, et que j'ai pu réparer ma serre. C'est une une adresse précieuse que je recommande.

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Le
suite à un achat du 28/03/2024
5 /5
★★★★★

J’ai trouvé sur internet vos propositions d’abri à barbecue. La livraison a été effectuée avec professionnalisme. Tout c’est bien passé.

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Le
suite à un achat du 07/06/2024
5 /5
★★★★★

Délais respectés Très bonne qualité

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suite à un achat du 27/03/2024