★★★★☆
basée sur 5679 avis publiés
Derniers avis clients
Très belle et de bonne qualité super achat
Seul point positif commande reçue rapidement, mais la machine est arrivée cassée, nous sommes toujours en attente d'une solution,. Je pense demander un remboursement afin d'acheter une autre machine car la recolte 2020 risque vraiment d'etre compromise.
Le SAV a bien pris en charge la reprise de votre appareil, dès réception à l'entrepot, votre remboursement sera effectué. Nous sommes navrés pour ce désagrément et ce délai inhabituel de traitement.
L'équipe mon aménagement jardin
Produit conforme satisfaisant
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! (Je n'ai jamais vu un site aussi réactif ).
Malgré un élément constaté cassé lors de la livraison, réaction et changement rapide de l'élément défectueux. Site et SAV à la hauteur. A RECOMMANDER.
Livraison dans les délais, rien à redire, très correct.
Très bien je recommande.
Bien un peu de retard a la livraison mais avec le cov 19 je panse que c est normal
Livraison soignée
Tres bien bonne reactivite et tres comprehensif merci
Satisfait
Au top ! livraison et produit
Très réactif. Bravo
Très bien Commande reçue avant la date programmée
Commande facile Livraison 3j avec de retard mais vu les circonstances (covid) c’est compréhensible, et en plus le suivi de commande avait répondu rapidement à mon mail (rare chez beaucoup de sites!)
Livraison rapide. Produit conforme au descriptif. Gestion de la commande et du paiement très sérieuse.
Commande simple a réaliser , SAV super ( il me manquait une house de pretection, et la pelle a pizza) ma réclamation a été prise en compte en moin d'une par simple email et le manquant a été pris en charge par le site et expédié en 24h. La livraison été très bien , Transporteur trés simpa , il m'a meme aidé a porter le colis jusque dans le jardin (200kg).
J'ai reçu ma commande avec 1 semaine d'avance, ce qui est très bien mais heureusement que j'étais présent car ni coup de téléphone ni mail m'en avisant. D'où un 4/5
Aucun soucis avec le site la commande et la livraison s'est faite sans problème..
Très bon produit fidèle a la photo top montage facile moi j ai installé mon jacuzzy a l intérieur mis quelque plante grasse bibelot zen voila c parfait
Commande sans problème, livraison efficace et rapide
Ma commande devait arriver la semaine dernière. J'ai prévenu votre service que je n'avais pas de nouvelles de votre livreur mais je pense que composer un numéro de téléphone demande des journées entières d'où un non retour de votre part à ce jour et cette heure car cela dure depuis jeudi dernier déjà, malgré beaucoup de livraisons effectuées et vues sur votre site le 22/04/2020 mais pas moi donc la note est nulle pour ma part. J'espère que cet avis sera partagé sur votre site ! et faites le nécessaire au plus vite car là le service est à l'envers !
Nous sommes navrés que votre commande ne vous soit pas parvenue pour le moment, nous avons bien pris note de votre message et allons nous charger de faire le point avec notre fournisseur.
Vous nous avez envoyé un email à 11h ce matin et il est vrai qu'à 15h ce jour nous ne vous avions pas encore répondu. Nous avons de nombreuses sollicitation à gérer en cette période délicate et sommes une entreprise à taille humaine. Nous vous prions donc de patienter le temps que nous nous renseignions.
L'Équipe mon aménagement Jardin
Impeccable ,conseillère au téléphone efficace, colis reçu dans les temps en parfait état
Produits toujours pas livré réponse tardive du suivi client a ce jour tjs pas contacté par le transporteur pour une livraison prévu au plus tard le 24/04 nous sommes le 27
Nous sommes navrés du délai de 48h pour vous apporter une réponse, cependant nous sommes une entreprise à taille humaine et recevons de nombreuse demandes, sachant que nous ne travaillons pas le week-end. Nous avons fait le point sur votre commande et venons de vous envoyer un mail à ce sujet. Nous vous invitons à nous tenir informé en y répondant directement.
L'équipe mon aménagement Jardin
Beaucoup de modèles et des prix attrayants
Livraison plus rapide que prévue, c'est top
Bien rien à dire
Service client très réactif et de bon conseil avant, pendant et après la commande et la livraison. Livraison réussie grâce à un livreur très dévoué (2 petits ponts encadrent ma rue donc impossible d'approcher en semi-remorque).
Très bon site avec de très bon produits
Très bien, service impeccable, commande reçue très rapidement malgré le confinement. Je recommande !
Parfait. Livraison rapide
Très bon site
Satisfaction pour l envoi dommage pour la suit
Livraison au top !
Pas trés clair.
Très bien
Livraison rapide Produit visiblement reconditionné, sans doute matériel d’exposition ...
Très intuitif
Agréable, infos facile à trouver
Tout