★★★★☆
basée sur 5622 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison en Belgique possible, génial!
Aucun problème de navigation, de passation de commande . Nous avons été très agréablement surpris de la rapidité de livraison.
Délai de livraison plus long que prévu , ce serait bien d'avoir un suivi du colis pendant la livraison. Ce serait plus rassurant.
Livraison dans les temps Emballage parfait Je recommande ce site
Pratique
Pas de soucis. Tout est OK
Tres bien sauf le livreur
Produit correspondant à mes attentes.
Nous n’avons pas eu le produit à la date promise plusieurs mails pour savoir ou se trouver notre coffre de plus j’ai dû téléphoner moi même au livreur pour me donner une date de livraison
Nous sommes navrés de ce retard, le fournisseur a rencontré des difficultés avec son transporteur qui n'a toujours pas repris une activité normale suite à la crise sanitaire. Nous espérons néanmoins que le produit vous apportera satisfaction.
L'équipe mon aménagement jardin
Beaucoup de choix, pris raisonnables
Tout s est bien passé reste à l utiliser
Livraison en temps et à l heure très satisfait
Livraison retardée par le confinement mais bon service.
Bien reçu la balançoire. J'ai contrôlé avant que les transporteurs partent. Tout y était. Bon suivi de livraison par SMS. Merci.
Bonjour, surtout ne commandez pas sur ce site. Colis non arrivé, on me dit (après ma commande du 17 mai) peut-être dans 2 ou 3 semaines. Leur date précise de livraison était le 21 juin. Après plusieurs mails (car ils ne veulent pas répondre au téléphone), impossible de savoir où est mon colis? qui est le transporteur? J'ai demandé le remboursement de ma commande, aucune réponse non plus.....Par contre le colis que j'ai commandé vient de passer en promo alors qu'ils sont incapables de le livrer. Comment peut-on laisser des gens aussi mauvais qu'eux diriger un magasin? Un seul conseil, surtout fuyez!!!!!!Lorsque l'on regarde les avis, on retrouve exactement les mêmes commentaires. Ce n'est pas surprenant, toutes ces personnes ne veulent pas travailler. Je suis en vacances mon colis est une plancha, à quoi va t'elle me servir en hiver. Lamentable!!!!!
Nous sommes navrés pour ce retard, le fournisseur fabrique ses produits à la commande et il est vrai qu'il a accumulé du retard, ayant moins de main d'oeuvre qu'à l'accoutumée. Nous avons rallongé les délais sur notre site afin de pallier à ces problèmes. La demande de suivi, puis d'annulation ont été faits suite à vos messages. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que nous aurons reçu une confirmation de leur part.
L'équipe mon aménagement jardin
Livre en temps et en heure
Pas de souci
Satisfaite du site où j'ai pu trouver l'article recherché au meilleur prix. Livraison plus rapide que prévue.
Conforme à la commande
Délai de livraison très long, trop long...Mais à l'issue des réclamations, j'ai obtenu un geste commercial compensateur
Pratique
Sauf erreur de ma part il manquait les mousquetons reliant chaîne grille sur le barbecue. Achetez séparément. D autres part délais livraisons long mais s etait période de confinement
Très bien bonne finition
C’est scandaleux je n’ai toujours pas été livré pour cette commande Deux mois de délai et livraison prévue pour le 4 juin Je ne recommande en aucun cas ce site
Le service clients a fait le nécessaire et vous a envoyé un mail tout à l'heure, malheureusement l'usine a pris du retard du fait d'une main d'oeuvre réduite. Nous sommes navrés pour ce délai inhabituel.
L'équipe mon aménagement jardin
Tout conforme à l'annonce !
On annonce un léger retard à la commande qui se transforme un gros retard juste après commande puis finalement livré en avance avec un service de livraison pas sérieux, soit disant livré et refusé mais a aucun moment ils l'ont livré ils sont arrivés le lendemain, pas très sérieux
Nous accusons réception de votre avis et sommes assez surpris.
Nous vous avons effectivement prévenu de certains retards de livraison afin que vous puissiez vous organiser en conséquences, ou annuler votre commande si tel était votre souhait.
A titre commercial et en guise de dédommagement, nous vous avons également offert un code promotionnel.
Enfin, dans votre dernier mail vous signé en nous remerciant « pour votre service excellent ».
C'est pourquoi, nous sommes dans l'incompréhension face à cet avis.
Nous restons à votre disposition pour échanger.
Vous souhaitant une belle journée.
Bien cordialement.
L'équipe mon aménagement jardin
PRODUIT BOSSELE A PLUSIEURS ENDROITS.
Tres bien.
Livraison rapide , maison sérieuse
Bien recu livreur au top.
Très bien. Site agréable et précis.
Bon fonctionnement et efficace
Les tuteurs ne pas assez grand il en a de 1.80m et les attaches ne sont pas vendus séparément dommage.
Bon site sérieux je recommande
Je n'ai toujours pas reçu les manquants de m'a commande aucun suivi de votre par pas de réponse à mes questions( toujours pas de nouvelles du colis manquant)
Nous sommes navrés pour ce désagrément, le service clients relance le fournisseur régulièrement afin que celui-ci confirme l'envoi du colis mais il n'a toujours pas reçu la date d'expédition. Une nouvelle relance a été faite ce matin, veuillez nous excuser pour ce délai inhabituel.
L'équipe mon aménagement jardin
Très bon produit
Du choix,pour tous les extérieurs.
Je n'ai été prévenu de la date de livraison et j'ai trouvé le colis dans ma boite aux lettres. Le fait de trouver le colis dans ma boite aux lettres ne me paraît pas normal car je n'ai rien signé et je n'ai pas pu vérifier le contenu au moment de la livraison.Pour cette raison je ne suis pas entièrement satisfait de vos services.
Aucune information sur la livraisonpendant l attente. Pour la livraison, bien
Toujours rien reçu a ca jour service de livraison deplorable
Le service clients a été alerté afin qu'un suivi soit effectué auprès du fournisseur en charge de l'expédition. Nous vous tiendrons informé au plus vite.
L'équipe mon aménagement jardin