★★★★☆
basée sur 5622 avis publiés
Derniers avis clients
Bien
Site de qualité, facile à utiliser, explication Claire. Livraison dans les temps, malgré le contexte sanitaire délicat. Produit répondant à mes attentes et de très bon rapport qualité/ prix.
Navigation sur le site bonne... pour l'achat. Livraison qui s'est fait attendre, Mais service après vente inexistant pour le moment...
Nous avons remonté l'information à la personne en charge de votre dossier, vous devriez avoir un retour sous peu.
L'équipe mon aménagement jardin
Parfaitement conforme. Délai de livraison un peu long mais avec le COVID compréhensible. Super produit excellent rapport qualité prix. Merci
Les glissières sont bien arrivées par courrier Un petite attente de quelques jours Très satisfait !
Rien à signaler de particulier
La livraison a été parfaite, mais le contenu de notre commande nous a amené à faire des remarques négatives.
Articles livrés avec 1 mois de retard !
Délais de livraison un peu plus long que prévu, mais vu les circonstances, un grand merci
Site agréable à fouiller; Prix correcte dans l'ensemble. Je recommande.
RAS CONFORME
Marchandise avec de nombreux choques après déballage non visibles à la livraison. Matériel de faible qualité.
Avez-vous émis des réserves lors de la livraison et contacté le SAV ?
L'équipe mon aménagement jardin
Trèsdéçu !! Mon parasol à 370 € est arrivé avec de nombreux défauts visible Toile abîmée, plusieurs pocs sur le mat. J attends, je relance,...on me dit contacter le fournisseur mais on ne me donne aucune solution. D autre site m aurait déjà remboursé.
Le fournisseur nous indique qu'un nouveau parasol sera expédié ce jour.
Vous devrez ré-emballer avec le carton de la livraison le parasol que vous avez réceptionné, un transporteur viendra le reprendre.
L'équipe mon Aménagement Jardin.
Parfait et cde reçue en avance
Très bien pour moi
Bonjour, très bon achat à un prix inférieur sur le même article que sur d'autres sites. La livraison a été beaucoup plus rapide que ce qui était estimé. Je recommande vivement.
Service impeccable , livraison rapide
Le délai de livraison a été beaucoup plus long que prévu ( 15 jours supplémentaires) et sans véritables renseignements sur cette livraison
Très bien et très sérieux
Site très bien fait
Très déçu des vices de toute la pergola presque impossible à faire soi même
Livraison : il manquait des pièces. Aucune réactivité de la société. Remarques "débiles". Finalement les pièces, sont arrivées plus tard mais pas par l'action des services client de l'entreprise qui n'ont pas su gérer cette situation.
Réactif et sérieux Firme a recommander
Tres bon site
Très satisfaite de mon abri de jardin. La commande a été passé sur le site, qui propose un prix défiant toute concurrence et, a la livraison, une belle qualité. La livraison a été longue a cause du covid les transporteurs états réquisitionnés pour l alimentaire. J ai a présent, mon bel abri de jardin sur ma grande terrasse, il ne me reste plus qu'à le lasurer
Commande facile et livraison plus tôt que prévu...
Délai livraison trop long
Bonne navigation, facile. Livraison rapide.
Très bien merci ! rapide et soigné, merci 🙂
Par contre le livreur ne nous avait pas contacté pour la livraison heureusement que mon conjoint était présent.
Bien
Avis très défavorable concernant ce site. J ai reçu des emails qui se contredisaient. Une livraison qui n 'en finit pas. Plus d'un mois pour obtenir le produit acheter Un livreur qui prétend m avoir contacté alors qu'il n'en ai rien. Etc... Je ne recommande pas
Nous sommes navrés s'il y a eu des incompréhensions dans les différents échanges, le service client confirme que le nouveau colis partira cette semaine, vous sera contacté sans doute à partir de mercredi, mardi étant férié.
L'équipe mon aménagement jardin
Communication parfaite. Livreur serviable et efficace
Je n'étais pas prévue pour la livraison. Ni jour ni l’heure! Par hasard ma voisine a pu récupérer le colis. Scandaleux.
Nous sommes navrés que le transporteur ne vous ai pas contactée alors qu'il aurait dû le faire, lui ayant transmis tous les éléments pour cela. Nous espérons cependant que votre produit vous apportera satisfaction.
L'équipe mon aménagement jardin
Satisfaite , délais de livraison respecté voir plus tôt que prévu.globalement satisfaite.
Service correcte et bonne qualité du produit acheté jusqu'ici
Efficace même pendant Covid
Délais, manque d'informations sur le retard de commande, informations fausses
Delai respecté malgré le confinement. Tres satisfait.
Très long pour régler un problème; je l'ai d'ailleurs fait seule
Nous sommes navrés pour la façon dont s'est déroulé votre SAV. Notre service clients a relancé le fournisseur à de nombreuses reprises, sans succès. Nous avons appris que vous les aviez contactés directement et aviez réussi à avoir une réponse de leur part, nous leur avons fait remonter notre mécontentement quant à la gestion de ce dossier qui aurait dû être réglé bien plus tôt et sans que vous n'ayez besoin de les contacter.
L'équipe mon aménagement jardin