★★★★☆
basée sur 5679 avis publiés
Derniers avis clients
Bien
Livraison arrivée comme prévue. Mais mauvaise note pour le livreur qui a laissé le colis à l'extérieur de la propriété alors que nous étions à la maison.
Produit de qualite moyenne
Emballage,délai de livraison et qualité du produit(110 brins en 1,50mx3m)top a recommander,il m en faut en 2mx3m je vais passer commande.
Commande effectué le 24 mai. Date limite de livraison le 13 juillet. Après plusieurs mails échangés, le service av m'annonce la mise en livraison. Or le 5 août toujours rien. Demande de remboursement faite et reçu rapidement. Cependant je ne trouve pas ça honnête qu'on m'est fait patienter autant de temps pour au final annuler ma commande. Alors que si on m'avait informer de la non possibilité de livrer en temps et en heure, j'aurais pu anticiper et commander sur un autre site. Malheureusement je ne peut donc donner d'avis sur la marchandise mais seulement sur le service.
Avec la période de confinement et la fermeture d’usines, les marques on pu commercialiser les produits qu’ils avaient en stock mais n’ont pas pu relancer de production ou passer de nouvelles commandes pendant un temps. Votre produit a été victime de son succès et notre fournisseur n’a effectivement pas pu se réapprovisionner dans les temps pour assurer un flux continu. Nous n’avons pas été en mesure de vous alerter en amont et vous présentons nos excuse pour la gène occasionnée.
L’équipe Mon Aménagement Jardin
Très mécontente trois semaines après la date prévue de livraison toujours pas ma commande alors que le prélèvement a bien été effectué !!!
Votre commande a bien été prise en compte par notre fournisseur. Nous vous avons envoyé par mail le tracking afin de suivre l’évolution de la livraison.
Nous sommes sincèrement navrés pour ce retard.
L’équipe Mon Aménagement Jardin
Je n ai toujours Pas reçu la commande faite.le 6 juin et nous sommes le 12 août !!!
Le fournisseur nous informe que votre colis est dans l'agence de transport depuis le 6/8.
Ils cumulent un léger retard dans la livraison des colis, suite au contexte actuel.
Nous avons demandé à ce que vous soyez rappelé au plus vite.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard.
Bien cordialement
Mon Aménagement Jardin
Ma commande est retournée car détériorée par un transporteur personne ne m'a prévenu, j'attends des nouvelles
La livraison est arrivée plus tôt que prévu,merci!
Livraison rapide. Service client réactif et professionnel (suite à signalement d'une erreur dans la description l'article - problème résolu sans plus de souci).
Produit livré conforme et dans les délais affichés à la commande
J'ai bien reçu ma commande.Le produit a été monté sur mon abri de jardin.Tout a été parfait. Merci
Livraison,,,,,0 pointé
Nous sommes navrés pour ce désagrément, notre fournisseur a effectivement rencontré des problèmes d'approvisionnement sur ses produits suite à la crise sanitaire. Nous avons bien procédé à l'annulation et au remboursement de votre commande.
L'équipe mon aménagement jardin
Livraison rapide et a l'heure comme indiqué par téléphone
Pour l'instant très mauvais commande incomplète il manque la batterie et le chargeur dans le colis. Trois mails envoyé et toujours pas de réponse.
Nous sommes navrés pour ce délai inhabituel de réponse, votre SAV a bien été pris en charge, le service clients reviendra vers vous au plus vite.
L'équipe mon aménagement jardin
Il serait plus facile pour l'acheteur d'avoir le prix des brises vue donnés au mètre linéaire plutôt qu'au M2.Pour vous bien sur c'est un prix différent à gérer pour chaque hauteur de produit mais comme vous êtes mécanisés ....
Site agréable et naviation aisée
Un site bien pensée des prix attractif
Tres bon site
Produit qui semble de bonne qualité, plutôt facile à installer. L'effet est sympa. car comme les bandes "serpentent" dans le grillage il faut prévoir plus long!
Pas de problème particulier
Très bonne qualité, facile à monter. Ma fille l'adore.
Commande reçue bien avant la date prévue, je recommande ce site
Aucun souci pour la commande ou la livraison. Mais les delais n'ont pas ete respectés. Il a fallut que je demande ou en etait ma commande 1 semaine avant la date de livraison initiale mais reponse et suivi relativement rapide. La commande est arrivée 1 semaine après la date prévue initialement.
Tout est parfait. Un peu long mais lié à la situation actuelle
Bonjour délai de livraison un peu trop long
Parfait service réactif et qualité des produits au top
Très Bien
Très satisfaite, livraison effectué dans les temps annoncés. Réponse rapide par mail. Très bon suivi client.
Accès facile. Bons délais de livraison.
Transaction parfaite, livraison rapide.
Très bien, service impeccable. Très satisfaite.... Je recommande
Produits très bien. mais demande sur site manque de patience
Très contente
Problème d'adaptation sur intex 4,57m tubulures. Dimensions ok mais pas adaptable sur pied impair. On oublie de le préciser quand on commande
Délais de livraison tenues
Site peu réactif avec les clients
Nous ne comprenons pas votre message, votre commande a été livrée avant le délai annoncé, et le seul échange que vous avez eu avec le service clients a été fait par mail suite à une demande de votre part un samedi après-midi avec une réponse de nos services le lundi matin.
L'équipe mon aménagement jardin
Livraison rapide et efficace. Produit conforme.
Très bonne navigation sur le site
Très content du choix sur le site. Tres satisfait du service clientèle suite à mon annulation de commande pour une erreur de choix, remboursement rapide avant ma nouvelle commande pour le bon produit.