8.6/10
★★★★☆
basée sur 5679 avis publiés

Derniers avis clients

2 /5
★★☆☆☆

Livraison très mal gérée

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Agnes J.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
Réponse de Mon Amenagement Jardin
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande. Votre expérience est importante pour nous, et nous souhaitons nous améliorer. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui s'est mal passé ? Cela nous aidera à résoudre le problème et à éviter qu'il ne se reproduise à l'avenir. N'hésitez pas à contacter directement notre service clients par mail ou téléphone. Merci de votre compréhension et de votre patience, Cordialement, L'équipe Mon Aménagement Jardin
5 /5
★★★★★

Très satisfait !

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Hervé M.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
5 /5
★★★★★

Très heureuse de mon achat, bon rapport qualité prix

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Valérie H.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
5 /5
★★★★★

Aucun souci. À voir dans le temps.

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Sylvain M.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
5 /5
★★★★★

Satisfait de ma commande

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Sébastien M.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
4 /5
★★★★☆

Produit bien décrit donc bien acheté

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Martin G.
Le
suite à un achat du 07/09/2024
5 /5
★★★★★

Reactif

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Sylvain L.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Je ne recommande pas du tout. Très mauvaise expérience, y compris avec les SAV, qui propose des solutions "lunaires"…

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Laurent R.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de Mon Amenagement Jardin
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes navrés que celle-ci n'ait été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Notre service client vous a conseillé plusieurs solutions suite à votre réclamation dès le mois d'Octobre. Ces solutions ont été préconisées par le fabricant lui-même après une étude approfondie de votre dossier et des visuels transmis à nos équipes. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. L'équipe Mon Aménagement Jardin.
5 /5
★★★★★

Tout c'est bien passé j'ai eu les infos que je voulais

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José C.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
3 /5
★★★☆☆

Super bien emballer le produit mais pas encore monté nie essayer par contre le livreur pas génial merci bien

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Verdet H.
Le
suite à un achat du 04/10/2024
Réponse de Mon Amenagement Jardin
Le
Bonjour ! Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit était bien emballé mais sommes navrés que l'expérience de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions de nous en faire part. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour le montage ou si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience avec le livreur. Votre satisfaction est importante pour nous ! L'équipe Mon Aménagement Jardin.
1 /5
★☆☆☆☆

Commande d'une Aire de Jeux Funny 3. Tout d'abord le service de livraison reste à revoir mais bon, passons. Nous avons reçu notre commande assez rapidement mais il y avait de la moisissure partout et sur tous les bois ! J'ai pourtant déballé à peine le colis reçu et laissé sécher une dizaine de jours à l'abri. Un des bois de la balançoire est aussi abimé (fissuré à plusieurs endroit, dont une fissure traversante de part en part), je vais devoir le consolider. J'ai du tout nettoyer puis tout poncer et ensuite j'ai dû tout traiter au xylophène puis à la lasure. Un temps considérable sachant qu'il s'agissait d'un cadeau de Noël... Alors que nous avons acheté du neuf prêt à être posé ! Pourquoi emballer les bois dans du plastique ?? Cela développe les champignons et la moisissure... Je ne suis vraiment pas content compte tenu du prix d'achat. Le SAV m'a répondu "que les champignons et les fissures sont normales car le bois est un matériau vivant"... Je travail le bois dans ma profession, là c'est juste du bois moisi qui n'a pas pu respirer et qui est donc recouvert de champignons. J'avais juste demandé le remboursement des frais engagés (xylophène + lasure) mais le SAV reste sur sa position et je ne peux pas mettre de commentaire sur le site car ma commande est repassée en "attente de validation"...

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'guillaume' G.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
Réponse de Mon Amenagement Jardin
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés de constater que les réponses de notre service clients et du fabricant de votre portique n’aient pu vous offrir entière satisfaction. Vos remarques sur la moisissure et les fissures sont très importantes pour nous, et nous comprenons à quel point cela a pu être frustrant, surtout dans le cadre d'un cadeau de Noël. Nous avons pris votre retour très au sérieux. En effet, votre dossier ainsi que les différentes photos transmises ont fait l’objet d’études précises de la part du fabricant et de ses techniciens. Le bois est susceptible de présenter des traces de moisissure dans son packaging. Les traces blanches, vertes ou noires qui peuvent apparaître sur la surface du bois n’affectent pas la qualité ou la robustesse du bois et ne sont pas dangereuses pour la santé. Elles disparaissent d’elles-mêmes dès que le produit est posé ou séché. Les tâches peuvent être enlevées en nettoyant simplement avec un papier à poncer fin. Également, il se peut que certaines planches présentent des fissures qui n’altèrent pas la résistance de cette station de jeux, cela étant inhérent au bois qui est en effet un matériaux vivant. Nous vous remercions encore une fois pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, L’équipe Mon Aménagement Jardin
5 /5
★★★★★

Très bien livraison rapide franco de port alors que le prix était faible.

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Hubert B.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
5 /5
★★★★★

Facile d'utilisation

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Hervé L.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
5 /5
★★★★★

Très bonne qualité, résultat attendu

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Jean-luc P.
Le
suite à un achat du 25/10/2024
5 /5
★★★★★

Top, livraison soignée , facile à monter grâce à la bonne description.

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Marc M.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Francoise A.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
5 /5
★★★★★

Très bien très bien

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Christophe C.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
5 /5
★★★★★

Très bonne gestion de la commande.

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Ivan M.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
5 /5
★★★★★

Aucun souci, que ce soit pour la livraison ou bien le produit

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Sylvie R.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
5 /5
★★★★★

Site sérieux , très bon suivis de commande et livraison a ma convenance

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Rudy C.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
3 /5
★★★☆☆

Navigation correcte, Livraison correcte Pour le reste ......................2/5

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Michel C.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
Réponse de Mon Amenagement Jardin
Le
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour concernant notre site Mon Aménagement Jardin et sommes navrés d'apprendre que les toilettes sèches commandées sur notre site ne répondent pleinement à vos attentes. En effet, ces toilettes sèches de voyage au format Eurobox sont à la fois légères et compactes. Leur système de rangement est étudié pour réduire au maximum leur encombrement et vous permettre une utilisation optimale lors de vos déplacements. N'hésitez pas à solliciter notre service clients avant vos prochains achats pour que nos conseillers puissent vous proposer les produits adaptés à vos besoins. Nous vous souhaitons une agréable journée, l'équipe Mon Aménagement Jardin.
5 /5
★★★★★

Easy to use website and good communication throughout the buying process.

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James T.
Le
suite à un achat du 13/11/2024
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Marc B.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
4 /5
★★★★☆

Livraison reçue dans le délai donné. Article livré en bon état et conforme aux photos, seul point négatif, la face arrière du barbecue n'a pas reçue la même finition lisse que l'on a sur les autres faces. Si la face arrière n'est pas visible car contre un mur c'est très bien sinon cette face est moins esthétique que le reste du produit.

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Martial C.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
5 /5
★★★★★

Très bon site et lucide dans sa structure.

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Gaetano P.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
5 /5
★★★★★

Très réactif et super efficaces, super contact / relation clientèle.

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Florent B.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
5 /5
★★★★★

Site clair et réactif

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Sébastien M.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
4 /5
★★★★☆

Rapidité de livraison et produit conforme

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Christian C.
Le
suite à un achat du 08/11/2024
5 /5
★★★★★

Sur le descriptif il manque les hauteurs des poteaux, j'ai constaté qu'ils ne faisaient pas tous la même taille

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Claude B.
Le
suite à un achat du 23/10/2024
5 /5
★★★★★

C’est dommage que c’est cher le produit.

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Emmanuel R.
Le
suite à un achat du 13/11/2024
5 /5
★★★★★

Site Fiable

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Jac Z.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
5 /5
★★★★★

Livraison conforme et dans les temps ;

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Patrice B.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Commande du 24 août, colis perdu 2 fois, reçu le 16 nov, 3 mois !!!

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Bruno H.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
Réponse de Mon Amenagement Jardin
Le
Bonjour Monsieur, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour les désagréments que ce retard a pu causer. Notre service clients vous a accompagné tout au long de cette attente, a pris en compte les changements d'adresse de livraison souhaités et a effectué les démarches au près des transporteurs. Néanmoins, nous comprenons parfaitement votre frustration et nous sommes désolés pour ces contretemps. L'équipe Mon Aménagement Maison
4 /5
★★★★☆

Site un peu à l'ancienne, avec une inscription compliquée, un problème pour commander et payer. En revanche un sac téléphone ou j'ai eu une personne top, qui a très vite régler le problème par tel. La mandé est arrivée dans le délai prévue. Merci à la jeune femme que j'ai eu au tel, avec su sourire dans la voix.

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Michael F.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
5 /5
★★★★★

Disponibilité des pièces et délai de livraison trés bien

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Daniel D.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
5 /5
★★★★★

Bon produit

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Dolly B.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
5 /5
★★★★★

Tout est parfait

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Christiane B.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
4 /5
★★★★☆

Site facile d’acces

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Rachid H.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
5 /5
★★★★★

Bien

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Eric C.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
5 /5
★★★★★

Malgré des pièces défectueuses a la livraison 15 jours après les nouvelles pièces ont été livrées je recommande fortement ce site et pièces fabrication française

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Philippe G.
Le
suite à un achat du 31/08/2024