★★★★☆
basée sur 5622 avis publiés
Derniers avis clients
Ma commande est arrivée en retard suite à un problème de transporteur, il n'aurait pas trouvé mon adresse. Mon aménagementjardin a solutionné l'affaire rapidement.
Aucun problème pour notre commande et livraison , sommes satisfaits
Qualité produit & qualité service et livraison conformes et chauffeur à la hauteur / prestation
Très bon site.
Parfait !
Parfait !
Produit conforme en métal avec un bon rendu en imitation bois. Livré en un seul colis de 117kgs difficile à déplacer.
Parfait livraison rapide le moins cher que j'ai trouvé
Rien a signaler
Livraison rapide
A priori, bon produit; à voir la durée dans le temps. Toutefois, la notice de montage aurait tout à gagner à être plus explicite, notamment pour le montage du toit et la mise en place de la toile goudronée
Très bien
Les 1er tunnel étaient cassés. Vous avez été super réactif pour le renvoi des autres tunnel. Très sérieux. Je recommande
Je ne connaissais pas le site, je met 5 étoiles pour la diversité et l'originalité des produits .
Intuitif
LIVRAISON RAPIDE ET SITE FACILE D'UTILISATION
Dommage qu'il nous manquait 3 capuchons jaunes pour le portique !! Merci
Commande recu dans un état déplorable Le transporteur n'a pas attendu que l'on vérifie le colis pas de possibilité de mettre un commentaire à la réception du fait du covid... Nous avons fait une demande de retour sans nouvelles pour le moment Très très déçu Produit de qualité inférieur
Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nous vous avons contacté le 5 mai à 9h10 et le 17 mai à 12h13 par mail. Avez-vous reçu nos mails ? Nous nous tenons à votre disposition afin de déterminer le problème rencontré et le résoudre.
L'équipe Mon Aménagement Jardin
Lisible facile à passer commande
Site fiable, sérieux, bon service clientèle, je recommande.
Facile d utilisation
Bon déroulement
Nous avons commandé un cabanon sur ce site. Le délais annoncé était de 3 mois. Malgré ce long délais, ils n'ont pas honoré la livraison dans les temps. J'ai dû les relancer pour finalement apprendre que la livraison aurait 1 mois de retard. J'ai demandé un geste commercial, mais ils n'ont rien voulu entendre ... Je ne recommande absolument pas ce site. Pour moi ça sera la première et dernière fois.
Nous sommes navrés pour ce désagrément.
Malheureusement avec le contexte actuel lié au COID19, la régulation des importations et exportations, les pénuries de matières premières et l'engorgement des agences de transport, il est compliqué de garantir des délais de livraison.
De nouveau, nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Mon Aménagement Jardin.
Livraison dans les temps, reçu 2 semaines après la commande comme prévu. Malheureusement, il y avait un problème de fabrication Donc j’ai du le renvoyer, n’ayant plus de stock. On a demandé le remboursement qui est arrivé sous 24-48h. L’équipe est toujours là pour t’aider, pour t’accompagner tout au long de la démarche, ils sont très gentils, très compréhensibles. Une très bonne expérience avec cette entreprise malgré le fait qu’on n’ait pas pu avoir notre produit.
C'était bien !
Bien protégé
Commande recue dans les délais annoncés
Concernant le produit, il correspond à ce que j'attendais. un problème avec le livreur, mais un SAV à la hauteur et à l'écoute afin de solutionner le problème. Très bien
La livraison était correcte et rapide
La commande s'est bien passée. Il serait interessant de reçevoir un message donnant un délai approximatif même si il est possible de voir sur le site où en est la commande. Par contre problème avec le modèle reçu qui à réception de ce message me confirme que le modèle reçu n'est pas celui commandé (voir avis sur le produit). J'ai vraiement cru que l'erreur venait de moi donc je n'ai pas réagit jusqu'à ce jour en renseignant la demande d'avis.
Nous vous avons contacté hier suite à la lecture de vos avis. Il s'avère que le produit que vous avez reçu est bien le produit que vous avez commandé. Le fournisseur constate un problème de montage sur votre produit (au niveau des charnières). Nous pouvons vous mettre en relation avec un technicien afin de vous aider dans la procédure de montage de votre produit. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement. Mon Aménagement Jardin.
Service livraison à améliorer. On est prévenu au dernier moment et le livreur est très très pressé....
Tres bien livraison rapide et produits conforme et facile à monter.
Très bien à tout points de vue
Facile pour trouver
Facile à commander sur le site. Délai correct entre commande et livraison. Carton d'emballage parfaitement hermétique.
Commande arrivée rapidement. Glissières installées sur les portes sans problème. Petit bémol sur le prix que je juge un peu exagéré !
Livraison dans les temps.
Respect de tous les délais Reponse a toutes les questions Absolument recomandable
Délai de livraison prévu respecté
Facile