8.6/10
★★★★☆
basée sur 5679 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Correct

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Simone N.
Le
suite à un achat du 25/05/2025
5 /5
★★★★★

Site clair Livraison rapide, bien avant la date avancée sur le site.

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Chantal L.
Le
suite à un achat du 22/05/2025
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide, matériel conforme à mes espérance

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Josiane M.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
4 /5
★★★★☆

Fine website

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Hans B.
Le
suite à un achat du 09/05/2025
5 /5
★★★★★

Site sérieux. La piscine pour enfant correspond exactement à ce que j'attendais ! La livraison à été dans les délais annoncés. Mes petits enfants sont heureux de patauger !

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Veronique M.
Le
suite à un achat du 11/05/2025
5 /5
★★★★★

Parfait rien a dire livraison OK et conforme a la commande

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Laurent C.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et super produit

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Corinne F.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
3 /5
★★★☆☆

Le traitement de suivi trop long pour mon grill trop long car j'ai renvoyé le produit car il était abîmé que j'ai dû renvoyer car il était abîmé

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Michel C.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
Réponse de Mon Amenagement Jardin
Le
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que le traitement de suivi de votre grill n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, surtout après la situation d’un produit abîmé. Après vérification de notre côté, nous avons eu la confirmation que votre expédition est bien en cours. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus satisfaisante. Cordialement, L’équipe monamenagementjardin.fr
5 /5
★★★★★

Tout est parfait

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Michel B.
Le
suite à un achat du 17/05/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Commande passée le 19mai 2025 avec livraison estimée entre le 30mai et le 2juin. A ce jour aucune nouvelle de ma commande ni de sa livraison avec aucun suivi… mais le site m’a débité ! très décevant ! Meme le sav n’a aucune information sur lés livraisons…

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Solene P.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
Réponse de Mon Amenagement Jardin
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de commande n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos préoccupations concernant le suivi de votre commande sont totalement compréhensibles et nous nous engageons à clarifier cette situation le plus rapidement possible. Votre satisfaction est une priorité pour nous et nous faisons tout notre possible pour vous apporter des solutions adéquates. Cordialement, L'équipe de Mon Aménagement Jardin
5 /5
★★★★★

Bon produit, envoi rapide, service clients réactif

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Yvon S.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
5 /5
★★★★★

Professionnel

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Jean-claude R.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
4 /5
★★★★☆

10 pour le suivi et la livraison, 8 pour le produit un peu léger

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Serge D.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Délai trop trop long !!’ Je regarderai à deux fois avant de recommander chez vous !!!’

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Ivano M.
Le
suite à un achat du 16/05/2025
Réponse de Mon Amenagement Jardin
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Les délais de livraison sont explicitement indiqués sur notre site pour chacun des produits vendus. Pour votre commande passée le 16/05, le délai précisé était de 2 semaines, délai respecté malgré la présence du férié. N'hésitez pas à contacter notre service clients avant votre prochain achat si vous souhaitez écourter un délai de livraison, nos équipes feront le maximum pour satisfaire votre souhait. Cordialement, Mon Aménagement Jardin
3 /5
★★★☆☆

Dommage qu'il manque dans le sachet les protections de vis M8. Le contrôleur 3071 n'a pas fait son boulot. Cela n'empêche pas de monter le portique mais impossible d'être entièrement satisfait.

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Philippe D.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de Mon Amenagement Jardin
Le
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les protections de vis M8 manquaient dans votre sachet et comprenons votre frustration. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous apprécions votre retour constructif. N'hésitez pas à contacter notre service clients pour nous donner davantage de précisions sur le souci rencontré. Nous nous engageons à améliorer nos services pour offrir une expérience optimale à nos clients. Cordialement, L'équipe de monamenagementjardin.fr
4 /5
★★★★☆

Le site est très bien. Je regrette le fait que le paiement soit débité avant que le produit soit prêt à la livraison. Le transporteur est nul, j'ai attendu presque 3 semaines ma livraison et aucune information, ni mail, ni sms, pas agréable au téléphone.

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Gisèle R.
Le
suite à un achat du 24/04/2025
5 /5
★★★★★

Produit très bien sauf que le livreur GLS n'est pas bon du tout il laisse le colis en point relais sans me prévenir alors qu'il devait arriver chez moi !!!

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Patrick C.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
4 /5
★★★★☆

Envoi dans les temps mais reçu colis abimé

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Mickael G.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
3 /5
★★★☆☆

Tres peu d’iinformation aprés une modification de commande j’ai été obligé de téléphoner 2 fois pour avoir des infos. Pas de confirmation de modification de commande ni de date de livraison via email. Heureusement que l’on peut joindre des personnes au téléphone.

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Marc B.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de Mon Amenagement Jardin
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Suite à votre mail du jeudi 8 mai (férié en France), un mail de confirmation vous avait été envoyé le vendredi 9/05 puis toutes les informations vous avaient été transmises le lundi 12/05. Nous sommes néanmoins ravis d'apprendre que vous ayez pu joindre nos équipes par téléphone. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre communication à l'avenir. Cordialement, Le Service Client monequipementsport.fr
3 /5
★★★☆☆

Dans la livraison rien a dire mais concernant le produit les explications sont a ameliorer pour toutes les piscines car ayant la plus grande nous avons du percer dans les poteaux. il faudrait beaucoup plus detailler les etapes car il ne se construit pas en 30 min et on ne sait pas si faut le poser a vise ou remplie

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Beatrice L.
Le
suite à un achat du 27/04/2025
Réponse de Mon Amenagement Jardin
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la livraison ait répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que les instructions pour l'installation de votre piscine n'étaient pas suffisamment claires. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons très au sérieux pour améliorer nos guides et rendre l'installation plus accessible. N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toute précision ou conseil et merci encore pour votre retour constructif. Cordialement, L'équipe de monamenagementjardin.fr
4 /5
★★★★☆

Bien mais délai de livraison un peu plus long que prévu.

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Philippe C.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
5 /5
★★★★★

Commande facile, et livraison dans les délais

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Didier P.
Le
suite à un achat du 27/04/2025
5 /5
★★★★★

Rien à redire

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Robert R.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
5 /5
★★★★★

Facilité

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Gisele L.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
5 /5
★★★★★

Tout à fait satisfaite. Une petite remarque cependant: le livreur était seul pour les 10 colis et 245kg!

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Michèle G.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
5 /5
★★★★★

Très bon service

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Jean Yves C.
Le
suite à un achat du 23/04/2025
4 /5
★★★★☆

Expédition dans les temps prévus Carton avec un léger accroc sans gravité

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Alain P.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
3 /5
★★★☆☆

1. Toujours la prise de tête avec les livreurs récalcitrants à cause des rues étroites du quartier... 2. Plans de montage erronés sur certains points et quasi inexistants sur certaines parties = beaucoup de temps perdu à essayer de déchiffrer ou d'interpréter les plans et listes. 3. Manque la quincaillerie pour fixer les tôles du toit.

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Bernard A.
Le
suite à un achat du 23/03/2025
Réponse de Mon Amenagement Jardin
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant les problèmes de livraison causés par les rues étroites et nous sommes désolés des désagréments que cela a pu engendrer. En cas de pièces manquantes, nous vous invitons à signaler cela à notre SAV afin qu'ils procèdent à un nouvel envoi. Cordialement, L'équipe de monamenagementjardin.fr
3 /5
★★★☆☆

Commande facile. Navigation sur le site facile. Livraison dans les temps (Geodis). La notice de montage est en anglais. Cela n'est pas précisé.

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Marc M.
Le
suite à un achat du 04/04/2025
Réponse de Mon Amenagement Jardin
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et vos retours concernant votre expérience avec notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que la commande et la livraison se soient bien déroulées. Nous comprenons que la notice de montage en anglais puisse être un inconvénient, une demande de notice en version française a été faite au fabricant, celle-ci vous sera transmise au plus vite. Vos retours sont précieux pour nous ! Cordialement, L'équipe monamenagementjardin.fr
4 /5
★★★★☆

Commande facile à faire

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Jean C.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
4 /5
★★★★☆

Rapidité de la prise en compte de ma commande et délai dd livraison raisonnable mais j’aurais aimé être prévenue de la date de livraison par le transporteur pour convenir d’une date où j’aurais été présente et ne pas obliger le livreur à revenir

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Marie-reine H.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
5 /5
★★★★★

Très bien comme d’habitude

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Brigitte F.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
3 /5
★★★☆☆

J’ai reçu un pot Papi dont l’extérieur était en bon état mais le pot intérieur fissuré sur quelques centimètres. Pourtant le pot était bien emballé. N’étant pas sur place, j’ai confié la réception à un tiers qui n’a pas déballé le colis à recel. Donc je vais devoir réparer moi même. Dommage, le pot Papi est très beau, sinon.

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Catherine H.
Le
suite à un achat du 12/04/2025
Réponse de Mon Amenagement Jardin
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre complément d’information concernant le pot Papi. Nous sommes ravis d'apprendre que son design a su vous séduire, mais nous comprenons votre déception face au pot intérieur endommagé. Nous vous invitons à contacter notre service clients au 0374096323 ou par mail sur serviceclients@monamenagementjardin.fr afin de trouver une solution au problème rencontré. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de monamenagementjardin.fr
1 /5
★☆☆☆☆

Livraison inefficace . Commandé le 3 avril le 10 avril livraison d'une armoire au lieu d'une tondeuse le 16 avril nouvelle livraison en préparation le 24 avril j'appelle le service le 25 avril mail commande en cours d'expédition ce jour 1 mai toujours rien ?

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Jacques B.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
Réponse de Mon Amenagement Jardin
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre première commande et comprenons parfaitement votre frustration face à ces erreurs de livraison.L'expédition de votre tondeuse est bien en cours pour une livraison prévue début de semaine prochaine (pour mémoire, la livraison de votre tondeuse était prévue le 30/04 lors de la validation de votre commande. La présence de jours fériés l'aura très légèrement retardée). Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous restons mobilisés pour vous offrir une solution dans les meilleurs délais. Cordialement, L’équipe de monamenagementjardin.fr
5 /5
★★★★★

Site bien détaillé. Concernant la livraison une date et créneau horaire plus précis seraient appréciés

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Patrick B.
Le
suite à un achat du 05/04/2025
5 /5
★★★★★

Commande facile, livraison dans les temps. Produits conformes.

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Pascal J.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
4 /5
★★★★☆

Site facile à utiliser

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Yannick R.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
5 /5
★★★★★

Livraison sans problème et facilité de montage

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Bernard V.
Le
suite à un achat du 12/04/2025
5 /5
★★★★★

Top

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Dorian C.
Le
suite à un achat du 06/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Très mauvais service client, dimensions de l'armoire de jardin erronées et trompeuses sur le site, en réalité beaucoup plus petite qu'annoncé, et service client de mauvaise foi malgré mail explicatif détaillé avec photos, se contente de répondre en recopiant la fiche produit sans aucune autre explication. De mon expérience personnelle, société à fuir.

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Frederic I.
Le
suite à un achat du 31/03/2025
Réponse de Mon Amenagement Jardin
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de nos services et des dimensions de votre armoire de jardin. Comme vous l'a précisé notre équipe, les dimensions présentes sur notre site comporte la mention "totale". Il s'agit donc bien des dimensions "hors-tout" et non intérieures. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service clients avant votre prochain achat pour connaître les dimensions intérieures ou tout autre caractéristique concernant un produit. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la clarté de nos informations et la réactivité de notre service. Nous nous engageons à rester à l'écoute de nos clients pour offrir des solutions adaptées. Cordialement, L'équipe monamenagementjardin.fr