★★★★☆
basée sur 5679 avis publiés
Derniers avis clients
Correct
Site clair Livraison rapide, bien avant la date avancée sur le site.
Livraison rapide, matériel conforme à mes espérance
Fine website
Site sérieux. La piscine pour enfant correspond exactement à ce que j'attendais ! La livraison à été dans les délais annoncés. Mes petits enfants sont heureux de patauger !
Parfait rien a dire livraison OK et conforme a la commande
Livraison rapide et super produit
Le traitement de suivi trop long pour mon grill trop long car j'ai renvoyé le produit car il était abîmé que j'ai dû renvoyer car il était abîmé
Tout est parfait
Commande passée le 19mai 2025 avec livraison estimée entre le 30mai et le 2juin. A ce jour aucune nouvelle de ma commande ni de sa livraison avec aucun suivi… mais le site m’a débité ! très décevant ! Meme le sav n’a aucune information sur lés livraisons…
Bon produit, envoi rapide, service clients réactif
Professionnel
10 pour le suivi et la livraison, 8 pour le produit un peu léger
Délai trop trop long !!’ Je regarderai à deux fois avant de recommander chez vous !!!’
Dommage qu'il manque dans le sachet les protections de vis M8. Le contrôleur 3071 n'a pas fait son boulot. Cela n'empêche pas de monter le portique mais impossible d'être entièrement satisfait.
Le site est très bien. Je regrette le fait que le paiement soit débité avant que le produit soit prêt à la livraison. Le transporteur est nul, j'ai attendu presque 3 semaines ma livraison et aucune information, ni mail, ni sms, pas agréable au téléphone.
Produit très bien sauf que le livreur GLS n'est pas bon du tout il laisse le colis en point relais sans me prévenir alors qu'il devait arriver chez moi !!!
Envoi dans les temps mais reçu colis abimé
Tres peu d’iinformation aprés une modification de commande j’ai été obligé de téléphoner 2 fois pour avoir des infos. Pas de confirmation de modification de commande ni de date de livraison via email. Heureusement que l’on peut joindre des personnes au téléphone.
Dans la livraison rien a dire mais concernant le produit les explications sont a ameliorer pour toutes les piscines car ayant la plus grande nous avons du percer dans les poteaux. il faudrait beaucoup plus detailler les etapes car il ne se construit pas en 30 min et on ne sait pas si faut le poser a vise ou remplie
Bien mais délai de livraison un peu plus long que prévu.
Commande facile, et livraison dans les délais
Rien à redire
Facilité
Tout à fait satisfaite. Une petite remarque cependant: le livreur était seul pour les 10 colis et 245kg!
Très bon service
Expédition dans les temps prévus Carton avec un léger accroc sans gravité
1. Toujours la prise de tête avec les livreurs récalcitrants à cause des rues étroites du quartier... 2. Plans de montage erronés sur certains points et quasi inexistants sur certaines parties = beaucoup de temps perdu à essayer de déchiffrer ou d'interpréter les plans et listes. 3. Manque la quincaillerie pour fixer les tôles du toit.
Commande facile. Navigation sur le site facile. Livraison dans les temps (Geodis). La notice de montage est en anglais. Cela n'est pas précisé.
Commande facile à faire
Rapidité de la prise en compte de ma commande et délai dd livraison raisonnable mais j’aurais aimé être prévenue de la date de livraison par le transporteur pour convenir d’une date où j’aurais été présente et ne pas obliger le livreur à revenir
Très bien comme d’habitude
J’ai reçu un pot Papi dont l’extérieur était en bon état mais le pot intérieur fissuré sur quelques centimètres. Pourtant le pot était bien emballé. N’étant pas sur place, j’ai confié la réception à un tiers qui n’a pas déballé le colis à recel. Donc je vais devoir réparer moi même. Dommage, le pot Papi est très beau, sinon.
Livraison inefficace . Commandé le 3 avril le 10 avril livraison d'une armoire au lieu d'une tondeuse le 16 avril nouvelle livraison en préparation le 24 avril j'appelle le service le 25 avril mail commande en cours d'expédition ce jour 1 mai toujours rien ?
Site bien détaillé. Concernant la livraison une date et créneau horaire plus précis seraient appréciés
Commande facile, livraison dans les temps. Produits conformes.
Site facile à utiliser
Livraison sans problème et facilité de montage
Top
Très mauvais service client, dimensions de l'armoire de jardin erronées et trompeuses sur le site, en réalité beaucoup plus petite qu'annoncé, et service client de mauvaise foi malgré mail explicatif détaillé avec photos, se contente de répondre en recopiant la fiche produit sans aucune autre explication. De mon expérience personnelle, société à fuir.