★★★★☆
basée sur 5679 avis publiés
Derniers avis clients
Bonjour, Produit conforme aux attentes, délai de livraison long et en semaine sur les horaires de travail, pas évident de ce libérer !
Commande bien reglé, cela manquait confirmation du fournisseur. Difficile d´y contacter pour faire le rdv de la livraison. retard d´uns semaine. Article est difficile a monter mais bien mode d´emploi et il es faut absolument suivre. 2 personnes 6heures et okay 🙂
Equipe très professionnelle. Suite a une erreur de commande de ma part, très réactif a solutionner le problème. Encore merci.
1er rendez-vous de livraison non honoré par le livreur 3h d’attente puis annulation sous prétexte qu’il manquait un colis. Marchandise pas top. La corde s’effiloche déjà et le bois présente plusieurs fentes
Dans l'obligation de refuser le 1er envoi fortement détérioré le 02/05/23, le service client a immédiatement pris en compte la réclamation et un nouveau colis nous a été expédié et livré en parfait état le 16/05/23.
SAV au top, livraison rapide
Nous avons commandé un abri bûches, les lames du toit s'emboîtent très difficilement car elles sont vrillées et les lames de côté ne sont pas du tout droites du coup nous avons dû racheter des planches. Vu le prix on s'attendait à un meilleur produit. Très déçu
Bien dans l’ensemble. Robinet tout plastique. A voir sur la durée…
L'équipe a pu répondre à nos questions rapidement. Bon contact.
Description de l'article, référence correspondant à la recherche
Conforme à la description et correspond à mes attentes. Ravie de cet achat
Parfait dans la commande et la livraison. Matériel reçu en très bon état
J’ai commandé une pergolas tout est très bien Et le suivi du site aussi aucun problème pour moi
J'ai mis 3 étoiles car je trouve qu'il manque plus de clarté concernant le suivi pour le délai de livraison (Pas d'infos sur: Le délai de fabrication /De prise en charge par le transporteur/De date approximative de livraison. Nous étions dans le flou total et il a fallu que j'appel plusieurs fois pour avoir des nouvelles Cordialement,
J’ai commandé deux panneaux pour ma pergola. Le service clientèle était au top, commande passée facilement et livraison correcte. Rien à dire, l’expérience était parfaite.
Une arnaque! Ce n’est pas un récupérateur d’eau: juste un pot de fleur hors de prix géant, moche et creux. Il n’y a aucun système de collecte de l’eau et si comme moi vous en fabriquez un pour au moins l’utiliser comme cuve, vous aurez la surprise de constater qu’il est percer au fond!!
Le délai de livraison était prévu le 21 mai à la commande j'ai été livré le 4 juin. Suite à mon inquiétude de ne pas être livré j'ai contacté mon aménagement jardin, qui a fait le nécessaire auprès du fournisseur puis du livreur. Donc je reconnais le sérieux de l'entreprise et pourrai repasser commande.
Produit OK et livré quelques jours avant la date prévue. Donc je suis entièrement satisfait.
Aucun problème.Site de confiance.
Coforme avec le descriptif
La balançoir est très très instable, elle bouge de trop. Et broulliante .comment fair pour retouner? Merci
Livraison dans les temps.Mais la qualité n'est pas parfaite.Il manque des crans de fixations qui étaient cassés dans les barres de guidage et de fixation du dome.
Bonjour je suis content de mon achat bon materiel mais defaut sur la revue technique sinon tres beau materiel a conseiller
Bons contacts direct et transporteur pour condition de livraison (rue < 3.5t) Colis reçus en très bon état Notice de montage très claire Pergola opérationnelle Bravo Très satisfait du résultat
J'ai reçu le colis exactement dans le (court) délai prévu et la livraison était conforme à ma commande. D'autre part, habituée aux commandes internet, j'ai particulièrement apprécié d'avoir était débité de mon achat le jour de la livraison et non à l'avance comme souvent, et d'avoir pu suivre en temps réel le suivi d'expédition. Bien cordialement,
Délais d'un mois et demi au lieu de dix jours, première livraison incomplète donc refusée, deuxième livraison avec emballage comme le premier dans un état lamentable et incomplète vu l'état du carton je vous ai joint des photos donc je ne vous remercie pas et je ne vous recommanderai pas à mes proches
Tres bon produit mais pas facile à fixer et service impecable produit très bien emballé
Site très sérieux très bon suivi de notre commande
Colis bien reçu
Tout est parfait
Je n'ai commandé qu'un échantillon pour un brise vue que je souhaitais vert, et l'échantillon pour moi n'est pas vert, mais kaki/marron. Je pense qu'ils gagneraient en mettant un nom plus juste sur la couleur
Produit conforme à la présentation et à mes attentes. Service client réactif. Délai de livraison rapide contrairement à ceux indiqués par défaut sur le site. A recommander.
Commande livrée rapidement. Emballage pas abîmé. Mais deux planches en tôle bien tordues et pliées dans un angle. Ce qui a rendu impossible de mettre deux vis en haut. Autrement, le rendu est très bon. Spacieuse pour nos deux relax et deux chaises de salon de jardin.
Livraison impeccable ! C'est rare de nos jours !
Livraison rapide commande de bonne qualité
Matériels nickel juste un bémol sur le sous-traitant de la livraison qui ne communique que par SMS alors qu'il y a pleins d'arnaques en ce moment!
Bien recu macommande
SAV très réactif et à l'écoute; dommage que ma commande soit arrivée en miettes malgré un très bon emballage (merci le transporteur qui a jeté le carton contenant un poêle en terre cuite dans ma cour, sans même m'avertir de son passage pour réceptionner le colis). Il aurait peut-être également été utile d'indiquer "fragile" sur le colis et de choisir un transporteur plus soigneux. J'attends l'échange - et là, ça prend du temps.
Article conforme
Très bien, beaucoup de choix et pratique