★★★★☆
basée sur 5679 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Commande et livraison sans problème
Tout parfait, merci !
Produit de très bonne qualité et un très bon service client.
ARTICLE reçu avec toute satisfaction comme la livraison ! super content de notre achat
Livraison plus tôt qu’annoncé, colis et matériel en parfait état, conforme à la commande.
Un bon suivi de la livraison
Bon site ,dommage que les désirs de dates de livraisons ne soient pas communiqués au transporteur car si absence cela est très difficile de se faire livrer,à améliorer la demande selon disponibilité de l'acheteur
Rapide, sérieux
Très à l'écoute du client, et Très réactivit ,s'il y a un problème.
Bonne navigation sur le site Bon respect de la marchandise Très bon respect pour la livraison que j avais demandé de decalet
Trop
Très satisfait par la rapidité de la livraison et le professionnalisme du livreur
Juste génial !
Très bon site, achat d'une pergola bioclimatique, suite a un retard fournisseur j'ai reçu un mail pour m'en avertir et si je souhaitais garder mon achat. Finalement arrivée dans les temps. Bon rapport qualité prix et bonne communication
Très bien
Cela correspond exactement à ce que j' attendais, aucun problème à signaler.
Très bien et livraison rapide
Très bon service, très réactif et livraison rapide. Malheureusement deux jours après la commande le fournisseur fait une promo sur leur site moins cher que je ne l’ai payé et pas de geste commercial… dommage !
Site clair, livraison rapide
Produit fidèle aux photos. Montage cohérent. Il faut être patient et à deux ! L'ensemble a l'air solide. J'espère que le traitement que j'ai acheté séparément conviendra et suffira pour conserver le bois en bon état. En revanche, il faut absolument vous séparer de schenker (société de livraison prestataire). Vous devez frôler les annulations de commande à cause d'eux, vraiment dommage.
Envois de la commande dans les délais annoncés et très bien emballé, transporteur choisi très respectueux , je recommande .
Le service client est réactif. malgré une marchandise livrée qui a dû être stockée en extérieur et ou il manque des éléments, le carton ou se trouve la notice et les vis qui part en lambeaux, des pièces métal tordues et du bois bien grisé qui confirme une fabrication qui date de 2 ans, la personne qui gère le dossier SAV a répondu à nos mails rapidement et a essayé de faire le nécéssaire auprès du fournisseur, donc service client très bien et marchandise mauvaise voir très mauvaise évaluation. j’espère que les pièces manquantes nous arriverons bien dans 3 semaines maintenant comme convenu.
J'apprécie car très sérieux.
Sérieux. Rapide et matériel au top
La livraison a été réalisé 9 jours après la date initialement à réception de la commande.
Suite à un problème de livraison le fournisseur a été très réactif et très sympa! merci beaucoup
Satisfait de mon achat sur ce site reçu le colis dans les délais livraison sérieuse et SAV au top.
Equipe très professionnelle. Suite a une erreur de commande de ma part, très réactif a solutionner le problème. Encore merci.
Dans l'obligation de refuser le 1er envoi fortement détérioré le 02/05/23, le service client a immédiatement pris en compte la réclamation et un nouveau colis nous a été expédié et livré en parfait état le 16/05/23.
SAV au top, livraison rapide
L'équipe a pu répondre à nos questions rapidement. Bon contact.
Description de l'article, référence correspondant à la recherche
Conforme à la description et correspond à mes attentes. Ravie de cet achat
Parfait dans la commande et la livraison. Matériel reçu en très bon état
J’ai commandé une pergolas tout est très bien Et le suivi du site aussi aucun problème pour moi
J’ai commandé deux panneaux pour ma pergola. Le service clientèle était au top, commande passée facilement et livraison correcte. Rien à dire, l’expérience était parfaite.
Le délai de livraison était prévu le 21 mai à la commande j'ai été livré le 4 juin. Suite à mon inquiétude de ne pas être livré j'ai contacté mon aménagement jardin, qui a fait le nécessaire auprès du fournisseur puis du livreur. Donc je reconnais le sérieux de l'entreprise et pourrai repasser commande.
Produit OK et livré quelques jours avant la date prévue. Donc je suis entièrement satisfait.
Aucun problème.Site de confiance.
Coforme avec le descriptif