8.6/10
★★★★☆
basée sur 5679 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Navigation sur le site : bien. Livraison prévue pour le lundi, le lundi après midi j'ai été prévenu qu'elle était reportée au vendredi... Par contre le livreur était là le matin de bonne heure, il m'a même aidé à mettre les colis derrière la maison. Vraiment au top !

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suite à un achat du 25/06/2023
5 /5
★★★★★

Très bien.sauf envoi Chronopost

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suite à un achat du 08/07/2023
4 /5
★★★★☆

Site au top

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suite à un achat du 29/06/2023
5 /5
★★★★★

Site très professionnel. Très bons conseils pour le choix du produit. Livraison dans les délais

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suite à un achat du 11/07/2023
5 /5
★★★★★

Produit conforme et reçu dans le délai planifié avec prise de rendez-vous

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suite à un achat du 08/07/2023
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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suite à un achat du 11/07/2023
5 /5
★★★★★

Tout bien

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suite à un achat du 01/07/2023
5 /5
★★★★★

Commande très facile, j'ai enfin trouvé le produit que je cherchais

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suite à un achat du 15/05/2023
5 /5
★★★★★

Très satisfait

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suite à un achat du 19/06/2023
4 /5
★★★★☆

Bien prix et livraison

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suite à un achat du 29/05/2023
5 /5
★★★★★

Pour ma première commande, je suis entièrement satisfait. J'ai choisi ce site pour le prix du produit. Livraison rapide. Produit conforme et de bonne qualité..... Parfait !!

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suite à un achat du 09/07/2023
3 /5
★★★☆☆

Livraison par camion de 40 tonnes arrivé sur parking éloigné de notre domicile car domicile soit disant inaccessible !!! Camion vide sauf notre palette à bord!!! Heureusement chauffeur sympa ayant aidé au déchargement manuel de la palette sur notre REMORQUE. NOTICE de MONTAGE nulle et illisible. Aucun prepercage sur les éléments principaux notamment faîtière.

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suite à un achat du 12/06/2023
Réponse de Mon Amenagement Jardin
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Bonjour, nous sommes navrés du désagrément concernant la notice, nous allons remonter cela au fabricant afin qu'elle soit améliorée. Concernant nos livraisons, celles-ci se font toutes en semi-remorques et effectivement, il est impossible qu'un camion passe dans votre rue. Nous sommes cependant heureux de constater que vous avez pu trouver une solution directement avec le transporteur.
5 /5
★★★★★

Bien mais délais de livraison long et livraison dans un point relais serais cool

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suite à un achat du 18/06/2023
5 /5
★★★★★

Bonjour.ayant commandé 2 abris bois.sur le site les photos sont sublimées mais ne correspondent pas à la réalité.la livraison normale.donc déçu étant donné qu’il y avait beaucoup de défauts ou malfaçons que j’ai fait remarqué (avec des photos) au service client.qui a pris en compte ma réclamation.2 semaines plus tard j’ai été remboursé d’un abri. Donc service client très fiable et sérieux....(mais pas les abris.)

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suite à un achat du 25/06/2023
5 /5
★★★★★

Le produit correspond tout à fait à mon attente. Seul point noir, la livraison vers la belgique qui coute très cher.

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suite à un achat du 06/06/2023
5 /5
★★★★★

Deuxième pergola bioclimatique commandé chez Monamenagementjardin.fr et jamais déçu la deuxième est arrivée avec deux semaines d’avance.

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suite à un achat du 18/06/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Livré tardivement, sans prévenir et cassé.

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suite à un achat du 02/07/2023
Réponse de Mon Amenagement Jardin
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Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour le retard et la gêne occasionnée. Les transporteurs prennent normalement rendez-vous 24h-48h avant la livraison. Nous en informons le fournisseur. Nous vous confirmons avoir enclenché une demande de remboursement, dès que le produit sera revenu en entrepôt nous pourrons l'enclencher. Nous restons à votre disposition, L'équipe Mon Aménagement Jardin
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et pratique, bon produit

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Le
suite à un achat du 16/06/2023
5 /5
★★★★★

Navigation et livraison correct, entreprise sérieuse

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suite à un achat du 16/06/2023
5 /5
★★★★★

J'avais déjà acheté il y a deux ans un premier Carport sur ce site et tout s'était bien passé. J'ai donc renouvelé une commande de deux Carports à installer chez ma conjointe. Service client disponible et agréable qui a su répondre rapidement à mes questions avant la commande et me communiquer les notices d'installation afin de valider la faisabilité de mon projet. Les contacts avec l'entreprise de Livraison ont été efficace pour organiser une Livraison dans les délais. Le Livreur a été disponible et agréable. Le Service client a également su résoudre efficacement un problème de livraison sur un des deux carports (problème de référence) et corriger l'erreur immédiatement en tenant compte de mes impératifs. L'entreprise de Livraison a su se rendre disponible afin de me relivrer en express sous 3 jours me permettant ainsi d'installer le premier carport comme prévu. Faire une erreur peut arriver à tout le monde; savoir la corriger rapidement et efficacement est l'apanage des meilleurs. Je recommande vivement ce site pour ses produits, les prix corrects et la qualité du suivi client.

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suite à un achat du 07/06/2023
5 /5
★★★★★

Après un problème avec une première pergola, celle-ci m'a été échangée sans difficulté. Très bon service après-vente.

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suite à un achat du 15/06/2023
5 /5
★★★★★

Clair, satisfaisant, facile à lire, suffisant

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suite à un achat du 14/06/2023
4 /5
★★★★☆

Joli et tres decoratif petit bemol fuite sur evacuation basse il faut je pense y remette un joint car meme serre ca fuit

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suite à un achat du 15/06/2023
4 /5
★★★★☆

Ras tout est très clair

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suite à un achat du 17/06/2023
5 /5
★★★★★

Livraison a l heure

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suite à un achat du 08/07/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai pas reçu la totalité du produit

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suite à un achat du 10/07/2023
Réponse de Mon Amenagement Jardin
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Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Suite à votre mail de ce jour, le service client est revenu vers vous afin d'identifier le colis manquant. À réception des éléments nous demanderons l'expédition de ce dernier. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Mon Aménagement Jardin.
2 /5
★★☆☆☆

Ouverture avec manivelle difficilement manipulable

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suite à un achat du 06/06/2023
Réponse de Mon Amenagement Jardin
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Bonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément, n'hésitez pas à nous fournir une courte vidéo du problème rencontré sur serviceclients@monamenagementjardin.fr nous pourrons étudier une solution avec notre fournisseur afin de vous apporter une solution. Nous restons à votre disposition, L'équipe Mon Aménagement Jardin
3 /5
★★★☆☆

Produit très mal protéger. Quelles coups sur le bois.

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suite à un achat du 13/06/2023
Réponse de Mon Amenagement Jardin
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Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cela. Nous transmettons ces remarques à notre fournisseur, si des éléments sont à remplacer, n'hésitez pas à contacter notre service clients sur serviceclients@monamenagementjardin.fr avec des photos à l'appui ainsi que les références et quantités des éléments à changer. Nous restons à votre disposition, L'équipe Mon Aménagement Jardin
5 /5
★★★★★

Site clair avec beaucoup de choix pour toutes les bourses.

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suite à un achat du 09/07/2023
5 /5
★★★★★

Commande aisée

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suite à un achat du 29/05/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Certaines pièces sont arrivées cassées

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suite à un achat du 06/07/2023
4 /5
★★★★☆

Mise à part un problème de livraison (2 pergolas commandées, une seule reçue), bon site. Service SAV rapide et réactif.

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suite à un achat du 09/06/2023
5 /5
★★★★★

Très très bien. Excellente communication, produit au top.

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suite à un achat du 03/07/2023
5 /5
★★★★★

Top ! Un SAV qui répond rapidement! Le site est clair

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suite à un achat du 03/06/2023
5 /5
★★★★★

Malgré un problème de décoloration du tissus, le site a été très réactif et un nouveau jeu de housses m'a été envoyé. je suis satisfait de mon achat malgré tout et du sérieux du SAV.

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suite à un achat du 18/06/2023
5 /5
★★★★★

Site fonctionnel et clair

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suite à un achat du 18/06/2023
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 05/05/2023
4 /5
★★★★☆

RAS commande et livraison je suis satisfait

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suite à un achat du 27/05/2023
4 /5
★★★★☆

Livraison s'est bien passée ! aucun problème.

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suite à un achat du 01/06/2023
5 /5
★★★★★

Très satisfait de la commande et du suivi

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suite à un achat du 07/06/2023