8.6/10
★★★★☆
basée sur 5622 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Livraison rapide et pratique, bon produit

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Le
suite à un achat du 16/06/2023
5 /5
★★★★★

Navigation et livraison correct, entreprise sérieuse

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Le
suite à un achat du 16/06/2023
5 /5
★★★★★

J'avais déjà acheté il y a deux ans un premier Carport sur ce site et tout s'était bien passé. J'ai donc renouvelé une commande de deux Carports à installer chez ma conjointe. Service client disponible et agréable qui a su répondre rapidement à mes questions avant la commande et me communiquer les notices d'installation afin de valider la faisabilité de mon projet. Les contacts avec l'entreprise de Livraison ont été efficace pour organiser une Livraison dans les délais. Le Livreur a été disponible et agréable. Le Service client a également su résoudre efficacement un problème de livraison sur un des deux carports (problème de référence) et corriger l'erreur immédiatement en tenant compte de mes impératifs. L'entreprise de Livraison a su se rendre disponible afin de me relivrer en express sous 3 jours me permettant ainsi d'installer le premier carport comme prévu. Faire une erreur peut arriver à tout le monde; savoir la corriger rapidement et efficacement est l'apanage des meilleurs. Je recommande vivement ce site pour ses produits, les prix corrects et la qualité du suivi client.

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Le
suite à un achat du 07/06/2023
5 /5
★★★★★

Après un problème avec une première pergola, celle-ci m'a été échangée sans difficulté. Très bon service après-vente.

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Le
suite à un achat du 15/06/2023
5 /5
★★★★★

Clair, satisfaisant, facile à lire, suffisant

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Le
suite à un achat du 14/06/2023
4 /5
★★★★☆

Joli et tres decoratif petit bemol fuite sur evacuation basse il faut je pense y remette un joint car meme serre ca fuit

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Le
suite à un achat du 15/06/2023
4 /5
★★★★☆

Ras tout est très clair

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Le
suite à un achat du 17/06/2023
5 /5
★★★★★

Livraison a l heure

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suite à un achat du 08/07/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai pas reçu la totalité du produit

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suite à un achat du 10/07/2023
Réponse de Mon Amenagement Jardin
Le
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Suite à votre mail de ce jour, le service client est revenu vers vous afin d'identifier le colis manquant. À réception des éléments nous demanderons l'expédition de ce dernier. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Mon Aménagement Jardin.
2 /5
★★☆☆☆

Ouverture avec manivelle difficilement manipulable

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Le
suite à un achat du 06/06/2023
Réponse de Mon Amenagement Jardin
Le
Bonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément, n'hésitez pas à nous fournir une courte vidéo du problème rencontré sur serviceclients@monamenagementjardin.fr nous pourrons étudier une solution avec notre fournisseur afin de vous apporter une solution. Nous restons à votre disposition, L'équipe Mon Aménagement Jardin
3 /5
★★★☆☆

Produit très mal protéger. Quelles coups sur le bois.

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Le
suite à un achat du 13/06/2023
Réponse de Mon Amenagement Jardin
Le
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cela. Nous transmettons ces remarques à notre fournisseur, si des éléments sont à remplacer, n'hésitez pas à contacter notre service clients sur serviceclients@monamenagementjardin.fr avec des photos à l'appui ainsi que les références et quantités des éléments à changer. Nous restons à votre disposition, L'équipe Mon Aménagement Jardin
5 /5
★★★★★

Site clair avec beaucoup de choix pour toutes les bourses.

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Le
suite à un achat du 09/07/2023
5 /5
★★★★★

Commande aisée

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suite à un achat du 29/05/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Certaines pièces sont arrivées cassées

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Le
suite à un achat du 06/07/2023
4 /5
★★★★☆

Mise à part un problème de livraison (2 pergolas commandées, une seule reçue), bon site. Service SAV rapide et réactif.

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Le
suite à un achat du 09/06/2023
5 /5
★★★★★

Très très bien. Excellente communication, produit au top.

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suite à un achat du 03/07/2023
5 /5
★★★★★

Top ! Un SAV qui répond rapidement! Le site est clair

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Le
suite à un achat du 03/06/2023
5 /5
★★★★★

Malgré un problème de décoloration du tissus, le site a été très réactif et un nouveau jeu de housses m'a été envoyé. je suis satisfait de mon achat malgré tout et du sérieux du SAV.

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Le
suite à un achat du 18/06/2023
5 /5
★★★★★

Site fonctionnel et clair

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Le
suite à un achat du 18/06/2023
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 05/05/2023
4 /5
★★★★☆

RAS commande et livraison je suis satisfait

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suite à un achat du 27/05/2023
4 /5
★★★★☆

Livraison s'est bien passée ! aucun problème.

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Le
suite à un achat du 01/06/2023
5 /5
★★★★★

Très satisfait de la commande et du suivi

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Le
suite à un achat du 07/06/2023
5 /5
★★★★★

Achat conforme et livré dans les temps

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Le
suite à un achat du 06/07/2023
4 /5
★★★★☆

Correspond à ma commande et delai respecté

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Le
suite à un achat du 19/06/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Je pensais que s'était une société sérieuse mais pour l'instant très déçu, avec un retard de 3 semaines sur une commande qui n'a pas été enregistré,donc comme d'habitude s'est le client qui en subit les conséquences.J'attends avec impatience la commande.Je ne manquerais pas de faire de la pub(voir la livraison)

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Le
suite à un achat du 09/06/2023
Réponse de Mon Amenagement Jardin
Le
Bonjour, Le fournisseur nous a effectivement informés d'une erreur de saisie sur votre commande, et nous vous présentons toutes nos excuses pour cela. Dès lors que nous avons eu l'information, nous vous avons proposé de vous rembourser intégralement votre commande ou de la confirmer moyennant une remise sur votre produit, et un délai de livraison de 2 à 3 semaines. Vous avez accepté le geste commercial et choisi de maintenir votre commande. Cette dernière a été expédiée et est actuellement en cours d'acheminement. Nous réitérons nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement , Mon Aménagement Jardin
4 /5
★★★★☆

Rien à dire sur le site

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Le
suite à un achat du 08/06/2023
4 /5
★★★★☆

Très bonne prestation et suivi impeccable à faire connaître

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Le
suite à un achat du 07/06/2023
5 /5
★★★★★

Très bon produit, tout est prévu et les explications sont très claires, merci à vous et maintenant j'en profite de ma terrasse avec une pergola bioclimatique..@+

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suite à un achat du 29/05/2023
5 /5
★★★★★

Bon service

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Le
suite à un achat du 14/06/2023
5 /5
★★★★★

Recherche facile. Présentation claire.

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suite à un achat du 14/06/2023
5 /5
★★★★★

Site sympa très compétent et on sent qu'ils sont à notre service et ils font tout pour nous arranger

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Le
suite à un achat du 01/06/2023
5 /5
★★★★★

Satisfait de notre commande et de la rapidité de l'expedition

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Le
suite à un achat du 30/05/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 25/06/2023
5 /5
★★★★★

Très bien !

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suite à un achat du 01/07/2023
5 /5
★★★★★

Nickel

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Le
suite à un achat du 05/06/2023
5 /5
★★★★★

Qualité maximum à tous lesniveaux

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suite à un achat du 26/06/2023
5 /5
★★★★★

Tout s’est bien passé !

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suite à un achat du 27/06/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Tres leger je m attendais a plus epais

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Le
suite à un achat du 28/05/2023
Réponse de Mon Amenagement Jardin
Le
Bonjour, Nous sommes navrés que vous soyez déçus. L'épaisseur du produit est indiqué sur la fiche produit. Lorsque vous recevez le produit vous avez un droit de rétractation de 14 jours, vous pouvez contacter notre service clients si vous le souhaitez. Nous restons à votre disposition, L'équipe Mon Aménagement Jardin
5 /5
★★★★★

Bon descriptif avant achat

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Le
suite à un achat du 08/06/2023