★★★★☆
basée sur 5679 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison rapide. Très bien.
Très bon site sérieux. Rien à redire
Produit livre très rapidement et produit de qualité
Au top, le service client super efficace, une pièce était cassée, de suite ils ont appelé le fabricant et j en ai eu une autre
Très bon site fiable.
Parfait
Personne serviable mais tributaire des constructeurs dommage
Le service clients n'est pas très réactif. j'ai une demande en cours et je n'ai pas de retour Cordialement
Livraison rapide, colis posés ou j ais demandé. Parfait 🙂
C'est parfait de la commande à la livraison
Aucune date de livraison mentionnée à la commande, suivi GLS catastrophique, livré le mauvais jour sans information de passage au préalable en mon absence devant ma porte sans notifications, une voisine s'est chargée de récupérer le colis pour éviter un vol.. Le plus fort est que j'avais eu le service 1h avant au téléphone avec lequel on s'était accordés sur la date du jour suivant...rien ne s'est passé correctement et j'ai eu de la chance de ne pas être volé.
Correct,
Une véritable catastrophe. Sincèrement passez votre chemin de ce site incompétent! 7 mois et mon cas n'est pas encore fini. Alors déjà délais trop long pour le recevoir. J'avais commandé une grille supplémentaire, ils l'ont oublié. Barbecue reçu mais il avait déjà été ouvert et présenté des défauts. Attente du nouveau barbecue... Je reçois enfin ma grille, mais voilà qu'ils me l'ont envoyé en noir alors que j'ai commandé en inox. Galère totale pour renvoyer le barbecue défectueux. Et pour finir il manque un déflecteur, que je n'ai toujours pas reçu. Je n'ai pas pu profiter de la saison pour utiliser mon achat a plus de 1000€. Franchement ce site ne devrait pas exister
Reçu rapidement
Excellent rapport avec mon interlocuteur, livraison rapide ,emballage nickel et protégé.
Article conforme à la commande. Donne entière satisfaction. Facilité d'échange téléphonique lors de demande de précision et de conseils, avec des intervenants toujours agréables. Je n'ai rencontré aucun problème sur le site pour passer la commande.
Bon service après vente, réactif et rapide
Commandé le 11 juillet 2023, je n'ai toujours pas reçu l'abri de jardin qui était soi disant en stock. On m 'a livré au bout de 2 mois passés un abri qui n'avait rien à voir avec ma commande. Je suis toujours dans l'attente d'une nouvelle livraison au bout de 3 mois. Très déçu de ce vendeur.
Service Client disponible et aimable. Délai de livraison moyen : j'ai dû relancer pour provoquer l'expédition de ma commande mais cela ne faisait que 2 jours que j'avais commandé.
Le service clients est réactif et sympatique
Je n’ai pas encore posé les 25 m2 de lattes en composite, mais concernant le service et le sérieux, c’est le top : j’ai obtenu les réponses à mes questions, j’ai choisi un paiement en 3 chèques (débités après les dates programmées), et la livraison a été au-delà de mes souhaits (chauffeur hyper pro). J’espère très sincèrement être aussi satisfaite dans le long terme avec le matériau commandé (qui n’est pas prévu pour faire une terrasse, mais plusieurs « pontons » pour circuler dans mon tout petit jardin, entre plantes et galets, voire barder un bassin… Je recommande alors que certains commentaires auraient pu me faire fuir… les mécontents se prononcent souvent plus fort que les autres. D’ailleurs j’apprécie qu’on ne m’ait pas sollicitée pour donner mon avis avant une période de 4 mois (ce qui, en principe, aurait dû me laisser largement le temps pour mon projet, donc tester le matos… la vie en a décidé autrement, c’est un cas personnel). En général à peine reçu, avis à donner !…
Très pro, livraison rapide et bien préparée. Site agréable, je recommande
Pas de probleme lors de la commande faite sur internet ni a la livraison qui a été effectuer le jour et le creneau horaire prevu..
Bon site, avec beaucoup de choix.
Simple et efficace. Suivi de commande pouvant être amélioré.
Site pratique, navigation simple
Navigation sur le site aisée. J'ai pu bénéficier d'une promotion intéressante. Le délai de livraison a été très court (1 semaine). J'ai eu besoin d'une précision pour le montage, la réponse à été très rapide.
Le site internet est très bien il m'a permis de faire des recherches et de comparer les prix sans perdre une heure pour m'y retrouver. Le service téléphonique est impeccable. La livraison s'est faite avec des gens très serviables
Site sérieux, livraison respectée dans les délais,
J'ai eu besoin de leur SAV pour ce produit: ils ont répondu très rapidement et ont réglé le problème. C'est la première fois depuis longtemps que je trouve un SAV qui fait vraiment son boulot ! Je les recommande vivement
Livraison un peu lente.
Facilités de paiement, livraison sans soucis
Site clair, livraison rapide et commande conforme. Que demander de plus ?
Produit conforme mais 2 mois de délais de livraison.....
Temps d'attente énorme avant la livraison
Satisfait du produit. Correspond à nos attentes.
Article conforme à la description. Livraison comme prévu. Petit soucis sur une pièce, réglé très rapidement par le SAV.
Parfait
Conforme à la commande
Bien (delai expedition trop long)