★★★★☆
basée sur 5622 avis publiés
Derniers avis clients
Commandé le 11 juillet 2023, je n'ai toujours pas reçu l'abri de jardin qui était soi disant en stock. On m 'a livré au bout de 2 mois passés un abri qui n'avait rien à voir avec ma commande. Je suis toujours dans l'attente d'une nouvelle livraison au bout de 3 mois. Très déçu de ce vendeur.
Service Client disponible et aimable. Délai de livraison moyen : j'ai dû relancer pour provoquer l'expédition de ma commande mais cela ne faisait que 2 jours que j'avais commandé.
Le service clients est réactif et sympatique
Je n’ai pas encore posé les 25 m2 de lattes en composite, mais concernant le service et le sérieux, c’est le top : j’ai obtenu les réponses à mes questions, j’ai choisi un paiement en 3 chèques (débités après les dates programmées), et la livraison a été au-delà de mes souhaits (chauffeur hyper pro). J’espère très sincèrement être aussi satisfaite dans le long terme avec le matériau commandé (qui n’est pas prévu pour faire une terrasse, mais plusieurs « pontons » pour circuler dans mon tout petit jardin, entre plantes et galets, voire barder un bassin… Je recommande alors que certains commentaires auraient pu me faire fuir… les mécontents se prononcent souvent plus fort que les autres. D’ailleurs j’apprécie qu’on ne m’ait pas sollicitée pour donner mon avis avant une période de 4 mois (ce qui, en principe, aurait dû me laisser largement le temps pour mon projet, donc tester le matos… la vie en a décidé autrement, c’est un cas personnel). En général à peine reçu, avis à donner !…
Très pro, livraison rapide et bien préparée. Site agréable, je recommande
Pas de probleme lors de la commande faite sur internet ni a la livraison qui a été effectuer le jour et le creneau horaire prevu..
Bon site, avec beaucoup de choix.
Simple et efficace. Suivi de commande pouvant être amélioré.
Site pratique, navigation simple
Navigation sur le site aisée. J'ai pu bénéficier d'une promotion intéressante. Le délai de livraison a été très court (1 semaine). J'ai eu besoin d'une précision pour le montage, la réponse à été très rapide.
Le site internet est très bien il m'a permis de faire des recherches et de comparer les prix sans perdre une heure pour m'y retrouver. Le service téléphonique est impeccable. La livraison s'est faite avec des gens très serviables
Site sérieux, livraison respectée dans les délais,
J'ai eu besoin de leur SAV pour ce produit: ils ont répondu très rapidement et ont réglé le problème. C'est la première fois depuis longtemps que je trouve un SAV qui fait vraiment son boulot ! Je les recommande vivement
Livraison un peu lente.
Facilités de paiement, livraison sans soucis
Site clair, livraison rapide et commande conforme. Que demander de plus ?
Produit conforme mais 2 mois de délais de livraison.....
Temps d'attente énorme avant la livraison
Satisfait du produit. Correspond à nos attentes.
Article conforme à la description. Livraison comme prévu. Petit soucis sur une pièce, réglé très rapidement par le SAV.
Parfait
Conforme à la commande
Bien (delai expedition trop long)
SAV AU TOP L'équipe a été très réactive, courtoise et efficace. Je recommande ce site
Parfait, Bonne communication, paiement par chèque en 3 fois
Livreur sympathique et arrangeant.
Rapide et conforme à ma demande
Magnifique tonnelle conforme au catalogue
Conforme à la description, solide et bien finit.
Je suis très contente de ma commande et que sa existe encore pour les abrit de jardin car très difficile de en trouver
Site relativement clair
Très bien
Bien
Efficace et rapide
Réactivité, parfait
Professionnel je recommande
Le site affiche un prix avec les frais de livraison inclus mais quand on commande que le dôme d'une piscine il vous réclame des frais de port
Site sérieux, réponse à toutes mes questions dans un délai assez rapide. Pergola reçu dans les délais. Je pense faire une commande prochainement
SAV très réactif et compétent. Echanges par téléphone ou mail.La pièce endommagée a été remplacée rapidement
Très bon site, colis reçu avant la date estimée