8.6/10
★★★★☆
basée sur 5622 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆

Commandé le 11 juillet 2023, je n'ai toujours pas reçu l'abri de jardin qui était soi disant en stock. On m 'a livré au bout de 2 mois passés un abri qui n'avait rien à voir avec ma commande. Je suis toujours dans l'attente d'une nouvelle livraison au bout de 3 mois. Très déçu de ce vendeur.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2023
Réponse de Mon Amenagement Jardin
Le
Bonjour, Nous sommes sincérement navrés pour ce désagrément. Il y a effectivement eu une erreur sur la préparation de votre commande et vous avez reçu le mauvais produit. Entre temps, le produit est tombé en rupture de stock , et le réapprovisionnement n'est prévu que pour courant décembre. Nous allons procéder à la reprise du produit reçu chez vous par erreur et procéder au remboursement intégral de votre commande. Recevez toutes nos excuses. Cordialement, Mon Aménagement Jardin
4 /5
★★★★☆

Service Client disponible et aimable. Délai de livraison moyen : j'ai dû relancer pour provoquer l'expédition de ma commande mais cela ne faisait que 2 jours que j'avais commandé.

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Le
suite à un achat du 27/09/2023
5 /5
★★★★★

Le service clients est réactif et sympatique

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2023
5 /5
★★★★★

Je n’ai pas encore posé les 25 m2 de lattes en composite, mais concernant le service et le sérieux, c’est le top : j’ai obtenu les réponses à mes questions, j’ai choisi un paiement en 3 chèques (débités après les dates programmées), et la livraison a été au-delà de mes souhaits (chauffeur hyper pro). J’espère très sincèrement être aussi satisfaite dans le long terme avec le matériau commandé (qui n’est pas prévu pour faire une terrasse, mais plusieurs « pontons » pour circuler dans mon tout petit jardin, entre plantes et galets, voire barder un bassin… Je recommande alors que certains commentaires auraient pu me faire fuir… les mécontents se prononcent souvent plus fort que les autres. D’ailleurs j’apprécie qu’on ne m’ait pas sollicitée pour donner mon avis avant une période de 4 mois (ce qui, en principe, aurait dû me laisser largement le temps pour mon projet, donc tester le matos… la vie en a décidé autrement, c’est un cas personnel). En général à peine reçu, avis à donner !…

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Le
suite à un achat du 05/08/2023
5 /5
★★★★★

Très pro, livraison rapide et bien préparée. Site agréable, je recommande

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Le
suite à un achat du 23/09/2023
5 /5
★★★★★

Pas de probleme lors de la commande faite sur internet ni a la livraison qui a été effectuer le jour et le creneau horaire prevu..

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Le
suite à un achat du 06/08/2023
4 /5
★★★★☆

Bon site, avec beaucoup de choix.

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Le
suite à un achat du 05/08/2023
4 /5
★★★★☆

Simple et efficace. Suivi de commande pouvant être amélioré.

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Le
suite à un achat du 05/08/2023
5 /5
★★★★★

Site pratique, navigation simple

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Le
suite à un achat du 07/07/2023
5 /5
★★★★★

Navigation sur le site aisée. J'ai pu bénéficier d'une promotion intéressante. Le délai de livraison a été très court (1 semaine). J'ai eu besoin d'une précision pour le montage, la réponse à été très rapide.

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Le
suite à un achat du 28/07/2023
5 /5
★★★★★

Le site internet est très bien il m'a permis de faire des recherches et de comparer les prix sans perdre une heure pour m'y retrouver. Le service téléphonique est impeccable. La livraison s'est faite avec des gens très serviables

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Le
suite à un achat du 30/07/2023
5 /5
★★★★★

Site sérieux, livraison respectée dans les délais,

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Le
suite à un achat du 03/08/2023
5 /5
★★★★★

J'ai eu besoin de leur SAV pour ce produit: ils ont répondu très rapidement et ont réglé le problème. C'est la première fois depuis longtemps que je trouve un SAV qui fait vraiment son boulot ! Je les recommande vivement

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Le
suite à un achat du 31/07/2023
4 /5
★★★★☆

Livraison un peu lente.

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Le
suite à un achat du 08/07/2023
5 /5
★★★★★

Facilités de paiement, livraison sans soucis

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Le
suite à un achat du 28/07/2023
5 /5
★★★★★

Site clair, livraison rapide et commande conforme. Que demander de plus ?

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Le
suite à un achat du 02/10/2023
4 /5
★★★★☆

Produit conforme mais 2 mois de délais de livraison.....

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Le
suite à un achat du 04/08/2023
3 /5
★★★☆☆

Temps d'attente énorme avant la livraison

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Le
suite à un achat du 28/07/2023
Réponse de Mon Amenagement Jardin
Le
Bonjour, Ce produit a effectivement momentanément était soumis à un délai de livraison important. Ce délai vous a été communiqué par mail dès la validation de votre commande. En vous remerciant de votre confiance, L'équipe Mon Aménagement Jardin
5 /5
★★★★★

Satisfait du produit. Correspond à nos attentes.

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Le
suite à un achat du 17/07/2023
5 /5
★★★★★

Article conforme à la description. Livraison comme prévu. Petit soucis sur une pièce, réglé très rapidement par le SAV.

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Le
suite à un achat du 25/07/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 13/07/2023
5 /5
★★★★★

Conforme à la commande

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Le
suite à un achat du 09/07/2023
3 /5
★★★☆☆

Bien (delai expedition trop long)

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Le
suite à un achat du 28/09/2023
Réponse de Mon Amenagement Jardin
Le
Bonjour, Le délai indiqué sur notre site lors du passage de votre commande est de deux semaines. Nous avons reçu votre commande le 28/09. Cette dernière a été expédiée le lendemain. Nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre produit, et une excellente journée. Cordialement, Mon Aménagement Jardin
5 /5
★★★★★

SAV AU TOP L'équipe a été très réactive, courtoise et efficace. Je recommande ce site

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Le
suite à un achat du 17/07/2023
5 /5
★★★★★

Parfait, Bonne communication, paiement par chèque en 3 fois

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Le
suite à un achat du 12/07/2023
5 /5
★★★★★

Livreur sympathique et arrangeant.

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Le
suite à un achat du 10/07/2023
5 /5
★★★★★

Rapide et conforme à ma demande

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Le
suite à un achat du 28/09/2023
5 /5
★★★★★

Magnifique tonnelle conforme au catalogue

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Le
suite à un achat du 12/07/2023
5 /5
★★★★★

Conforme à la description, solide et bien finit.

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Le
suite à un achat du 15/07/2023
5 /5
★★★★★

Je suis très contente de ma commande et que sa existe encore pour les abrit de jardin car très difficile de en trouver

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Le
suite à un achat du 18/09/2023
4 /5
★★★★☆

Site relativement clair

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Le
suite à un achat du 03/07/2023
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 25/07/2023
4 /5
★★★★☆

Bien

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Le
suite à un achat du 24/09/2023
5 /5
★★★★★

Efficace et rapide

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Le
suite à un achat du 23/09/2023
5 /5
★★★★★

Réactivité, parfait

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Le
suite à un achat du 19/07/2023
5 /5
★★★★★

Professionnel je recommande

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suite à un achat du 14/07/2023
4 /5
★★★★☆

Le site affiche un prix avec les frais de livraison inclus mais quand on commande que le dôme d'une piscine il vous réclame des frais de port

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Le
suite à un achat du 16/09/2023
5 /5
★★★★★

Site sérieux, réponse à toutes mes questions dans un délai assez rapide. Pergola reçu dans les délais. Je pense faire une commande prochainement

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Le
suite à un achat du 22/07/2023
5 /5
★★★★★

SAV très réactif et compétent. Echanges par téléphone ou mail.La pièce endommagée a été remplacée rapidement

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Le
suite à un achat du 31/08/2023
4 /5
★★★★☆

Très bon site, colis reçu avant la date estimée

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2023