8.6/10
★★★★☆
basée sur 5679 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

TRES BIEN

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Le
suite à un achat du 17/11/2023
4 /5
★★★★☆

Réception du carton avec produits commandés en état.., parfait

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Le
suite à un achat du 17/11/2023
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfait de monamenagementjardin.fr, entreprise que je ne connaissais pas avant l'achat de ce carport. Les prix sont corrects, la communication est très bonne, le suivi de commande au top et les délais de livraison respectés.Quant au SAV, c'est excellent ! Il manquait quelques vis dans le colis (faute au fabricant je pense), j'ai donc contacté le vendeur par mail. Réponse obtenue quelques heures plus tard, dossier SAV ouvert chez le fabricant dans la foulée et j'ai recu les vis par courrier quelques jours plus tard. Belle efficacité du vendeur et du fabricant. Un 5 étoiles bien mérité.

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Le
suite à un achat du 17/10/2023
4 /5
★★★★☆

Choix étendu, commande facile et délai initial très raisonnable. Suites à des défauts dans le produit livré, je n'ai eu aucun problème pour contacter le service qui a répondu avec efficacité en commandant et faisant livrer les pièces en cause. Seul petit bémol (d'où 4 étoiles seulement), délai assez long pour obtenir les pièces, car monaménagementjardin n'a pas de stock.

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Le
suite à un achat du 31/07/2023
4 /5
★★★★☆

Livraison dans les temps, bon emballage, manque une latte supplémentaire en cas de casse au montage ce qui m'est malheureusement arrivé et j'ai dû faire une réparation de fortune (pratiquement invisible avec mousse expansive)

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Le
suite à un achat du 24/08/2023
4 /5
★★★★☆

BIEN

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Le
suite à un achat du 05/11/2023
3 /5
★★★☆☆

La commande est arrivée incomplète, le service client réponds dans des délais convenables mais un peu à coté de la question, ça a mis du temps mais j ai eu ma commande..

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suite à un achat du 06/09/2023
Réponse de Mon Amenagement Jardin
Le
Bonjour, En effet votre commande du 18/12/2021 est arrivée incomplète, le fait que votre réclamation soit effectuée le 17/06/2023 n’a pas facilité le traitement de votre demande avec notre fournisseur qui a refusé la prise en charge sous garantie, le délai étant largement dépassé. Malheureusement, malgré nos différentes précisions, notre fournisseur a répété les oublis sur deux envois. Une nouvelle fois, nous nous en excusons platement. Vous avez réglé un premier envoi de visserie, tout le reste a été pris à notre charge pour que vous puissiez recevoir votre commande complète. Nous vous souhaitons une bonne journée, L’équipe Mon Aménagement Jardin
4 /5
★★★★☆

Très bon produit mais beaucoup de montage à réaliser

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Le
suite à un achat du 24/08/2023
5 /5
★★★★★

Livraison impeccable

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Le
suite à un achat du 06/09/2023
3 /5
★★★☆☆

En cours de réclamation. Store abîmé

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suite à un achat du 12/11/2023
Réponse de Mon Amenagement Jardin
Le
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Un demande de SAV a été ouverte. Le fournisseur procède à l'expédition d'un nouveau store ce jour. Vous en souhaitant bonne réception. Cordialement, Mon Aménagement Jardin
4 /5
★★★★☆

Site très bien.

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Le
suite à un achat du 06/11/2023
4 /5
★★★★☆

Rien à redire concernant La navigation sur le site ainsi que la commande et la livraison !

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suite à un achat du 09/11/2023
5 /5
★★★★★

Préparation commande et livraison rapide

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Le
suite à un achat du 05/11/2023
2 /5
★★☆☆☆

Par comparaison, un ami a acheté un abris de jardin en 2018, il l'a payé 984 euros en épaisseur 34 mm. de mon côté j'ai payé 2500 euros pour un abris moins grand (de 1m2) et de qualité tout juste identique... Malgré l'augmentation du prix du bois, je pense que rien ne justifie de payer aussi cher la différence. Je note aussi de nombreux problèmes lors du montage. J'ai du raboter la grande majorité des encoches pour que les planches s'encastrent correctement. Je note aussi de nombreuses fragilités dans le bois et la construction (nombreux éclats qui bloquent l'encastrement, des extrémités fragiles qui se cassent). La livraison qui s'est faite au bout du chemin parce que le camion de livraison ne pouvait pas manœuvrer, nous avons du tout transporter à la main.... pour 984 euros je n'ai rien à redire mais pour 2500 euros j'estime que la livraison doit être mieux maîtrisée! Bref, hormis le mode d'emploi qui est simple à suivre et relativement bien fait, il y a trop de défauts qui sont rédhibitoires, le prix étant le premier.

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Le
suite à un achat du 30/08/2023
Réponse de Mon Amenagement Jardin
Le
Bonjour, Nous sommes navrés des problèmes rencontrés, le service clients est disponible en cas de soucis avec les pièces pour des SAV. Sauf erreur de notre part, vous ne nous avez rien remonté. Concernant la livraison, nous indiquons bien que le lieu de livraison doit être accessible, sinon, effectivement, le camion se gare où il peut, ou, quand c'est possible, nous proposons une prestation avec un changement de camion, mais pour cela le client doit le signaler à la commande. Notre équipe se tient à votre disposition si vous le souhaitez L'équipe mon aménagement jardin
5 /5
★★★★★

Très professionnel

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Le
suite à un achat du 17/08/2023
5 /5
★★★★★

Bon suivi de la commande malgré le retard du fournisseur. Je recommande pour leur sérieux

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Le
suite à un achat du 24/08/2023
5 /5
★★★★★

Ayant eu un problème pour l'installation d'une armoire de jardin, "Monaménagementjardin" m'a remboursé cette installation sans que je réclame quoi que ce soit car je jugeais que j'étais un peu responsable pour n'avoir pas bien compris les 2 prestataires que m'avait envoyés la société "Dealt", seule responsable de cette installation. Encore merci.

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Le
suite à un achat du 05/09/2023
5 /5
★★★★★

Site attrayant, beaucoup de produits proposés. Petit bémol sur le tarif livraison: il est annoncé inclus dans le prix. Mais quand vous finalisez la commande celui-ci se rajoute....pas très clair. Sinon livraison, très rapide.

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suite à un achat du 04/09/2023
1 /5
★☆☆☆☆

- livraison en retard de 10 jours après cinq relances

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suite à un achat du 03/09/2023
Réponse de Mon Amenagement Jardin
Le
Bonjour, il y a effectivement eu un retard sur votre commande liée au fait que votre domicile n'était pas accessible avec un semi. Nous remarquons que plusieurs de nos mails semblent ne pas vous être parvenus étant donné les relances que vous avez faites alors que nous vous avions apporté des réponses. Voici, pour exemple, le mail envoyé le 27/09 au matin : Bonjour, Nous vous avons envoyé deux mails, hier et avant hier : Bonjour, Comme indiqué dans notre mail d'hier, le transporteur a été relancé afin de prendre contact avec vous, dès que la palette sera chargée il prévoira sa tournée. Lorsqu'il y a un changement de camion, cela rajoute malheureusement du délai mais il ne devrait pas tarder à vous appeler afin de fixer le rendez-vous. Nous espérons que le produit vous a néanmoins apporté satisfaction. L'équipe mon aménagement jardin
5 /5
★★★★★

Impeccable produit conforme

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suite à un achat du 28/10/2023
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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suite à un achat du 25/08/2023
5 /5
★★★★★

Je recommande

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suite à un achat du 24/08/2023
5 /5
★★★★★

Super bonne réception du gros colis transporteur très efficace

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Le
suite à un achat du 14/08/2023
5 /5
★★★★★

Livraison parfaite

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Le
suite à un achat du 31/10/2023
5 /5
★★★★★

Produit de bonne qualité, montage un peu fastidieux

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Le
suite à un achat du 10/08/2023
5 /5
★★★★★

Produit conforme à la description et livraison impecabl:, prise de rendez vous puis horraire respecté.

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Le
suite à un achat du 09/08/2023
5 /5
★★★★★

Ras pour la livraison. Parfait

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suite à un achat du 09/08/2023
5 /5
★★★★★

Bon site

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suite à un achat du 29/10/2023
5 /5
★★★★★

Navigation facile, délai d'envoi très court, tout est ok

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Le
suite à un achat du 27/10/2023
5 /5
★★★★★

Réception impeccable ..Merci

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Le
suite à un achat du 22/10/2023
5 /5
★★★★★

Livraison correspondant à ma commande

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Le
suite à un achat du 16/10/2023
5 /5
★★★★★

Très bon matériel. Vraiment sympathique le personnel.merci

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Le
suite à un achat du 07/07/2023
5 /5
★★★★★

J'ai bien reçu ma commande dans les délais. Facile à monter. Très belle pergolas bon rapport qualité prix.

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Le
suite à un achat du 30/05/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, brise vue très beau mais pour le montage en 3 mn il faudra prévoir un peu plus !

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Le
suite à un achat du 13/10/2023
5 /5
★★★★★

Rien à dire sur le site.

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Le
suite à un achat du 01/07/2023
5 /5
★★★★★

Livraison en avance sur les délais fournis et bien emballée

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Le
suite à un achat du 31/05/2023
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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Le
suite à un achat du 17/10/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Je suis plus que déçu du produit vendu par ce site, j ai acheté une serre polycarbonate diamant gris 126 Tout d'abord, livraison déplorable ,colis jetés par dessus mon portail donc elements a l’intérieur tordus Ensuite cette serre coute 600 EUROS et ne les vaux absolument pas La notice est incomprehensible,il manque des elements de quincaillerie La structure nest pas solide ,ne parlons meme pas des plaques polycarbonates fixées par agraphes qui ne tiennent pas Premier coup de vent , des plaques se sont envolées Les gouttieres ne servent a rien La porte d acces est un gadget qui ne coullisse pas du fait du manque de materiaux de qualité En resumant, je ne conseille absolument pas cette serre qui je sais ne tiendra même pas un hiver . elle est adapté pour un usage d'interieur donc aucun interet A titre informatif je suis charpentier et non un bricoleur non aguérri sans prétention aucune mais simplement quelqu un qui a souhaité acheter une serre de jardin perenne et efficace a un tarif que j'estime convenable Je ne remet pas en doute la qualité du site internet mais la qualité de ce produit qui devrait etre retiré immediatement de la vente Cordialement

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Le
suite à un achat du 05/10/2023
Réponse de Mon Amenagement Jardin
Le
Bonjour, nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience de livraison. Notre Service Après Vente reste disponible pour tout remplacement de pièces arrivées endommagées, n'hésitez pas à les contacter. L'équipe mon aménagement jardin
3 /5
★★★☆☆

Correct, sans plus

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Le
suite à un achat du 13/10/2023
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide. Produit bien emballé

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suite à un achat du 09/10/2023