★★★★☆
basée sur 5622 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien!
Toujours pas reçu le portique depuis la commande le 24 Mars livraison prévue au PLUS TARD LE 17 AVRIL ... nouvelle PREVISON LA SEMAINE DU 24 AU28 AVRIL. Trés dur de donner une appréciation pour un produit en attente !!!!!
Nous sommes navrés pour ce décalage de livraison, notre fournisseur est actuellement surchargé avec la grosse saison qui arrive. Nous avons rallongé les délais sur ses produits afin d'éviter d'autres retards. Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
L'équipe mon aménagement jardin
Site offrant un large choix de produits. Envoi rapide par transporteur.
Service impeccable
TRES BIEN
Avis mitigé pour une 1ère commande livrée incomplète.Cependant le SAV a été réactif et le reste m'est parvenu la semaine suivante.Peut-être retenterais-je de commander.
Parfait rien à redire
Ce site est bien a part que j'avais poser une question par téléphone à un de vos collaborateur au sujet de cette abri avant de passer la commande mais je n'ai jamais eu de réponse.???
Nous avons tenté de vous envoyer un mail le 8 avril, malheureusement, il semblerait qu'il y ait eu une erreur dans l'adresse e-mail notée par notre collaborateur, ce qui explique que vous ne l'ayez jamais reçu. Veuillez nous en excuser.
En vous remerciant de votre compréhension.
L'équipe mon aménagement jardin
Bien c'est ce que j'attendais
Intéressant. Beaucoup de choix et des prix pour tous les budgets.
Long délais de livraison
Commande, livraison, fabrication : tout irréprochable, cette tonnelle est superbe et entre parfaitement dans le cadre de mon jardin, je la recommande vivement
Le produit commandé pas mal , un peu cher.mais la livraison pas top..délai affiché difficile a trouver.et livraison presque un mois après... Après avoir contacté le service client par mail..réponse rapide mais en gros c est moi la truffe qui trouve pas la date de livraison...1 ère et dernière commande pour moi....
Nous sommes navrés que votre commande ait pris du retard. Nous avons rallongé les délais sur ces produits, notre fournisseur étant surchargé en cette forte saison. Nous espérons que votre produit vous apportera satisfaction.
L'équipe mon aménagement jardin
Livraison de la pierre cassée dans le colis pas de retour du sav
Nous sommes navrés pour ce délai de traitement inhabituel. Nous avons relancé notre fournisseur et venons d'avoir son retour. Le produit n'était pas en stock et a du être commandé. Notre fournisseur doit le recevoir la semaine prochaine dans ses locaux. La pierre vous sera réexpédiée pour une livraison début mai. Veuillez nous excuser pour ce délai.
En vous remerciant de votre confiance
L'équipe mon aménagement jardin.
BIEN
Comme très professionnel et réactif
À part un problème de transfert des informations d'accès à mon immeuble qui a entraîné des allers retours de mon colis. L'armoire est conforme à ce que j'attendais.
Je n'ai pas vraiment de reproche à faire à monaménagementjardin, sinon que le transporteur qu'il a mandaté n'a pas été bon: après m'avoir demandé si on pouvait me livrer un lundi, et après ma réponse négative, le transporteur m'a proposé le jeudi, mais j'ai bloqué ma journée pour rien, je n'ai pas été livré. J'ai fait une réclamation par monamenagementjardin, mais il m'a fallu téléphoner 2 fis au transporteur pour être livré, 2 semaines après le premier contact.
Produits insuffisamment décrits
Délai de livraison assez long pour ce produit
Bon produit, conforme à la description, livraison rapide avant le délai annoncé
Excellent produit.un service livraison irréprochable : au service du client, livreur à l'écoute du client..je recommande
Pratique
Bonne prestation et rapide
Très sérieux et rapide en tout.
Bien
Parfait, rien à redire ! livraison rapide.
Livraison en retard.
Pas encore posee ,doit faire le socle
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réception du parasol mural Prostor P3 avant le délai prévu.
Je ne suis pas satisfait du site.En effet la livraison a eu lieu plus d'un mois après la commande.L'article n'était plus disponible mais le site ne l'indiquait pas lors de ma commande.J'avais déjà payé aussi je n'avais d'autre choix que d'accepter la livraison avec un mois de retard,me désister aurait posé plus de problèmes.C'est pourquoi je ne recommande pas ce site.
Suite à votre commande, notre fournisseur nous a avertis d'une rupture de stock momentanée, vous avez été prévenu le jour même et nous vous avons proposé l'annulation et le remboursement immédiat ce qui vous aurait permis de commander autre chose le même jour si vous le souhaitiez. Vous avez préféré maintenir en ayant connaissance du délai qui passait de deux à quatre semaines et nous avons fait en sorte que votre livraison intervienne au plus vite une fois le stock arrivé à l'entrepôt.
L'équipe mon aménagement jardin
Service rapide et efficace
Rien a signaler
C'est impeccable , temps et livraison ! Merci
Parfait Bien emballé Service impeccable je recommande
Pratique
Pas encore utilisé mais bon produit en apparence. Délai de livraison pas respecté. Livraison plus que moyenne (colis troué...) et le colis n'a pas été correctement emballé (tout se baladé dans le colis).
- - - Délais de livraison non tenu. Produits annoncés en stock et en réalité non. +++ Relation client Réactivité
Nous sommes navrés que le délai ait été plus long que prévu. Le produit était bien en stock au moment du passage de votre commande, mais il est passé en rupture entre ce moment et celui où nous avons reçu votre règlement. Votre livraison devrait intervenir la semaine prochaine.
En vous remerciant de votre confiance
L'équipe Mon Aménagement Jardin.
Problème toujours pas réglé a ce jour !