★★★★☆
basée sur 5622 avis publiés
Derniers avis clients
Rapidité de la livraison.Produit de qualité conforme à nos attentes.
BIEN
Site trés sérieux. SAV au top.
Commande livrée sans problème
Site responsable , compétent , réactif et fiable
Bien
Le site est bien mais le gros problème est LE SUIVI commande , j'ai été livré sans etre prévenu par un livreur à peine aimable , pas de numéro de suivi , sur votre site le lendemain de la livraison ma commande était encore marquée : en préparation : est-ce normal ???
Nos délais sont des délais maximum, nous nous efforçons toujours de livrer nos clients au plus vite. Suite à votre demande, nous vous avions envoyé le tracking le jour même de votre demande afin de pouvoir faire le suivi de votre livraison, ils indiquaient la date à laquelle ils comptaient vous livrer. La commande est toujours marquée en préparation car nous ne sommes pas reliés directement au site du transporteur et que le délai n'était pas encore écoulé. Nous espérons que votre produit vous apportera entière satisfaction.
L'équipe mon aménagement jardin.
Bonjour Madame, Monsieur, J'ai reçu mon colis sur une mauvaise palette (cassée, et deux clous dépassant de un à deux centimètres!!!.) Dessous du carton arraché par les clous. J'ai envoyé des photos à mon aménagement jardin concernant cet incident. Après vérification des diverses pièces de l'abri de jardin: J'ai constaté un renfoncement au niveau du plancher, et une petite grille sur un montant extérieur de l'abri. Le reste de l'ensemble des pièces sont correctes. Je suis entrain de le monter, très satisfait pour la qualité et le prix correspondant. J'ai eu un petit soucis avec la lampe led, la batterie ne tenait pas la charge, je l'ai fait constaté à mon aménagement jardin, ils sont intervenus auprès du fournisseur, celui-ci m'a renvoyé une autre lampe led. Je les félicite pour cette intervention. Je pense que je communiquerai auprès de mon entourage pour l' acquisition future d'un abri de jardin votre site !!!!. Cordialement Mr LEMOINE Francis
Toujours pas reçu et pas de nouvelle !?
Notre service clients vient de vous envoyer un mail avec les coordonnées du transporteur. Vous pouvez le contacter directement si vous le souhaitez afin de prendre rendez-vous.
L'équipe de Mon Aménagement Jardin
Très bien
Article conforme à la commande Un délai respecté Super et merci
Sérieux, fiable
Moyen
Très bonne réactivité pour le remplacement d'une pièce défectueuse,, délai livraison respecté
Bon site plein de belles photos mais attention aux produit
Site simple
Rien à redire
Produit très bien mais mal expliqué sur le site par rapport à la quantité
RAS TB
Bonne accessibilité.
Bien pour le produit et mauvais pour le respect de la date de livraison
Livraison impeccable
Le site est clair. Service client qui répond rapidement aux questions. Des prix corrects
Très bon site marchand, on y trouve beaucoup de produits à des prix défiants toute concurrence. je le recommande
Excellente expérience : site clair, commande facile, bon prix par rapport à la concurrence, livraison rapide et soignée. Difficile de se forger une opinion durable sur une seule commande mais pour moi ça a été du tout bon.
Je n ai toujours pas reçu ma commande qui devait arriver avant le 12 décembre. Je n ai jamais refusé de livraison . Il ne peut donc pas y avoir un bon signé par mes soins
Le document sur lequel le refus est mentionné n'est pas probant, c'est la raison pour laquelle un nouveau colis vous a été expédié ce jour.
L'équipe Mon Aménagement Jardin
Matos de qualité ! Livraison assez rapide et 100% gratuite 😉
Trés bien
Très bien, accueil et service client impeccables, délai pour la livraison très correct. . Je recommande !
Moyen
Malgré 1 erreur dans la commande,1 solution à immédiatement était trouvée . satisfait de ces achats .
La livraison devait être prévu pour le 11 décembre mais elle est arrivé le 4 décembre après midi à 14h sachant le matin même j'avais regardé et elle est en cours de préparation je suis désoler la commande n'a pas fait un Marseille️Castres en 3/4heure à peine... Donc la moindre des choses serait de mettre à jour les suivi des commandes correctement car certaines personnes ont des choses à faire car j'étais à 30min de la livraison. En gros j'ai effectué 1h de route le plaisir car rien n'a été fait correctement. Après le produit répondait à mes attentes rien à sur ce point là tout était niquel lors de la livraison.
Il est bien précisé sur notre site que le délai est un délai maximal, la livraison peut être plus rapide. Nous ne sommes pas rattachés directement au site du transporteur, ce sont des mises à jour automatiques. En cas d'absence, le transporteur laisse un avis de passage afin que vous puissiez prendre rendez-vous directement avec lui.
L'équipe mon aménagement jardin
Clair, rapide et efficace. Bravo.
Prix avantageux Rapidité d'expédition
Très serieux
Trés bien
Dur a évaluer car j attend toujours le colis commande depuis le 19 nov.
Nous avons contacté notre logisticien qui nous informe qu'un rendez-vous est pris pour une livraison ce jour.
Nous vous renvoyons un mail en parallèle avec les coordonnées du transporteur.
L'équipe de Mon Aménagement Jardin
Sérieux reçu très rapidement Pas encore déballé Père Noël n est pas passé !
Super
Sérieux, livraison très rapide . Produits conformes à la description